Erzurum'da Modem Teslimatı Gecikiyor Ve Takip Edilemiyor

Türk Telekom üzerinden aldığım evde internet aboneliği kapsamında gönderilen modemimin jetlogi kargo firması ile teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo takibinde gönderinin 30 Mart Pazartesi günü Erzurum ilindeki teslimat şubesine ulaştığı görünüyor ancak günler geçmesine rağmen kurye hâlâ dağıtıma çıkmadı.

Her akşam teslimat randevumuzu ertesi güne alıyoruz fakat buna rağmen hiçbir şekilde adrese gelinmiyor ve teslimat yapılmıyor. Erzurum’da hangi jetlogi şubesinde beklediği dahi sistemde görünmüyor, bu nedenle süreci de sağlıklı şekilde takip edemiyoruz.

Modemin bir an önce adresime teslim edilmesini, teslimat sürecinin hızlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.