Türk Telekom ev interneti

Yaklaşık 6 ay önce Ankara Akyurt Yıldırım Mahallesi’ne taşındık ve o tarihten bu yana ev interneti için Türk Telekom altyapısı bulunmadığı söyleniyor. Başkentte, cadde üzerinde oturmamıza rağmen hâlâ internet altyapısının olmaması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyoruz. Ağustos 2025'ten bu yana defal...

Türk Telekom’un “Fiber İnternete Hoş Geldiniz” paketini kullanıyorum ve yaklaşık 20–25 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay ortalama 800 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Kesinti başladığından beri neredeyse her gün müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her görüşmede tarafıma ran...

Türk Telekom üzerinden Yalın Hiper Limitsiz + Tivibu Ev Sinema PK HD aboneliğim bulunuyor. 28.03.2026 tarihinde saat 21:56’dan itibaren hem ev internetim hem de Tivibu yayınım tamamen kesildi ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Süreci Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden sürekli takip ...

28 Mart 12:34’te de yazdım ama sonuç sıfır; eşim dün tekrar aradı, bugün gelecekler ama sanmıyorum. Sorun çözülsün, kalıcı çözüm istiyoruz artık. Türk Telekom ev internet aboneliğimizde Nisan 2024’ten bu yana ciddi performans sorunları yaşıyoruz. Evde IPTV üzerinden dizi ve film izlerken görüntü kal...

Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimiz için 30 Mart 2026 tarihinde akşam saat 18.00’den beri Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimizde internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Evden çalıştığımız için bu durum bizi ciddi şekilde mağdur etti ve işimizi yapamaz hale geldik. Müşteri hizmetlerini ...

Muğla Seydikemer’de bulunan adresimizde Türk Telekom’un sunduğu ev interneti hizmetinde 5 seneyi aşkın süredir eski ve yetersiz bir altyapı ile hizmet alıyoruz. Günümüz teknolojisine göre oldukça geri kalan bu altyapı nedeniyle sadece ADSL kullanabiliyoruz, ve sürekli olarak düşük hızlarla internete...

Türk Telekom’un Düzce Merkez’deki sabit ev internet hattımda, 35 Mbps limitsiz fiber paketimi 24 Mart 2026 tarihi itibarıyla geçici süreyle dondurmak istedim. Sözleşmem gereği hattımı belirli sürelerle dondurma hakkım olmasına rağmen, bu talebimi yerine getiremeyeceklerini söylediler. Müşteri hizme...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, 29.03.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumdadır ve hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Zaten sık sık sorun yaşadığım internet bağlantısının bu kez tamamen kesilmesini ve günlerdir çözülmemesini kabul etmiyorum. Bu süreçte 0850 222 0 444, 0212 310 10 0...

31/03/2026 Salı günü saat 10.56’da, kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan +90 212 922 07 33 numaralı hattan arandım. Ev interneti aboneliğimle ilgili olarak altyapının 5G’ye geçtiğini, bu nedenle modem kurulumu yapılması gerektiğini söylediler. Görüşme sırasında Kocaeli/İzmit’teki adresimi...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 29.03.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Üç gündür ne televizyon, ne bilgisayar, ne de telefon üzerinden interneti kullanamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece otomatik sistemle karş...

İ̇nönü Mahallesi R**** D******* Bulvarı No:32 Daire:4 adresindeki sıfır binadaki evi kiraladım. Binada toplam 15 daire bulunmasına rağmen şu anda sadece 3 dairede ikamet ediliyor ve binada hiçbir internet altyapısı yok. Mahallede Türk Telekom fiber altyapısı mevcut olmasına rağmen, binaya henüz alt...

26.03.2026 tarihinden beri Türk Telekom TTNET ev internetimiz hiç çalışmıyor. Yapılan kontrollerde hattın kopuk olduğu ve kablo bağlantısının yapılmadığı söylendi, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ bir işlem yapılmadı ve internetimiz yok. Müşteri hizmetlerini aradığımızda canlı bir yetkiliye...

Türk Telekom ev interneti için 29/03/2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki adresim için başvuru yaptım. Aynı gün bana 30/03/2026 tarihinde 13:30‑18:00 saatleri arasında kurulum için geleceklerine dair SMS gönderildi. Bu bilgiye güvenerek mevcut internetimi de 29/03/2026 tarihinde kapattırdım ve evde...

Türk Telekom sabit ev internetim, Eskişehir Tepebaşı ilçesindeki adresimde, 30.03.2026 tarihinde saat 11:00’den beri çalışmıyor. İki gündür evde internet olmadığı için yalnızca bilgisayar ve tabletimi değil, tamamen internet üzerinden çalışan televizyonumu da kullanamıyorum. Evdeki tüm düzen interne...

10.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’deki Türk Telekom bayisine giderek evraklarımı teslim edip engelli olarak ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. Engelli indiriminin tanımlanması için müdürlüğün ve genel müdürlüğün onayının gerektiği söylendi ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen engelli in...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 50 Mbps olarak kullanmam gereken paketim başlangıçta yaklaşık 30 Mbps’ye düştü ve bu şekilde yaklaşık 1 ay devam etti. Şu anda ise indirme hızım 5 Mbps, yükleme hızım 1 Mbps civarına kadar gerilemiş durumda ve internet...

Türk Telekom ADSL ev internetim yaklaşık 48 saattir tamamen kesik durumda ve bu süre içinde adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Arnavutköy Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Ulupınar Sokak No:10 Daire:1 adresinde bulunan hattımda yaşanan bu kesinti nedeniyle günlük işlerimi ve ih...

Türk Telekom’dan 24 Mbps olarak aldığım ev interneti hizmetimde yaklaşık bir aydır sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım sözleşmede taahhüt edilen seviyeye hiçbir şekilde yaklaşmıyor. Bu süreçte 15 kez arıza kaydı açtırdım, her defasında müşteri hizmetleri evimdeki kablolam...

İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce tam 13 gün boyunca internet kesintisi yaşadım. Bu süreçte defalarca aramama rağmen mağduriyetim giderilmedi, her seferinde farklı bilgiler verilerek oyalanıldım ve net bir çözüm sunulmadı. Şu anda ...

Yaklaşık iki hafta önce yeni bir adrese taşındım ve bu bölgede Türk Telekom mobil hattım neredeyse hiç çekmiyor. Görüştüğüm yetkililer bu adreste henüz baz istasyonu olmadığını, yapım aşamasında olduğunu, bu nedenle şebekenin sürekli gidip geldiğini ve internet kalitesinin ciddi şekilde bozulduğunu ...

Uzun süredir Türk Telekom üzerinden bakır kablo ile evde internet hizmeti kullanıyordum ve herhangi bir kopma sorunum yoktu. Defalarca kez aranarak ısrarla fiber hatta geçmem yönünde baskı yapıldı; sonunda daha iyi olacağı düşüncesiyle kabul ettim ve 28/03/2026 tarihinde adresime fiber kablo kurulum...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti özellikle sanal ortamda kullanırken bağlantı rastgele kopuyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve sürekli arıza kaydı oluş...