to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Van ili İpekyolu ilçesindeki adresimde, önceki şikayetlerim neticesinde ...yaklaşık 2-3 ay önce saha teknisyenleri tarafından bina içi fiber kablolama (ftth) ve port/dağıtım kutusu montajı fiziksel olarak tamamlandı. Çalışmayı yapan saha ekipleri, altyapı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 10/2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. Ancak nakil işlemi hiç yapılmadığı... halde hattım için fatura kesildiğini daha sonra öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda nakil talebimin hiç oluşturulmadığını ve internetimin iptal edildiğini söylediler. 04/07
Türk Telekom ev interneti hattımın nakil işlemi için 3 gün önce başvuruda bulundum ve 29.07.2026 tarihi için 08.30–13.30... saatleri arasında randevu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında adresime hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Görüşmelerimde Jandarma persone
Uzun zamandır Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve her ay düzenli olarak ödeme yapmamıza rağmen yaklaşık 6 aydır ev...imizde internet neredeyse hiç çekmiyor. Home ofis çalışıyoruz ve işimiz tamamen internete bağlı olmasına rağmen bu süre boyunca sağlıklı bir bağlantı alamadık. Ayrıca Türk Telekom
Türk Telekom ev interneti hattımın taşınması için dün başvuruda bulundum ve bugün için 08.30–13.30 saatleri arasında ran...devu verildi. Ancak verilen saat aralığında ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik ben sağlık çalışanıyım, bunu özellikle belirttim ve sürekli izi
Türk Telekom ev interneti için 30.07.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Bu randevuy...a göre iş yerimden özellikle izin aldım ve evde kurulum ekibini bekledim. Ancak belirtilen saatler geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, ayrıca tarafıma ne bir bilgi SMS’i ne de bi
Yaklaşık bir ay önce yeni bir eve taşındık ve 10.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom üzerinden internet nakil işlemi...ni gerçekleştirmeye çalışıyorum. Tüm işlemleri müşteri hizmetlerini arayarak ve ardından müdürlüklere giderek yürütmeme rağmen hâlâ evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte
Türk Telekom’un Magnet ev interneti tarifesini yaklaşık 6 ay boyunca kullandım, ancak bu süre boyunca neredeyse hiç düzg...ün hizmet alamadım. İnternet hızım genellikle 1–2 Mbps seviyesinde kaldı, akşam saatlerinde ise 0,2 Mbps’e kadar düşüyordu. Bu hızlarda ne film izleyebildim ne de temel internet iş
Türk Telekom’la yazlığımda kullanmak için Prime Fiber ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yazlığım Balıkesir ili Erdek il...çesi Ocaklar Mahallesi’nde. Tüm kış boyunca yazlıkta hiç kalmamama rağmen interneti kullanmadan düzenli olarak fatura ödedim. Yazlığa 26 Temmuz’da geldim ve geldiğim gün itibarıyl
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır 8820532494 numaralı ev internet hatt...ımda tamamen kesinti yaşıyorum, modem üzerindeki DSL/internet ışığı sürekli sönük ve evde internet hiç yok. Bu kesinti Manyas / Balıkesir, Çarşı Mahallesi Maarif Sokak adresimde de
Haziran 2025’te Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği alırken engelli olduğumu belirttim, engelli indiriminden yararla...nmak istediğimi açıkça söyledim ve şubede engelli kartımı vererek fotokopisini çektirdiler. Bana indirimimin uygulanacağı söylendi ancak o günden bu yana gelen hiçbir faturamda eng
TTNET ev interneti aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25 Temmuz tarihinde na...kil başvurusunda bulundum ve iki kez randevu verildi, ancak her iki randevu gününde de ne arayan oldu ne de adrese gelen ekip oldu. Buna rağmen her seferinde bana sadece yeni bir r
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Şırnak ilinden Sivas ili Zara ilçesine tayinim nedeniyle taşıtmak istedim. Şırnak’...ta fiber internet kullanıyordum, Zara’daki yeni ikamet ettiğim binada ise fiber altyapı olmadığı, sadece ADSL hizmeti verilebileceği söylendi. Mevcut modemimi de 24.07.2026 tarihin
Türk Telekom mobil hattımda bugün paket ücreti ödememe rağmen hattıma paket tanımlanmadı. 5526****78 numaralı hattım içi...n Türk Telekom’dan SMS ile de onayı gelen bir paket satın aldım ve Ziraat Bankası üzerinden 30.07.2026 tarihinde 475 TL tutarında ödemem alındı. Ancak ödemenin üzerinden zaman geçm
"Sorun gelde olsa düzeldi kullanmadığım günlerin faturadan düşüleceği tarafıma iletildi teşekkür ediyorum"
Türk Telekom’dan yaklaşık 1 ay bile olmadan önce 50 Mbps VDSL ev interneti bağlatmama rağmen, bağlantı sağlandığı günden... bu yana sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Aldığım hız hiçbir zaman vaat edilen hızın yanına bile yaklaşmıyor, çoğu zaman 16 Mbps civarında geziyor ve bunun üzerine bir de kablosuzd
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 200 Mbps hız paketi kullanmama rağmen yaklaşık 3 gündür en fazla 50 Mbps civarınd...a hız alıyorum. Parasını ödediğim paketin sunduğu hıza ulaşamıyorum ve interneti tam kapasite kullanamıyorum. Bu durum üzerine Türk Telekom sisteminden düşük hız problemi için 27.
Türk Telekom mobil hattımda “Değerli 35 GB” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır bu paketi kullanırken internetim h...er zaman bana yetiyor, hatta genellikle 5–10 GB civarında kullanım hakkım artıyordu. Ancak sorun mayıs ayının sonlarından itibaren başladı, özellikle 26 Haziran – 26 Temmuz fatura
Türk Telekom’dan 16 Mbps ADSL ev interneti kullanıyorum. Köyümüzde yapılan cami inşaatı sırasında, Düzce Gölyaka Açma kö...yünde internet kabloları köy muhtarının talimatıyla kestirildi ve yaklaşık beş aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Mahallede direk ve kablo bırakılmadığı için hattın yeniden
Türk Telekom fiber evde internet aboneliğim için 6 Haziran’dan bu yana İstanbul Sancaktepe’deki adresimde hiç internet h...izmeti alamıyorum. Fiber kutusunda veya kablolarda teknik arıza olduğu belirtilmesine rağmen yaklaşık iki aydır bağlantı sağlanamıyor. Bu süre içinde ekipler birkaç kez adrese gel
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 10 gündür tamamen hat kesintisi ya...şıyorum. Modemde DSL/ADSL ışığı hiç yanmıyor ve bu süre boyunca evimde inte
26.07.2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildiği için Türk Telekom çağrı merkezini arayarak internetimin çalışmadığı... bilgisini ilettim. Görüştüğüm yetkili, arızanın en geç 48 saat içinde giderileceğini ve tarafıma mutlaka geri dönüş yapılacağını söyledi ancak aradan dört gün geçmesine rağmen hiç
Türk Telekom üzerinden aldığımız ev interneti hizmetini, Mersin ili Toroslar ilçesi Güzelyayla Mahallesi Muhtar Halil Ca...ddesi No:11 adresindeki Yayla evimizde 24 Temmuz’dan bu yana bir haftayı aşkın süredir hiç kullanamıyoruz. Sürekli arıza olduğu, arıza tespiti ile ilgili çalışmaların sürdüğü söyle
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim ve Bodrum Turgutreis’te ikamet ediyorum. 23 Temmuz 2026 tarihinden bu yana e...vimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Başta sorunun bizden kaynaklandığını düşünerek kendi imkanlarımla usta çağırdım; iç tesisatta ve yeni aldığım modemde herhangi bir arıza olma
