to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom olan hattımdan numaramı taşıyarak Vodafone geçiş yaptım. Tarifemin bitmesine 15 gün kala geçiş yapmama rağmen 250 TL olan faturam 900 küsur lira geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda geçiş yapabileceğim son faturam dışında bir ücretle karşılaşmayacağım söylenmişti. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kullandığım Türk Telekom hattından Vodafone hattına, sözleşmemin bitmesine 25 gün kala geçiş yaptım. Bana cayma bedeli olmayacağı söylendi ancak 955 TL fatura çıkarılmış. İşin ilginç tarafı Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bağlanamıyorum veya buradan yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar...
Vodafone'dan Türk Telekom hattına geçtim. Sözleşmem bir yıldı ve 259 TL faturam vardı. Üç ay sonra aradılar ve tarifenizin süresi doldu diyerek, mecburi olarak başka bir tarifeye geçirdiler. Şu an 400 TL ödüyorum. Bu durumdan şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Taahhüdü biten GSM hattımı Türk Telekom'dan Vodafone'a taşıdım, ancak son faturam 4325 TL geldi. Şirkete sosyal medya aracılığıyla ulaştım ve bilgilerimi verdim. Bana konuyla ilgili dönüş yapılacağı söylendi fakat 2 gün geçmesine rağmen hâlâ dönüş yapılmadı. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini ...
Türk Telekom hattımda sözleşmemin bitmesine 3 gün kala, Vodafone hattına numaramı taşımak için başvurduğumda, Türk Telekom/Vodafone bayisi taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için herhangi bir cezai işlem olmayacağını ve geçiş yapabileceğimi söyledi. Ben de Türk Telekom hattımı Vodafone hattına taşıdı...
Telefon operatörüm Türk Telekom'da kullanmış olduğum paketin taahhüdü bitmek üzereyken müşteri hizmetlerini aradım ve operatör değiştirmek istediğimi belirttim. Taahhüdüm bittiği için operatör değiştirene kadar tarifemin fiyatlandırması nasıl olacak diye sordum. Bana müşteri hizmetleri kullandığınız...
Yorumlar