to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti ve mobil hattımda yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ankara merkezde yaşıyoru...m ve mobil hatta özellikle son 10 gündür çok ciddi çekim problemi var. Ankara gibi bir şehirde, üstelik 2026 yılında sürekli şebeke sorunu yaşamak gerçekten kabul edilebilir bir du
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve bu süreçt...e 827 TL tutarındaki faturayı ödemeye devam ediyoruz. İnternet bağlantımız bu süre zarfında bir an bile gelmedi. Sorunun giderilmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradık ve
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için İstanbul Bağcılar’daki adresimde 12’sinden beri, yani tam 4 gündür kesinti y...aşıyorum. Bu süre içinde internet hiç gelmedi ve internet üzerinden çalıştığım için 4 gündür işimi yapamıyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetl
Türk Telekom Magnet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 ay boyunca tarafıma hiçbir fatura çıkarılmadı. Banka dekontl...arımı ve ödeme geçmişimi kontrol ettiğimde de herhangi bir ödeme görünmüyordu. Bu nedenle Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında “üzerinize kayıtlı ödenmesi gere
Türk Telekom TTNET 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber paketimi görevim nedeniyle Bartın’ın Amasra ilçesine taşındığım için... nakil ettirmek istedim. 6 Nisan tarihinde, ben işteyken annem evdeyken bir personel kurulum için gelmiş ve kurulumun yapıldığını, internetin birkaç gün içinde aktif olacağını söyl
"Geri dönüş yapıldı sorun çözüldü teşekkür ederim"
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğim için 11 Mart 2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. 13 Mart 2026 saat 18...:30’a kurulum randevusu verilmesine rağmen o günden bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, nakil ve kurulum işlemi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözüle
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için kullandığım hatta bağlı dışarıdaki kutudaki port 9 Mayıs tarihinde kırıldı v...e o günden beri ev internetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı açtığımda gelip tamir edeceklerini söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve port on
Eyüp Sultan Mahallesi Kızılay Caddesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 20 gün önce yan binanın inşaat çalışması sırasında T...ürk Telekom’a ait fiber internet kabloları koparıldı ve o günden beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Arıza sonrası Türk Telekom’a defalarca kayıt oluşturmamıza rağ
TTNET abonesi olduğum hattımda yaklaşık 5 aydır kablo kopukluğu nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza k...aydı bırakmama rağmen ekipler sorunu çözmek için gelmedi ve her seferinde sadece “ilgileniyoruz” denilerek oyalandım. Muğla Milas Boğaziçi’indeki adreste hizmet alamadığım bu süre
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’un Tivibu ve internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısında ...sürekli kopmalar, hız düşüklüğü ve Tivibu yayınında donmalar oluyor. Ayrıca kullandığım decoder aşırı ısınıp ateş alacak kadar yanma seviyesine geliyor, bu durum güvenlik açısından
Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz için Şubat ayından bu yana apartmandaki hiçbir dairede internet hizmeti yok. Bu...na rağmen apartmandaki tüm dairelere her ay düzenli olarak internet faturası gönderilmeye devam ediliyor. Yaklaşık 5 aydır internet kullanamıyoruz ama her ay kullanmadığımız hizmet
Türk Telekom ile yaklaşık bir buçuk aydır çözülemeyen bir internet paket değişikliği sorunu yaşıyorum. 20 Mart 2026 tari...hinde mevcut internet taahhüdüm bitti, 21 Mart 2026 tarihinde ise mobil uygulama üzerinden taahhüdümü listedeki 100 Mbps limitsiz hiper internet paketiyle değiştirdim. Ardından yen
Türk Telekom internet aboneliğim, Muğla Datça İlçesi İskele Mahallesi 330 Sokak’taki adresimde 2 Mayıs 2026 tarihinden b...eri tamamen kesik durumda. Direkteki kablolar kopmuş olmasına rağmen 4 gündür hiçbir ekip gelmedi, tarafıma da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri numaram 7042399851’dir. B
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bir haftayı aşkın süredir tamamen internetsizim. Geçen hafta salıyı çarşambaya ...bağlayan gece internetim gitti, cumartesi günü saat 11.00 sularında gelip arızayı giderdiler, ancak aynı gün yaklaşık saat 15.00 gibi bağlantı tekrar kesildi ve o zamandan beri int
Kurumsal hatlarımızı Mart ayı sonlarına doğru bir Türk Telekom danışmanı ile görüşerek başka operatörden Türk Telekom’a ...taşıma kararı aldık. Toplamda dört kurumsal hattımız vardı; buna ek olarak danışman, kampanyadan daha fazla yararlanacağımızı söyleyerek bize ekstra bir hat daha açtı ve “bunu kull
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İzmir Bornova Pınarbaşı Gürpınar Mahallesi’nde 30 Nisan 2026 tarihinden beri ta...mamen internetsiz durumdayız. Beş gündür evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz, bağlantı bir an bile gelmedi. Bu süre içinde defalarca 444 1 444 numaralı müşteri hizmetleri
Türk Telekom ev internetim 5 Nisan’dan bu yana çalışmıyor ve yaklaşık 35 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. ...Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Bursa Osmangazi’deki adresime gelen Türk Telekom ekibi kabloyu kendisi kesti, kablo değişimi yapılacağını söyled
Yaklaşık bir yıl önce evime Türk Telekom Prime internet tarifesi ile abonelik başlattım. Yaklaşık 6 ay önce Gaziantep Şa...hinbey ilçesinde başka bir adrese taşındım ve nakil başvurusunda bulundum. Gelen ekipler bina kutusunun bozuk olduğunu, ilgili ekiplerin daha sonra gelip kutuyu onaracağını ve ardı
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim için 29.04.2026 tarihinde “altyapı çalışması” gerekçesiyle internetim kesildi,... herhangi bir borç durumum da bulunmuyor. O günden bu yana internetim hiç gelmedi ve bugün itibarıyla tam 7 gündür kesinti devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az
18 Nisan 2025 tarihinden bu yana, yani 16 gündür sokağımızda Türk Telekom kaynaklı internet arızası nedeniyle ev interne...timiz tamamen kullanılamaz durumda. Arızanın sadece bana değil, sokağa ait genel bir arıza olduğu bilgisi verildi. Bu süre içinde Türk Telekom’u yaklaşık 25 kez aramamıza rağmen h
15 Nisan 2026 tarihinden bu yana Tivibu Ev uydu cihazımla sürekli sinyal sorunu yaşamaktayım. Ekranda sürekli sinyal hat...ası uyarısı çıkmasına rağmen, aynı kabloya D-Smart veya beın uydu cihazımı taktığımda hiçbir sorun olmadan yayın alabiliyorum. Tivibu’nun verdiği cihazın hem eski olduğunu, hem de
Türk Telekom TTNET ev internetim 24.04.2026 tarihinden beri, yani 11 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir somut i...şlem yapılmıyor. İstanbul Güngören’de bulunan adresimde hizmet numarası 7041560600 olan internetimi kullanamıyorum. Aynı apartmanda Türk Telekom kullanan 3–4 dairede daha internet
