Türk Telekom ev interneti

03.02.2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için randevu oluşturuldu. Ancak bu tarihten itibaren randevum tam 4 kez farklı günlere ertelendi ve hiçbirinde ekipler gelmedi. Bu süreçte 4–5 kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Her defasında ran...

Antalya Döşemealtı Yeniköy Mahallesi’nde yaklaşık 7 aydır Türk Telekom fiber internet altyapısının tamamlanmasını bekliyorum. Temmuz ayından bu yana altyapı gelecek denilmesine rağmen hâlâ hiçbir gelişme olmadı ve evimde internet kullanamıyorum. Süreçle ilgili defalarca bilgi almaya çalıştım, hatta...

Türk Telekom internet 1784979136 numaralı abonesiyim. 02.05.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen 7 gündür ev internetime hiç bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden sadece “araştırmalarımız devam ediyor” mesajını görüyorum, bunun dışında ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de kontrol için gelen gi...

İzmir ilinde ikamet ediyorum ve yaklaşık on beş gün önce Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bölgemde boş port bulunmadığı gerekçesiyle başvurum bir türlü tamamlanmıyor ve halen evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az 10 kez ara...

İzmir'deki adresim için yaklaşık 1,5 ay önce Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum 7358150391 numarası ile kayıt altına alındı; ancak apartmanda boş port olmadığı gerekçesiyle bu süre boyunca hiçbir ilerleme sağlanmadı ve hâlâ internet bağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defa...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Ekim 2024'ten beri, yaklaşık bir buçuk yıldır altyapı kaynaklı olarak hiç internet hizmeti alamıyorum. Eskişehir Sivrihisar Nasrettin Hoca Mahallesi'ndeki adresimde internet bağlantısı hiç gelmiyor olmasına rağmen, aylık yaklaşık 600 TL fatura ödemeye devam edi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin adres değişikliği için yaklaşık 2 hafta önce talepte bulundum. Bu talebimle ilgili olarak 1 haftadır defalarca geri dönüş beklememe rağmen müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem 444’lü çağrı merkezi üzerinden, hem online işlem merkezinden, hem d...

04.01.2026 tarihinde Türk Telekom’un online işlemleri üzerinden dolmakta olan ev interneti taahhüdümün yenilenmesi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında yeni modem isteyip istemediğim soruldu, ben de “istiyorum” seçeneğini işaretleyerek süreci tamamladım. 07.01.2026 tarihinde Jetlogi kargo firması...

Türk Telekom’dan babamın üzerine kayıtlı 75 Mbps hızında ev interneti kullanıyoruz. Yaklaşık 1 aydır internet hızımız 5 Mbps’yi dahi geçmiyor ve bağlantıyı verimli şekilde kullanamıyoruz. Durumu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine telefonla iletmeme rağmen, tarafıma her seferinde herhangi b...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliğim oldu ve yeni adresime modem taşıma talebinde bulundum. 11.02.2026 tarihi için saat 08:00–13:30 aralığında randevu oluşturuldu, ancak belirtilen saatler içinde hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kayıt num...

19 Aralık’ta Türk Telekom ev interneti paketi kapsamında modem başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleri görüşmemde modem ve evrakların 5 iş günü içinde adresime teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün 11 Ocak olmasına rağmen henüz ne modem ne de evraklar elime ulaştı. Tarafıma yalnızca, evrakları...

Türk Telekom’a 06.12.2025 tarihinde internet üzerinden ev interneti aboneliği için ön başvuru yaptım. Daha sonra müşteri temsilcisiyle görüştükten sonra ilk başvuruyu iptal edip 30.12.2025 tarihinde yeniden başvuru yaptım ve bu başvurunun numarası 7250287331 olarak tarafıma iletildi. Ancak aradan ik...

Türk Telekom’dan yaklaşık 3 ay önce 1000 Mbps fiber ev interneti paketi aldım ancak hattı bağlattığımız günden beri vaat edilen hızı alamıyorum. Yaptığım hız testlerinde hızım sürekli olarak yaklaşık 100 Mbps civarında çıkıyor. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Teknik ...

Türk Telekom Magtnet internet aboneliğim için faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde yaklaşık 1 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Kocaeli Çayırova’da bulunan adresimde bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen, defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Müşte...

Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için Antalya Muratpaşa’daki yeni adresime nakil talebimi 21.01.2026 tarihinde, 23.01.2026 tarihinde gerçekleşecek şekilde ileri tarihli olarak verdim. Ancak 09.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde nakil talebimin hataya düştüğü ve bu n...

İzmir Seferihisar’da oturduğum dairenin bir alt katına taşındık ve bu adres değişikliğini Türk Telekom’a bildirdik. Ertesi gün ekipler gelip yeni adrese ev interneti kurulumu yaptılar, gün içinde açılacağı söylendi ancak akşam olmasına rağmen internet hizmeti aktif olmadı. Bunun üzerine müşteri hiz...

Ben Bursa Orhangazi’de ikamet eden emekli bir vatandaşım. 26 Ocak 2025 tarihinde önce Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında altyapılarının adresimde olduğu, hatta bugün olmazsa en geç ertesi gün hattı bağlayabilecekleri söylendi. Ancak ücret konusuna gelince ilk 3 ay 650 T...

Türk Telekom’un ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kapıcı dairesinde oturuyorum ve adresime ait herhangi bir fatura bulunmuyor. Eşimin üzerine kayıtlı olan 50 Mbps sınırsız ev internetini, altyapı olmadığı için iptal ettirmek istedim; ancak benden olmayan bir f...

Türk Telekom’dan aldığım limitsiz internet hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır hiç internete bağlanamıyorum. Modem ve bağlantıları kontrol etmeme rağmen evimde internet erişimi tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her defasınd...

TTNET ADSL ev internetimden yaklaşık ocak ayının 3. Haftasından bu yana, yani yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura yansıtılmaya devam edilmektedir. Daha önce de benzer bağlantı sorunları yaşamış olmama rağmen süreçlerinizi iyileşti...

Van Muradiye ilçesi Yenişehir Mahallesi’ne yeni taşındım ve evime Türk Telekom üzerinden evde internet bağlatmak için başvuru yaptım. 09.02.2026 tarihi için randevu oluşturdum, randevu numaram 266844811’dir. Randevu günü evime gelen ekip, internet kablolarını inceledi, sarı ve mavi renkli, uçları yı...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Taahhüdüm 20.03.2026 tarihinde sona erecek. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, taahhüdümü yenilemek istediğimi, ancak bunun makul bir ücret üzerinden olması gerektiğini özellikle belirttim. Çevremde yeni taahhüdünü yenileyen ve 490 TL internet...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 16 Mbps’ye kadar limitsiz ev internetim, 13 Eylül 2025 tarihinden bu yana Kocaeli Darıca’daki adresimde kesintisiz şekilde tamamen kullanılamamaktadır. Bu tarihten beri hatta hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunla ilgili olarak onlarca kez müşteri hizmetlerini a...

Türk Telekom Pendik Müdürlüğü’ne 17 Kasım 2025 tarihinde ev internet hattımın tamamen iptali için başvuruda bulundum. Benden iptal işlemi için tarihçeli yerleşim yeri belgem ve son faturam istendi, ben de bu belgeleri eksiksiz şekilde teslim ettim. Ancak buna rağmen hattım iptal edilmek yerine siste...