to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımın tarife bitiminden 2 gün önce başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak son faturama ek olarak yaklaşık 230 TL cayma bedeli yansıtıldı. Eylül 2025’te gerçekleşen bu işlem sonrası müşteri hizmetleriyle görüşerek durumu sorduğumda, bunun cayma bedeli olduğu belirtildi. Oysa son faturamı da ödedim; yani 2 gün daha az hizmet almama rağmen hem tam fatura hem de ek olarak 230 TL ödemek zorunda kaldım. Abone numaram: 543 228 ** **.
Haksız yere alınan 230 TL cayma bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımı kullanıyordum ve hattımın kapanmasına 25 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak bugün hesabıma 1973 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarın haksız yere alındığını düşünüyorum ve cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum. 30 Eylül tarihinde yaşadığım bu duru...
Türk Telekom Mobil hattımda, taahhüt sürem bitmesine 20 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak 22.08.2025 tarihinde tarafıma 1.156,61 TL tutarında fatura çıkarıldı ve 25.08.2025 tarihinde bu konuda bir bilgilendirme mesajı aldım. Oysa taahhüt kapsamında aylık ödediğim tutar 363 TL idi. Fat...
21.08.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattım olan 5011****44 numarasıyla başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş işlemi öncesinde cayma bedeli sorgulaması yaptım ve herhangi bir cayma bedeli görünmedi. Ardından Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ni telefonla arayarak borcumu tekrar sorgulattım ve sad...
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt bitimine bir ay kala başka bir operatöre geçiş yaptığım için faturama 2.988,79 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bir ay için bu kadar yüksek bir cayma bedeli çıkarılmasını normal bulmuyorum ve bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıy...
Türk Telekom faturalı mobil hattım için Ekim 2025 dönemine ait faturamda 751,09 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Oysa faturamın 375 TL olması gerekiyordu. Faturada haksız şekilde cayma bedeli ilave edildiğini gördüm. Taahhüdümün bitimine yalnızca 8 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Bu sür...
Yorumlar