to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gündür hem ev internetimizde hem de iş yeri internetimizde bağlantı yok, modem internet vermiyor. Bu nedenle iş yerinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz, işlerimiz aksadı ve müşterilerimize karşı zor durumda kaldık.
Bu süre içinde Türk Telekom’u birçok kez aradık, her seferinde “geleceğiz” denilerek oyalandık ancak arıza hâlâ giderilmedi. Ne gelen var ne de somut bir çözüm sunan biri oldu.
Yaşadığımız bu uzun süreli kesintinin bir an önce giderilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığımız internet için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sürekli oyalanmak yerine arızanın acil olarak çözülmesini ve mağduriyetimizin dikkate alınmasını istiyorum.
22 Kasım’dan bu yana Türk Telekom evde sabit internet ve buna bağlı TV hizmetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evdeki tüm bağlantılarımız bu hat üzerinden olduğu için, bu kesinti hayatımızı ciddi anlamda aksatıyor. Arıza için defalarca kez müşteri hizmetlerini ar...
Türk Telekom ev sabit internet abonesiyim. Ocak ayının 16’sından beri evimde internet hiç yoktur ve bu sorun hâlâ giderilmedi. Üstelik bu ilk kez yaşanmıyor; daha önce de arıza oluşmuştu ve neredeyse her ay 10 günden fazla süreyle internetsiz kalıyorum. Sorun başladığından beri neredeyse her gün mü...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır ev internetimizde sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyoruz. Çoğu zaman inter...
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti tam 10 gündür çalışmıyor. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Gelen ekip “modem arızalı” diyerek modemi değiştirdi ve bunu da faturama ücret olarak yansıttı. Asıl skandal şu: Modem değişti ama internet hâlâ yok! Yani 10 gün...
Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom ev internetim kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşanan bu uzun süreli kesinti yetmezmiş gibi, kurumun farklı kanallarından tamamen çelişen bilgiler veriliyor ve sadece oyalanıyorum. Türk Telekom mobil uygulamasında arıza giderilme tarihi sürekli değişiyor. ...
Yorumlar