to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev telefonu aboneliğimde 1 haftadır çevir sesi alamıyorum ve hattı kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen arızam giderilmeden “arızanız çözümlenmiştir” şeklinde mesaj gönderiliyor, ancak hatta herhangi bir düzeltme yapılmıyor.
Sabit hat numaram 0232 716 66 00’dır. Arıza kaydını müşteri hizmetleri üzerinden oluşturdum, ayrıca online kanaldan da durumu yazılı olarak ilettim fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.
Ev telefonumun tekrar kullanılabilir hale getirilecek şekilde arızamın gerçekten incelenerek en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev telefonum 10 gündür tamamen çalışmamasına rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Hattan hiç yararlanamıyor olmama rağmen, sanki hizmet sorunsuz veriliyormuş gibi ücret talep edilmesi beni mağdur ediyor. Bu süreçte Türk Telekom’u defalarca arayarak arıza ka...
3 Ağustos’tan bu yana iki ayrı ev telefonu hattımda (2623734948 ve 2623734949) çevir sesi yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorun 1 aydan fazla süredir devam ediyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadığı gibi, arıza kaydı oluşturmak da imkansız. Sadece robot yanıtlar alıyo...
Türk Telekom ev telefonu hattımızda uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyoruz. İzmir Karşıyaka’daki sabit hattımızda çevir sesi tamamen yok ve günlerdir telefonu kullanamıyoruz. Buna rağmen teknik servis kayıt üzerinde hiçbir müdahale yapmadan, sistemden “olay çözüldü” şeklinde kapatma yapıyor, fiili b...
Türk Telekom evavantaj100 ev telefonu aboneliğimde 09.02.2026 tarihinden bu yana çevir sesi alamıyorum ve hattı kullanamıyorum. Bu nedenle iki kez arıza kaydı açtırdım ancak her iki arıza kaydım da herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. İlk açılan arıza kaydım 325037 numaralı kayıtla kapa...
Yorumlar