Eski Numarayı Geri Alma Çilesi

Türk Telekom numaram, annemin üzerine kayıtlı olan 0553*******98 numaralı cep telefonu bireysel hattımı bir türlü geri alamıyorum. Sebebi ise üzerinden 2 yıl geçtiği için eski numaramı Türk Telekom bayisinden açtıramıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığım zaman bu hat bizde görünmüyor, Turkcell'e devredilmiş olarak görünüyor dediler. Turkcell'i arayın, oradan şikayet kaydı açın dediler. Turkcell'de abonelik bitiş tarihi 12 Ekim 2015 idi. Hattım Türk Telekom'da, hattım iptal olalı 10 yılı geçti. 0553*******98 numaram numara havuzuna düştü mü ve numara havuzunda bekletiliyor mu? Ben eski Türk Telekom numaramı geri almak istiyorum. Türk Telekom'dan şikayetçiyim. Lütfen hattımı geri almak istiyorum. Lütfen bana bu konuda yardımcı olun.