Türk Telekom fatura iadesi

Türk Telekom hattım için Kocaeli’deki ana bayiden Haziran ayında MEB tarifesine geçiş işlemi yaptırmak istedim. Üzerime ...kayıtlı 4 numaradan 3’ünün doğrudan, 1’inin ise referans yoluyla MEB tarifesine geçebileceği söylendi ve ana bayide başvurum alındı. Üç numaramdan ikisi normal MEB tarifesine, biri...

Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim için kullandığım 8861886349 numar...alı hattımda yaklaşık 7 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. ...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 14 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Hatay Kırıkhan Yeni Mahalle Aslan Sokak No:20 ...adresindeki evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen “bölgesel arıza” deniliyor ve sistem üzerinden sürekli 23.07.2026 saat 03.00’te düze...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 10 dakika önce yanlışlıkla “Kontrol Sizde Paketi” satın aldım ve hattıma 40 TL ücre...t yansıtıldı. Paketi bilinçli olarak almadığım için hemen ardından iptal ettim ancak iptal sırasında hiçbir şekilde geri ödeme seçeneği sunulmadığını gördüm. Fatura kesim tarihim 2...

Türk Telekom hattımda tanımlı Avrupa Avantaj 10 GB paketini 22 Temmuz 2026 tarihinde Almanya’nın Berlin şehrinde kullanm...ak istedim. Telefonumda uluslararası dolaşım açıktı ve şebekeye bağlı görünüyordu, ancak paket hiçbir şekilde devreye girmedi ve mobil internet hizmetinden faydalanamadım. Yurt dı...

Türk Telekom ev interneti müşteri numaralı 1784286149 aboneliğim devam etmesine ve her ay fatura ödememe rağmen, kentsel... dönüşüm kapsamında bina yıkımı sırasında iş makinelerinin kabloları koparması nedeniyle pazartesiden beri internet hizmeti alamıyorum. Binada ve komşu dairelerde de internet hizme...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 9 gündür kesintisiz şekilde hizmet alamıyorum. Kesinti tam 9 gün önce başladı v...e hâlâ devam ediyor. Altınşehir Mahallesi, Başakşehir / İstanbul adresindeki hattımda yaşanan bu sorun yüzünden hem eğitim hem de çalışma hayatım ciddi şekilde aksadı. Arıza için ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Diyarbakır Barış Mahallesi’indeki adresimde 01.07.2026 tarihinde saat 17.00 civ...arında başlayan ve 21 gündür devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca internet bir kez bile gelmedi, hizmetten hiç faydalanamadık. Aynı mahalledeki ve çevremde...

Türk Telekom ev tipi fiber internet aboneliğimde 20 Temmuz sabah saat 08.00’den beri internet bağlantım tamamen kesik du...rumda. Modem ve kablolarla ilgili kendi tarafımdan hiçbir değişiklik yapmadığım halde bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca mekanik bir kayıt oluşturma m...

Türk Telekom mobil hattımda tanımlı olan 80 GB internet paketim 16 Temmuz ile 21 Temmuz tarihleri arasında, normal kulla...nımım dışında, çok kısa sürede bitmiş görünmektedir. Kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir durum olmamasına rağmen paketin bu kadar hızlı tükenmesi bana göre mantıklı ve açıkla...

Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. 18.07.2026 tarihinde saat 15:30’dan itibaren İstanbul Beylikdüzü Dereağzı M...ahallesi’ndeki adresimde ve tüm binada internet kesintisi yaşıyoruz. Mobil hatlarımız da Türk Telekom olduğu için evin içinde neredeyse hiç çekmiyor; bu nedenle hem interneti hem h...

Türk Telekom Prime ev interneti abonesiyim. 19.07.2026 tarihinde saat 13:00 civarında başlayan ve 3 gündür devam eden bi...r internet kesintisi yaşıyorum. Sekbanlı Mahallesi, İzmit / Kocaeli bölgesinde ikamet ediyorum ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgi...

Türk Telekom 500 Mbps limitsiz fiber ev internetimi yeni adresime nakil ettirmek için Haziran ayından beri defalarca baş...vuru yapıyorum. Müşteri temsilcileri bayiye, bayi ise tekrar müşteri hizmetlerine yönlendirerek süreci uzattı. En son 07.07.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Beşevler Türk Telekom bayis...

Türk Telekom üzerinden kullandığım ev interneti hizmetinde yaklaşık Nisan ayından beri sürekli kopma ve aşırı yavaşlama ...yaşamaktayım. TP-Link VX231R modem kullanıyorum ve bağlantı günün her saatinde, kesintisiz biçimde sorunlu. Ödediğim aylık ücret 465 TL olmasına rağmen internet hızlarım çoğu zaman...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 24 Haziran 2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık... 1 aydır internetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve bu süreçte mağdur oldum. Ben ve ailem bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, en...

17.07.2026 tarihinden beri Türk Telekom Prime sabit internet aboneliğimde internet hizmetim tamamen kesik durumda. 18.07....2026 tarihinde açılan ve 5767****73 arıza numarasıyla kayıt altına alınan “fiziksel internet bağlantısı problemi” arızam, arıza sorgulama ekranında hâlâ “teknik ekip tarafından in...

İzmir Urla Çamlıçay Mahallesi'nde Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunmaktadır. Yaklaşık iki gündür evimde inter...net hizmeti tamamen kesik durumda. Modemdeki bazı ışıklar sönüyor, internet ışığı ise sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Arıza kaydı oluşturduğumda her defasında bö...

Türk Telekom mobil hattımı ailece ortak hatta taşıdığımız süreçte, tarafıma eksik ve yanıltıcı bilgi verilmesi nedeniyle... Ağustos 2026 fatura döneminde 600 TL civarında paket aşım ücreti yansıtıldı. Hattımda internet kullanımım devam ederken paketimin bittiğine dair bilgilendirme ve sonrasında uygula...

Türk Telekom mobil hattıma ait 428,75 TL tutarındaki Haziran ayı faturasını aynı dönem için iki kez tahsil ettiniz. Ödem...e talimatım otomatik ödemede olduğu için, faturam kartımdan iki kez çekilmiş durumda. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşmede, inceleme için ekranlarını...

Türk Telekom mobil ödeme ile sunulan ve “3 gün ücretsiz deneme” olduğu belirtilen bir hizmeti onayladım. Ücretsiz deneme... olarak gösterilmesine rağmen hattıma 900 TL mobil ödeme ücreti yansıtıldı. İlgili tutar, 26 Temmuz – 12 Ağustos fatura dönemime ücret olarak işlendi. İşlemi aynı gün fark edip ab...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Aydın Didim’de hattım neredeyse hiç çekmiyor, iki kelime konuşamadan hat kesiliyo...r, sürekli “alo alo” diye uğraşırken görüşmeler yarıda kalıyor. Yaklaşık 26 aydır çekim sorunu yaşıyorum ancak son 15 gündür durum dayanılmaz hale geldi, neredeyse hiçbir sağlıklı ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yeni taşındığımız adrese nakil ettirmek istedim. Ancak yaklaşık bir hafta boyunc...a portta yer olmadığı gerekçesiyle bekletildik. Nakil işlemini yapamadıkları halde, yeni başvuru yaparsak port açılacağını söylediler. Mevcut hattı nakil edemedikleri için iptal et...