Pegasus Bilet İadesi 8.211 TL Hesabımda Görünmüyor

2 Ekim saat 08:33’te Pegasus üzerinden aldığım bileti iptal ettim. PNR numaram 2gqzwk idi ve 8.211 TL tutarındaki ödemenin iadesinin banka hesabıma tek çekim olarak yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu iade hesabıma yatmadı.

Yaşadığım sorun üzerine hem Pegasus’la hem de VakıfBank ile görüştüm. Pegasus tarafı iadenin gönderildiğini söyledi, VakıfBank ise hesap hareketlerinde böyle bir iade görünmediğini, gelmekte olan herhangi bir iade olmadığını belirtti. İki kurum da topu birbirine atıyor ancak sonuçta para bana ulaşmıyor.

Pegasus’tan 2gqzwk PNR numaralı biletim için 8.211 TL tutarındaki iadenin herhangi bir gecikme olmadan eksiksiz şekilde banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.