Etimesgut'ta Mobil Veri Ve Arama Kesintisi Çözüm Bekliyor

Türk Telekom mobil hattımda 6 Kasım’dan bu yana Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi’nde şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonumda mobil veri çekiyor gibi görünmesine rağmen internete bağlanamıyorum, ayrıca ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum. Hattım faturalı olmasına rağmen hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum.

Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine iki kez ulaşıp işlem kaydı açtırdım ancak sorun hâlâ çözülmedi. Günlük hayatımı ve iletişimimi ciddi şekilde aksatan bu problemin bir an önce net şekilde tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.

Türk Telekom’un bölgemdeki şebeke ve mobil veri altyapısını kontrol ederek hattımı sorunsuz şekilde kullanabileceğim bir çözümü acilen sağlamasını talep ediyorum.