Türk Telekom ev interneti

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. Paketime göre almam gereken hız 16 Mbps olmasına rağmen, hız testlerinde bağlantım en fazla 1,4 Mbps civarında çıkıyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Türk...

Türk Telekom’dan 50 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum. 16 gündür evimde internet tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. 29.01.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, kayıt numaram 5501****13 olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir ekip gelmedi, kimse sorunu yerinde kontrol etme...

Türk Telekom’dan İstanbul’daki adresim için limitsiz 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. 5 Şubat tarihine randevu verdiler. O gün kimse gelmeyince aradığımda yoğunluk olduğunu, gün içinde geç saate kadar ekiplerin geleceğini söylediler ancak yine gelen olmadı. Bunun üzerine şikayet kaydı ...

Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Tarafıma, altyapımın 100 Mbps internet hızını desteklediği belirtilerek 100 Mbps internet paketi satıldı. Satış esnasında özellikle altyapı uygunluğunu sormama rağmen “altyapınız destekliyor, desteklemese bu teklif size sunulmazdı” şeklinde açık bir bilgi veri...

TTNET’e ev interneti aboneliği için başvuruda bulunmuştum, bağlantı yapılmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal ettirdim. Ardından başka bir firmadan internet bağlattım. Bu yeni bağlantıda modem arızalandığı için eve arıza ekibi çağırdım. 13 Şubat 2026 tarihinde Gaziantep Nizip’...

Yaklaşık 2 aydır Van İpekyolu’ndaki adresim için Türk Telekom’dan ev interneti bağlatmak istiyorum ancak hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süre içinde 12 kez müşteri hizmetlerini aradım ve 4 kez de ana bayiye gittim. Her seferinde sistemde dairem adına internet göründüğü söyleniyor, bu nedenle yeni aboneli...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hiç internet kullanamıyorum. Evimize gelen hat kablosu kopmuştu, kabloyu değiştirdiler ancak yeni kabloyu hâlâ eve, modeme bağlamadılar. Sadece gelip kabloyu modeme takmaları gerekiyor ama buna rağmen hiçbir işlem yapılmıyor. Bu süre içinde ...

Türk Telekom ev interneti altyapım 10.07.2025 tarihinden beri hasarlı olmasına rağmen yaklaşık 7 aydır herhangi bir onarım yapılmadı. Bu nedenle uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Son olarak bölgemizde karşı blok için yeni altyapı projesi planlandığını öğrendim ancak bulunduğum blok bu proje...

Türk Telekom’a defalarca altyapı talebi iletmeme rağmen adresime hâlâ fiber internet altyapısı getirilmedi. Aynı mahallede ve hatta çok yakın sokaklarda fiber altyapı bulunmasına rağmen benim binam bu hizmetten faydalanamıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde net bir tarih ...

Türk Telekom’un 200 Mbps fiber ev internet aboneliğini kullanıyorum. 3 Şubat 2026 tarihinden itibaren, yani yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Buna rağmen halen fatura ödemeye devam ediyorum. 1785382644 numaralı sabit internet müşterisiyim. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom ...

İstanbul Çekmeköy Alemdağ Mahallesi Dilruba Sokak Palmiye Evleri’ne yeni taşınıyoruz ve yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, daha önce port olmadığı söylense de ekiplerin gelip bakacağı ve kontrol edeceği ...

İlgili Türk Telekom personel şikayeti: Türk Telekom 24 Mbps limitsiz fiber evde internet aboneliğim için 8 Şubat 2026 tarihinden beri Diyarbakır Bağlar / Bağcılar ilçesinde, bulunduğum apartmanda tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık bir haftayı geçen bu süre boyunca ev internetimi hiç kull...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Çatalca Elbasan’daki adresimde internet bağlantım olmasına rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 10 kereden fazla aradım ancak tek bir yetkiliyle bil...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. 11.02.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Habipler Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantımızda bir kopukluk yaşandı. Sabah başlayan kopma öğlene doğru düzeldi, ancak öğle saatlerinde tekrar kesildi ve ons cihazında alarm ış...

Türk Telekom’un Beyoğlu/İstanbul, İstiklal Mahallesi Paşalı Hasan Sokak No: 3/1 Daire 3 adresindeki ana hat kutusu uzun süredir açık durumda ve yağmur suları içine giriyor. Yaklaşık 8 aydır, her yağmur yağdığında internet bağlantım kesiliyor ve sağlıklı hizmet alamıyorum. Ayrıca bölgemde hâlâ fiber ...

Türk Telekom’da hem ev internetim hem de mobil hattım bulunuyor. Yaklaşık bir yıldır bu iki hattın fatura son ödeme tarihini maaş günüme göre düzenletmek istiyorum; ancak müşteri hizmetlerini her aradığımda son ödeme tarihlerinin sabit olduğu ve herhangi bir değişiklik yapılamadığı söyleniyor. Maaş...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için başvuru yaptım ancak 22 Ocak tarihinden bu yana nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı. Uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Yeni adresimde bağlantının ne zaman yapılacağıyla ilgili tarafıma hiçbir net tarih verilmedi. M...

Türk Telekom ADSL ev interneti, Balıkesir Edremit’e bağlı büyük bir mahallede bulunan yaşlı babamın adresinde uzun süredir sorunlu çalışıyordu, yaklaşık bir aydır ise tamamen kesik durumda. Şubat ayı başından beri babam bu arıza için tam 9 kez kayıt açtırdı ancak internet hâlâ yok ve herhangi bir ka...

03.02.2026 tarihinde TurkNet’ten Digiturk İnternet’e geçiş yaptım ve o tarihten bu yana evimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Daha önce aynı adreste TurkNet üzerinden fiber interneti aktif olarak kullanıyordum, sadece fatura yüksek olduğu için Digiturk’e geçiş yaptım ancak geçiş yaptığım günden b...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası 7–35 Mbps’ye kadar limitsiz hiper” paketini kullanıyorum. Mersin Tarsus’ta bulunduğum bölgede TCDD’nin altyapı çalışması sırasında kabloların kopması nedeniyle yaklaşık Temmuz 2025’ten bu yana evimde internet hizmeti alamıyoru...

TTNET’in Selçuklu / Konya Hüsamettin çelebi mahallesindeki internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evde olmadığım için ilk kesinti tarihini tam olarak bilmiyorum ancak 30 Ocak’ta eve geldiğimde internet bağlantımın tamamen kesik olduğunu fark ettim. O günden beri evimde internet s...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, adıma kayıtlı 1782093143 numaralı hizmet üzerinden 05.06.2025 tarihinden bu yana altyapı çalışması gerekçesiyle neredeyse hiç kullanılamıyor. Buna rağmen bu süre boyunca internet hizmetinden faydalanamadığım halde düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim. Şu a...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir ay önce nakil işlemi başlatıldı. Nakil işleminin yapılabilmesi için eski adresteki modemi mutlaka teslim etmem gerektiği söylendi, ben de modemi eski adreste ilgili Türk Telekom şubesine teslim ettim. Zaten modem teslim edilmeden nakil işlemi ya...

Türk Telekom’un hem ev interneti hem de cep interneti hizmetini kullanıyorum. İnternet hızımı yaklaşık 3–4 ay önce yükselttiğimden beri bağlantı kalitesi tam anlamıyla pişmanlığa dönüştü. Gün içinde düzensiz ama sürekli şekilde kopmalar yaşıyorum ve bu durum artık tahammül edilemez bir hale geldi. ...