to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan Limitsiz 100 Mbps ev internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir bağlantı kalitesinden hiç memnu...n değilim. Ayda 750 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen hız düşüklüğü, sık sık kopma ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet neredeyse kullanıl
Yaklaşık 30 gündür Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bodrum M...uğla Peksimet Mahallesi’indeki adresimde yaşanan bu kesinti bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve yaklaşık 8 kez şikaye
Türk Telekom ev internetimiz, sokakta devrilen bir telefon direği sonrasında yaklaşık 9 Temmuz’dan bu yana çalışmıyor. S...adece bizim evimiz değil, tüm sokakta onlarca kişinin interneti ve sabit telefonu kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. 1810313101 müşteri numarasıyla açılan arıza kaydı s
Türk Telekom’dan 100 Mbps evde internet paketi için yaptığım başvuru kapsamında 21 Temmuz 2026 tarihi için 08.30–13.30 s...aatleri arasına kurulum randevusu verildi. Buna rağmen belirtilen tarih ve saat aralığında adrese hiçbir servis ekibi gelmedi. Kocaeli Körfez Hacıosman Mahallesi Emre Sokak No:12
Mamak Türk Telekom müdürlüğü üzerinden evde internet nakil işlemi talebinde bulundum. İlk nakil başvurumu 16 Haziran tar...ihinde yaptım, yaklaşık bir ay boyunca ne randevu verildi ne de adrese gelen bir ekip oldu. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen herhangi bir dö
Yaklaşık 4 haftadır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve bu süre içinde bir gün bile sağlıklı hizmet alamadım. He...r gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun sürekli farklı saat ve tarihlere erteleniyor, “şu saatte düzelecek” deniyor ama o saat geldiğinde yeniden ileri bir tarihe atılıyor.
Türk Telekom evde limitsiz fiber internet müşterisiyim. Muğla Bodrum’daki adresimde 3 gündür sabit internet hizmeti alam...ıyorum. Biz arızayı 17.07 tarihinde saat 21:30 civarında bildirmemize rağmen arıza kaydı ancak 18.07 saat 08:55’te oluşturuldu ve 5766****63 numaralı arıza kaydı tarafıma SMS olara
TTNET’te kullandığım VDSL 100 Mbps ev interneti paketimi, tarafıma gelen kampanya bildirimi doğrultusunda fiber 1000 Mbp...s hıza yükseltmek için 12 Haziran 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Bu başvuru sonrası tarafıma e‑posta ile ön bilgilendirme formu, taahhütname ve sözleşme özetleri gönderildi, ka
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için açılmış 5767****33 numaralı arıza kaydım bulunuyor. 16 Temmuz Perşembe gününde...n beri evimde internet bağlantısı tamamen yok ve günlerdir herhangi bir somut çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, sürekli olarak “yarın akşam 10’a kadar gelir”
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır oturduğum sitedeki internet kablolarında yaşanan b...ir sorun nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Site yönetimi bu kablo problemine çözüm üretemediği için ben de mecburen mobil internete geçmeye ve Türk Telekom bünyesinde pake
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşamış olduğum kesinti ve ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. 07.07.2026 tarihinde...n bu yana internetim neredeyse devamlı kesik durumda olmasına rağmen sorun hala giderilmedi. Daha önce de evde kopan kablo için 15 gün boyunca “altyapı sorunu” denilerek oyalanmış,
12 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden 100 Mbps limitsiz evde internet paketi için başvuru y...aptım. Başvuruyu tamamladıktan sonra aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, herhangi bir arama ya da bilgilendirme mesajı almadım. Durumu öğr
Türk Telekom internet abonesiyim. 13.07.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağla...namıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı gelmiyor. Arıza kaydı oluşturmama rağmen her gün sorunun bir sonraki gün çözüleceği söyleniyor ancak arıza giderilmiyor
TTNET Prime ev interneti abonesiyim. 10.07.2026 tarihinde işten eve geldiğimde yaklaşık 18.00 sularında internet bağlant...ımın tamamen kesildiğini fark ettim. O günden bu yana, yani 6 gündür ev internetim hiç çalışmıyor ve sistem her 12 saatte bir arıza çözüm tarihini tekrar 12 saat ileriye atıyor. So
Türk Telekom Prime müşterisiyim. 2 Haziran’da şehir değiştirdim ve yeni taşındığım evime ekipleriniz gelerek kurulum işl...emini yapmasına rağmen yaklaşık bir buçuk aydır ev internetimi aktif hale getiremediniz. 120 Mbps evde internet paketim bulunuyor ve bu süreçte internet hizmetinden hiç yararlanamı
Türk Telekom faturalı hattımda Popüler 20 GB tarifesini kullanıyorum. 4–5 Temmuz ve 15 Temmuz tarihlerindeki toplam iki ...buçuk günlük kullanımımda, hattımı ne evde ne iş yerinde olağanüstü bir şekilde kullanmama rağmen 20 GB internet paketimin neredeyse tamamen bittiğini gördüm. Telefon elimden düşme
Türk Telekom ev internet aboneliğim, hesabıma kayıtlı 1786236686 numaralı abonelik üzerinden Gamze K***** Kuştaş adına b...ulunmaktadır. Ayın 1’inde bölgesel bir arıza olacağı söylenerek internetimiz tamamen kesildi ve o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arızanın bölgesel olarak gi
"Merhaba. Yaklaşık bir hafta boyunca devam eden bu sorunun, bugün sabah teknik ekipler tarafından kısa sürede giderilmiştir. Emeği geçen herkese teşekkür ederiz. Keşke telefonla yaptığımız ilk bildirimler dikkate alınarak gerekli inceleme o aşamada yapılsaydı da bu süreç yaşanmasaydı. Amacım eleştirmekten ziyade, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına ilk bildirimlerin daha hızlı değerlendirilmesini önermektir. Bu yaklaşımın hem kurumunuza hem de vatandaş memnuniyetine katkı sağlayacağına inanıyorum. Tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Türk Telekom altyapısı üzerinden 50 Mbps evde internet paketi kullanıyorum ve bu hizmet için aylık 750 TL ödüyorum. Buna... rağmen uzun süredir hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda ciddi kopmalar, hız düşüşleri ve istikrarsızlık yaşıyorum. Özellikle akşam ve gece saatlerinde bağlantı kopmaları çok da
Türk Telekom’dan 1787607388 numaralı abonelikle 500 Mbps ev interneti paketi satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce bağlan...tım yapıldı ancak kurulumdan bu yana hız hiçbir zaman 100 Mbps üzerine çıkmıyor. Defalarca farklı zamanlarda yaptığım hız testlerinde sonuçlar hep benzer şekilde düşük çıkıyor. Bu
Türk Telekom’un Ankara Elmadağ Hasanoğlan’daki adresimde yaklaşık 6 aydır 35 Mbps limitsiz ev internet paketini kullanıy...orum. Buna rağmen internet hızım çok düşük, bağlantı sık sık kopuyor, ne çevrim içi oyun oynayabiliyorum ne de düzgün şekilde bir şeyler indirebiliyorum. Bugün internetimi 585 TL’
Türk Telekom’dan 500 Mbps sınırsız ev internet paketi kullanıyorum. Evinize bağlantı yapıldığı günden beri internetim dü...zgün çalışmıyor; sürekli yavaşlama ve kopmalar yaşıyorum, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Yaklaşık üç ay süren bu durum, artık benim açımdan tamamen kabul edilemez bi
TTNET üzerinden aldığım 24 Mbps limitsiz evde internet paketimi hem kişisel işlerim hem de home‑ofis çalışmam için kulla...nıyorum. Aylık yaklaşık 1.000 TL ödeme yapıyorum ve hiçbir şekilde gecikmiş faturam bulunmuyor. Buna rağmen 6 Temmuz’dan beri, yani üç gündür bulunduğum bölgede pek çok kişinin int
Türk Telekom ev internet aboneliğim (Abone No: 7040190077) için Keçiören/Ankara Yükseltepe Mahallesi’nde 3 Temmuz Cuma g...ecesinden bu yana WLAN internet erişimi tamamen kesik durumda. Genel arıza olduğu söyleniyor ancak günlerdir bağlantı yok ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süre içinde 7 kez normal
