Türk Telekom ev interneti

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için başvuru yaptım ancak 22 Ocak tarihinden bu yana nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı. Uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Yeni adresimde bağlantının ne zaman yapılacağıyla ilgili tarafıma hiçbir net tarih verilmedi. M...

03.02.2026 tarihinde TurkNet’ten Digiturk İnternet’e geçiş yaptım ve o tarihten bu yana evimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Daha önce aynı adreste TurkNet üzerinden fiber interneti aktif olarak kullanıyordum, sadece fatura yüksek olduğu için Digiturk’e geçiş yaptım ancak geçiş yaptığım günden b...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası 7–35 Mbps’ye kadar limitsiz hiper” paketini kullanıyorum. Mersin Tarsus’ta bulunduğum bölgede TCDD’nin altyapı çalışması sırasında kabloların kopması nedeniyle yaklaşık Temmuz 2025’ten bu yana evimde internet hizmeti alamıyoru...

TTNET’in Selçuklu / Konya Hüsamettin çelebi mahallesindeki internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evde olmadığım için ilk kesinti tarihini tam olarak bilmiyorum ancak 30 Ocak’ta eve geldiğimde internet bağlantımın tamamen kesik olduğunu fark ettim. O günden beri evimde internet s...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, adıma kayıtlı 1782093143 numaralı hizmet üzerinden 05.06.2025 tarihinden bu yana altyapı çalışması gerekçesiyle neredeyse hiç kullanılamıyor. Buna rağmen bu süre boyunca internet hizmetinden faydalanamadığım halde düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim. Şu a...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir ay önce nakil işlemi başlatıldı. Nakil işleminin yapılabilmesi için eski adresteki modemi mutlaka teslim etmem gerektiği söylendi, ben de modemi eski adreste ilgili Türk Telekom şubesine teslim ettim. Zaten modem teslim edilmeden nakil işlemi ya...

Türk Telekom’un hem ev interneti hem de cep interneti hizmetini kullanıyorum. İnternet hızımı yaklaşık 3–4 ay önce yükselttiğimden beri bağlantı kalitesi tam anlamıyla pişmanlığa dönüştü. Gün içinde düzensiz ama sürekli şekilde kopmalar yaşıyorum ve bu durum artık tahammül edilemez bir hale geldi. ...

Yıllardır hem cep telefonu hatlarımda hem de ev internetimde Türk Telekom müşterisiyim ve bugüne kadar çok büyük bir sorun yaşamadım. Ancak 27.01.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ev internetim için yeni bir kampanya teklifi ile karşılaştım. Önerilen kampanya, mevcut kullandığım...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mevcut kullandığım internet hizmetinden memnun olmadığımı belirtmeme rağmen, fiber internete geçiş yapabileceğim söylenerek eski aboneliğimi yenilemem konusunda ikna edildim. Fiber kurulumunun yapılacağı belirtildikten...

Ankara Etimesgut 30 Ağustos Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom ev internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hızım çok düşük olduğu için işlem yapamıyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 12.01.2026 tarihinde 8841384247 numaralı hizmetim için 5527****03 numarasıyla arıza...

İzmir Çiğli’de Türk Telekom’dan “Limitsiz İnternet Avantajı” paketli ev interneti hizmeti alıyorum. 22.01.2026 tarihinden itibaren tarafıma hiçbir şekilde internet hizmeti verilmiyor. Altyapı çalışması gerekçesiyle önce 08.02.2026 tarihinde hizmetin tekrar verileceği söylendi, bu tarihe gelindiğinde...

Uzun süredir Türk Telekom’un 882 480 1192 numaralı ev interneti aboneliğini kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra 2025 yılı Haziran ya da Temmuz ayında aboneliğimin iptali için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ve başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen iptal işlemi, müşter...

Uzun süredir Türk Telekom limitsiz fiber 1000 Mbps ev interneti ve beraberindeki TV hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetimde ve TV’de sürekli takılmalar, donmalar ve kopmalar yaşıyorum. İnterneti günün her saatinde kullanırken bu sorunlar aralıksız devam ediyor ve hizmetten verim alamıy...

Türk Telekom “Fiberde Efsane Fırsat” internet aboneliğim için Mersin Erdemli’de bulunan adresimde uzun süre yaşadığım bağlantı sorunu kısa süre önce giderilmişti. Ancak yaklaşık üç gündür yeniden internet bağlantım tamamen kesildi ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda s...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetim 1 gündür tamamen yok ve bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle mağdur oldum. Modem, kablolar ve kullanılan tüm ekipmanların üzerinde Türk Telekom yazmasına rağmen, sorunun çözümü için dışarıdan bir elektrikçi çağırmam gerektiği söyleniyor. Ben her ay...

Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz, fakat 3 gündür 68 saat olmuş ve hâlâ internet yok. Yıl 2026 genel arıza var denilip, her gün saat 21'de gelmesi bekleniyor deniliyor ve oyalandırılıyoruz, ama gelmiyor. 72 saatten önce şikayet kaydı da yapılamıyormuş. Nasıl bir şey! Her gün arayıp sorguluyoruz...

28 Ocak Çarşamba günü Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden ev internetim için bir modem satışı gerçekleştirildi ve modemin kurye ile Samsun İlkadım’daki adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen süreler geçmesine rağmen modem tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat gecikince yeniden Türk...

Türk Telekom'a ait evde internet aboneliğimiz evimizi taşımak durumunda olduğumuz için nakil işlemi sağladık. Yeni evimizde fiber altyapısı olmadığı için ADSL olarak devam edeceğimiz bilgisi verildi ve 750 TL ücret alındı ve fiber özellikli modemin iadesi yapılmalı dendi. Nakil için gelen arkadaşlar...

Türk Telekom sabit ev internetim 2 Şubat tarihinden bu yana çalışmıyor ve yaklaşık iki haftadır evde hiç internet kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen her seferinde “bugün yarın” denilerek oyalanıyoruz, son olarak da 25 Şubat’ta geleceklerini söylediler fakat bu süre zarfında hiç...

Türk Telekom üzerinden 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 28.01.2026 tarihinden bu yana yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle internetim genel olarak çekmiyor, bağlantı bazı zamanlar gelip gidiyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili neredeyse her gün müşteri hizmetl...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Eski adresimdeki internetimi artık kullanmadığımı, ev değiştirdiğimi ve yeni abonelik aldığımı Aralık 2025’in sonunda Türk Telekom müşteri hizmetleri beni taahhüt yenilemek için aradığında açıkça belirttim ve mevcu...

TurkNet üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. Yeni bir adrese nakil işlemi yaptırdım ve yeni adresteki altyapı Türk Telekom’a ait. Nakil süreci olması gerekenden uzun sürdüğü gibi, 10.02.2026 saat 05:45’ten beri de altyapı kaynaklı bir sorun nedeniyle parasını ödediğim internet hizmetini hiç kull...

7 Şubat’ta İstanbul Kartal Topselvi Mahallesi Saray Kapısı Sokak No:** Meliha Apartmanı Daire * adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Bugün 13 Şubat olmasına rağmen ne arayan oldu ne de bilgilendirme mesajı aldım, hâlâ kurulum için bekliyorum. Türk Telekom uygulamasına girdiğimde ...

5 aydır ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülmedi. Kullanamadığım bir hizmet için fatura ödemek zorunda kalıyorum. 5 aydır süren bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. A...