to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2023'den beri üye
2 hafta önce Digiturk ile kendi telefon numaram üzerinden iletişime geçerek çanak kurulumu ve abonelik talebinde bulundu...m. Görüşmem sırasında 12 ay boyunca aylık taksitli ödeme imkanıyla kurulum yapılacağı, peşin ödeme gerekmeyeceği belirtildi. Kurulum için aranıp gün belirleyeceklerini söylediler.
27 Temmuz 2023 tarihinde dış teslimini istediğim ürünüm aradan 80 küsur gün geçmesine rağmen teslim edilemedi. Bu süreç...te gerek bayii gerek müşteri temsilcisi üzerinden iletişime geçmeme rağmen yalanlarla bekletildim, ilgilenildiği söylendi ama bir türlü sonuca ulaşılamadı. En son söylenen yalan cu
Arçelik online sitesinden sipariş verdim. Derin dondurucu ve kurutma. 2 gün sonra dondurucu geldi kurutma makinesi gelme...di. Sistemde 2 sinede kurulum yapıldı yazmaya başladı. 3 gün ben kendim arayarak ürünüm nerede diye peşine düştüm. Ürünü almak için arayıp da ürününüz kuruldu mu herhangi bir sorun
Kurutma makinesi 900 km s midir acaba? Benim kurutma makinem 80 küsur gündür teslim edilmedi ve sebebi söylenmedi hala bekliyorum, ayrıca cumartesi teslim edilecek dendi yine etmediler. İşin için yalan söylemede girdi. Bir türlü çözüm alamıyorum
17 Eylül'de ödemesini yaptığım ve Arçelik mağazasından aldığım buzdolabını bugün 10 Ekim olduğu halde hala teslim alamad...ım. Aradığımda ise bayinin söylediği bizde sorun yok, servisi arayın diyorlar. Servisi aradığımda bizde değil, bayii ile iletişime geçin diye birbirlerine gönderiyorlar. En son bug
Aynı şekilde 27 Temmuzda dış teslim istediğim kurutma makinesi 80 küsuruncu gününde hala teslim edilmedi ve ürün hakkında bilgide vermiyorlar. Üstüne cumartesi gelecek sorun çözüldü demelerine rağmen ürün teslim edilmedi ve hala edilmiyor. İade istediğimde tüm beyaz eşyalarımı geri istiyorlar ve o günkü fiyatından iade edeceğini belirtiyorlar. Arçelik'ten soğudum bir daha Arçelik'ten alışveriş yapmam.
