to read complaints and reviews, or file yours.Ev Telefonu Arama Sorunu Çözülmedi, Acil Teknik Müdahale İstiyorum
30 Ocak 16:58414
Türk Telekom ev telefonu aboneliğimde 15 Ocak tarihinden beri ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ev telefonumdan dışarıyı arayamıyorum ve dışarıdan da hiçbir şekilde arama alamıyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, tarafıma arızanın giderildiği bilgisi verildi ancak sorun hâlâ devam ediyor. İstanbul Bakırköy Osmaniye’de bulunan hattımda, her arama denememde aynı problemi yaşamaya devam ediyorum.
Arızanın gerçekten detaylı şekilde incelenmesini, gerekli teknik kontrollerin yapılmasını ve ev telefonu hattımdaki bu sorunun acilen ve kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
