to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında yansıtılan bir oyun içi ücretlendirme ile ilgili şikayetimi... paylaşmak istiyorum. Telefonda yüklü olan Hay Day oyununda 19 TL’lik bir oyun içi ürün için 10 TL’lik bir indirim sunuldu ve bu ürünü 9 TL’ye satın aldım. Ancak Türk Telekom herha
Türk Telekom ev internetim 8 Nisan’dan bu yana tamamen kesik olmasına rağmen iki aydır hiçbir şekilde sorun giderilmedi.... Sürekli “arıza kaydınız devam ediyor” şeklinde mesajlar alıyor, her seferinde çözüleceği söyleniyor ancak hiçbir somut adım atılmıyor. Hat numaram 8821263070, İstanbul Esenyurt’ta
Türk Telekom hattım üzerinden, hiçbir onayım olmamasına rağmen Playweez ve Docutime isimli iki yerden aynı gün içinde üc...retlendirme yapıldığını fark ettim. 28.05.2026 tarihinde saat 20.05 ve 20.30 civarlarında bu abonelikler başlatılmış ve bu ayki faturama toplam 558 TL ek bir ücret yansıtılmış. Bu
Türk Telekom üzerinden yazlığım için sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yılın yalnızca bir ayında yazlıkta bulunmama r...ağmen tüm yıl boyunca internet ücretini düzenli olarak ödüyorum. 24 Mayıs 2026 Pazar günü Ayvalık/Balıkesir, Küçükköy Bosna Bulvarı’ndaki yazlığıma geldim ve o günden beri internet
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 7 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olduğu için evde i...nterneti hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu durum 7 gündür aralıksız devam ediyor. Evden çalışan biriyim ve internet olmadığı için şu anda işimi yapamaz durumdayım. Toplantılarım
"Teşekkürler sorunumu hızlı çözdüler"
22.05.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom ev internetim tamamen kesik, o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyoru...m. Ankara Keçiören Uyanış Mahallesi Aşıkpaşa Caddesi’indeki adresimde altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak günlerdir herhangi bir iyileşme olmadı. Müşteri hizmetlerini defala
Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Normalde faturam yaklaşık 600 TL civarındayken, bilgim ve açık onayım dışında h...attım üzerinden reklam açılması / reklam izlenmesi yoluyla arka planda bazı servis ve abonelikler başlatılmış ve 22 Mayıs 2026 tarihli faturama ek olarak 270 TL tutarında ek ücret
Türk Telekom mobil hattımı Ümraniye İstiklal Mahallesi’nde yaklaşık 2 aydır neredeyse hiçbir yerde kullanamıyorum. Ne ev...in içinde ne sokakta doğru düzgün çekim yok, hattım çekmediği için hastanede yatan hastamızdan haberdar olamıyorum, öğretmenlerle bile görüşemedim. Acil durumlarda telefonum adeta
22.05.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür İstanbul Güngören’de bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesi...k durumda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her gün aramamıza rağmen “altyapı sorunu var, şu saate kadar düzelecek” denilerek sürekli saat veriliyor ancak verilen hiçb
Türk Telekom’daki 8810634821 müşteri numaralı aboneliğim için Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni mo...dem talebinde bulundum. İlk görüşmede modem talebim alındı ancak yaklaşık 2 ay boyunca herhangi bir gönderim yapılmadı. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini arayarak ikinci ke
Türk Telekom mobil hattıma ait Nisan ayı faturasını 20.03.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan 423 TL olarak ödedim.... Buna rağmen aynı Nisan faturası için 21.05.2026 tarihinde Denizbank hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile tekrar 423 TL çekildi ve böylece aynı fatura için toplamda 846 TL tahsi
Türk Telekom mobil hattımın sonu 9390 ile biten numarası üzerinden, hiçbir ...talebim ve onayım olmadan astrolojiyle ilgili bir uygulamaya abone edildiği
Türk Telekom evde internet kapsamında kullandığım 35 Mbps ADSL hattımda Şubat 2026’dan bu yana her ay düzenli olarak 5–6... gün boyunca aralıksız internet kesintisi yaşıyorum. Her seferinde “bakım‑onarım” ya da “genel arıza” denilerek açıklama yapılıyor; ancak sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Bu dönemde
17.05.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti için, bana ait olmayan yanlış bir hattın faturasını 1.555,75 TL olarak öd...edim. Daha sonra iade talebinde bulunduğumda, tarafıma geri dönüş yapılarak iademin alındığı ve 3 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. E-Devlet üzerinden kontrol
Türk Telekom üzerinden 35 Mbps sabit internet kullanıyorum ve üç aydan uzun süredir sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. ...İnternetim sık sık gidip geliyor, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezinizi aradım ve birçok kez arıza kaydı oluşturdum. Her se
Türk Telekom ev internetimi başka bir adrese nakil ettirdim. 13’ünde modem kurulumu yapılmasına rağmen bugün itibarıyla ...11 gündür 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi ve evimde internet yok. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri temsilcileriyle görüştüm, sadece başvuru
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 13 Nisan 2025’ten bu yana internet arızası yaşamama rağmen sorun hala kalıcı olara...k giderilmedi. Buna rağmen, uzun süre düzgün şekilde faydalanamadığımız, hatta bir ay boyunca hiç kullanamadığımız internet için tarafıma fatura çıkarıldı. Bir ay boyunca tamamen
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında yaptığım nakil başvurusu sonucunda, yeni adresimde fiber altyapı bulun...madığı ve yalnızca DSL hizmeti verilebileceği tarafıma bildirilmiştir. Mevcut hizmetten aynı koşullarda yararlanamayacak olmama rağmen, bu gerekçeyle karşılıklı fesih talebimin kab
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir aydır ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Telefonumda mobil veriyi kapalı kull...anmama rağmen, bu süre içinde toplamda 150 GB’tan fazla internet paketim sanki kullanılmış gibi görünerek sürekli bitti ve faturam da yaklaşık 2.000 TL’ye çıkarak normalden yaklaşı
İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 11.05.202...6 tarihinden bu yana kesinti yaşamaktayım ve aradan geçen zamana rağmen bağlantı hâlâ sağlanmamıştır. Türk Telekom mobil uygulamasında 18.05.2026 tarihinde bölgesel arızanın sonlan
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Evime gelen internet kablosu kopmuş dur...umda ve bu nedenle 15 Mayıs’tan beri internet hizmeti alamıyoruz. Arıza kaydı açtırmama rağmen 10 gündür herhangi bir onarım yapılmadı. Aydın Kuşadası Güzelçamlı’daki adresim için
14.05.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik ve 9 gündür binamızda hiç kimsenin interneti ç...alışmıyor. Müşteri hizmetlerini her gün defalarca aramamıza rağmen sadece bölgesel arıza olduğu söyleniyor, ekip gönderilmiyor ve her seferinde arızanın 03.00 ve 15.00 saatlerinde
