to read complaints and reviews, or file yours.Ev Telefonu Nakil İşleminin Gecikmesi Ve Kullanılamayan Hat İçin Faturaların İptali Talebi
3 Şubat 15:422.110
07.01.2026 tarihinde Türk Telekom ev telefonu hattım için nakil talebinde bulunmama rağmen, Ocak ayının ilk haftasından bugüne kadar nakil işlemim hiçbir şekilde tamamlanmadı. 312 417 85 15 numaralı sabit hattım için defalarca kez çağrı merkezi üzerinden hem şikayet kaydı hem de nakil talebi oluşturdum; ancak ne sorun çözüldü ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Hattımın Ankara Gölbaşı’ndaki yeni adrese naklinin yapılmasını istiyorum. Yaşanan bu süreç nedeniyle hattımı hiç kullanamıyorum ve buna rağmen kullanmadığım hattım için fatura kesilmeye devam ediliyor. Kullanamadığım dönemlere ait faturaların iptal edilmesini ve ev telefonu nakil işleminin daha fazla gecikmeden acilen tamamlanmasını talep ediyorum.
