Erken İptal Sonrası Beklenmedik Yüksek Cayma Bedeli




Türk Telekom operatöründeki 0533********83 numaralı hattımızın (dayım üzerine kayıtlı, yaşı itibarıyla ben başvuru yapıyorum) taahhüdüne 18 gün kala iptal edip farklı bir operatöre geçtik.
Cayma bedeli olarak en fazla 1 aylık fatura bedeli olacağı bilgisi çağrı merkezi tarafından verildi.
Aylık 235 TL ödediğimiz faturaya istinaden, cayma bedelini 18 gün için 235 TL'nin altında bir tutar beklerken, sürpriz bir şekilde 1.233,54 TL fatura kesildi. Yaklaşık 6 aylık fatura bedelini peşin olarak ödememiz istendi. Konu hakkında yardımınızı rica ederiz. 18 gün için cayma bedeli bu tutar olmamalı; 30 günlük fatura bedeli 235 TL iken, 1.233,54 TL'lik bir kullanımımız olmadı.

















