Ev İnternetindeki Arıza Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Türk Telekom 8855298251 numaralı evde internet hesabı sahibiyim. 2 gündür internet olmamasına ve müşteri temsilcilerini defalarca aramama rağmen herhangi bir gelişme kaydedilemedi, aldığım tek cevap arıza kaydı oluşturulduğu için başka bir şey yapamayacakları oldu. İnternet ofis interneti olduğu içi...

3 aydır Türk Telekom evde internet hizmetim yok. 'Arıza devam etmektedir' diye mesaj gönderiyorlar, ancak fatura almaya devam ediyorlar. 8849437157 abone numarasıyla bir türlü çözüm sağlanamadı. 10 defa arıza bildirimi yaptım, sadece 1 defa servis geldi ve arıza yine çözülemedi. Sorunun çözülmesini ...

Nisan ayından beri 8842277691 müşteri numaralı internet hattımda olan problem hala çözülemedi. Aylık aksatmadan kullanamadığım internetin faturasını ödüyorum. Sayısız arıza kaydı açtırdık asla çözüme ulaşamadık üstüne arıza kaydınız kapatılmıştır diye bize bilgi geçiyorlar. Home office çalışan biriy...

Türk Telekom 1782646824 hizmet numarası ile Türk Telekom abonesiyim. 2 gündür internetimiz yok ve TV bile kullanamıyorum. Arıza kaydı bırakmak istiyorum ancak bölgesel sorun olduğu için kayıt da almıyorlar. 2,5 gün oldu ve hala devam ediyor. Ay sonunda kullanamadığım internetin ödemesi için fatura ç...