to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Magnet internet hattım yaklaşık 10–15 gündür hiçbir şekilde kullanılabilir durumda değil. Modem ve bağlantı... ekranlarında internet varmış gibi görünüyor, cihazlarım Wi-Fi’ye sorunsuz bağlanıyor ancak pratikte sıfır internet hizmeti alıyorum. Youtube.com, Netflix, Google gibi hiçbir uygul
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 20 Haziran’dan beri sık sık kesinti yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır inter...netim sürekli kesilip duruyor ve sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte yurt dışı hattımın internetini kullanmak zorunda kaldım ve hem iş hem de günlük kullanım a
Türk Telekom’un Tivibu'lu İnternete Devam kampanyası kapsamında kullandığım ev internetim 17.07.2026 tarihinde tamamen k...esildi ve o günden bu yana hiç gelmedi. Modem sürekli los ışığında kırmızı uyarı veriyor, bağlantı sağlayamıyorum. Mobil uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve 5767****43 nu
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan “quizsite” isimli bir servise üyelik tanımlandığını 18.07.2...026 tarihli faturamda fark ettim. Faturamda bu üyelik için 319 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onay vermediğim, talep etmediğim ve haberim olmayan bu üyelik
Türk Telekom’un Samsun Terme’de kullanılan Evde Süper Fırsat internet tarifesi için neredeyse bir aydır yaşadığımız kesi...nti sorununu paylaşmak istiyorum. 02.07 tarihinde saat 14.39 itibarıyla sistemde arızanın teknik ekip tarafından incelendiği yazmasına rağmen, bu tarihten de önce başlayan kesinti
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 7 Temmuz tarihinde başlayan arıza nedeniyle yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde i...nternet hizmeti alamıyorum. İlk arıza kaydı açıldığında sorunun 19 Temmuz tarihine kadar giderileceği bilgisi verildi, ancak bugün tekrar aradığımızda tahmini çözüm tarihinin bu ke
Türk Telekom mobil hattımı Yalıkavak İlhan Sokak bölgesinde kullandığımda internet neredeyse hiç çekmiyor, BTK Hız Testi... uygulamasında sürekli “Bir sorun oluştu, sunucuya ulaşılamıyor” hatası alıyorum. Günün her saati aynı sorun devam ediyor ve mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu du
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternete hiç bağ...lanamıyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi. Açılan arıza kayıtları uzun süre sonuçlanmadığı için sistem ta
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 25 gün önce internet hizmetimin tamamen kesilmesi nedeniyle arıza kaydı o...luşturdum. Aradan 25 gün geçmesine rağmen arızam hâlâ giderilmemiştir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli “çalışmalar devam ediyor” denilerek oyalanı
Türk Telekom ev internet müşterisiyim ve 100 Mbps Prime paket kullanıyorum. 24.06.2026 tarihinden beri evimde internet t...amamen yok. Modem sürekli bağlı görünmüyor ve bu süre içinde tek bir gün bile düzgün şekilde internet hizmeti alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmamı
Türk Telekom hattım üzerinden 19.07.2026 günü saat 10.20 civarında Jetders adlı servise yanlışlıkla üyelik başlatılmış. ...Jetderse hiçbir şekilde giriş yapmadık, hizmeti kullanmadık. Buna rağmen aylık 99 TL olarak ücretlendirileceğine dair SMS aldım ve ücret temmuz fatura dönemime yansıtıldı. Aynı sa
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 13.07.2026 tarihinden bu yana adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıy...orum. İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’ndeki 1796123227 numaralı aboneliğimde bağlantı tamamen yok ve bu süre zarfında mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda alt
İstanbul Şişli Paşa Mahallesi’nde bulunan sabit internet hattımda yaklaşık dört gündür tamamen internet kesintisi yaşıyo...rum. Bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamadığım için günlük işlerimi, bankacılık işlemlerimi ve temel ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini
Türk Telekom sabit ev internetim 17.07.2026 tarihinde saat 11:00’den sonra tamamen kesildi ve o tarihten beri evde hiç i...nternet hizmeti alamıyorum. Yıl 2026 olmasına rağmen günlerdir süren bu kesinti nedeniyle mağdur durumdayım. Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de
Türk Telekom 100 Mbps fiber internet aboneliğimde 3 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürekli k...esinti değil, tamamen bağlantı yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “genel altyapı bağlantı hatası” olduğu söy
Yaklaşık 5 ay önce Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş kampanyası kapsamında hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak hattımı... kullanmaya başladığım ilk günden bu yana Kocaeli ili Başiskele ilçesi Sepetlipınar Mahallesi Ansa Sokak No:13 Daire:1 adresinde ciddi şebeke ve mobil internet sorunu yaşamaktayım.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde her ay düzenli olarak yaşadığım internet kesintisi problemim 13.07.2026 tarihin...de yeniden başladı ve o günden bu yana evimde hâlâ internet yok. Sürekli “altyapı çalışması” gerekçesiyle günlerce internetsiz bırakılıyorum ve buna rağmen her ay yüksek fatura öde
Türk Telekom İnternet Arızamı Çözmüyor, Sürekli Erteliyor Türk Telekom ev internetimizi uzun süredir kullanamıyoruz. So...runun çözülmesi için müşteri hizmetlerini defalarca aradık, arıza kayıtları oluşturduk ve yetkililerle görüştük. Buna rağmen problem hâlâ giderilmedi. Her görüşmemizde farklı bir
TTNET 1781145372 numaralı ev interneti abonesiyim. 4 Temmuz’dan bu yana genel arıza olduğu söylenerek hiçbir şekilde int...ernet hizmeti alamıyorum. İstanbul Fatih Yedikule Mahallesi’indeki adresimde 14 gündür evde internet yok. 6 Temmuz’da müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın 15 Temmuz saat 17:00
Türk Telekom mobil hattımda, iznim ve bilgim dışında yapılan bir ücretlendirme ile ilgili şikayetçiyim. Mobil ödemem kap...alı olmasına rağmen, abone olduğum tabii üyeliği için faturama 99 TL yansıtılırken, ayrıca 79,90 TL de kullanım bedeli olarak ek bir ücret yansıtılmıştır. Bu işlem güncel faturamda
TTNET ev interneti aboneliğim için ödediğim faturada kartımdan aynı faturayı iki kez çektiniz. Haziran ayı faturasını dü...n ödedim, ancak aynı gün içerisinde kayıtlı kartımdan aynı faturayı ikinci kez daha tahsil ettiğinizi Garanti BBVA dekontumdan fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinizi a
"Şikayet Varsa yazdığım ve tahmini hizmet tarihini 21 Temmuz girdikleri günün ilerleyen saatlerinde internet bağlantısını tekrar sağladılar şimdilik bir sorun yok"
Türk Telekom evde internet aboneliğim, şahsım Emre A*** adına kayıtlıdır. Taşınma sonrasında yaklaşık bir yıldır bu inte...rnet hattını hiç kullanmamama rağmen faturaları ödemeye devam ettim ve artık taahhüt sürem de dolduğu için aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte iki‑üç defa müş
