Engelli İndirimi Uygulanmadığı İçin Türk Telekom'da Yüksek Faturalar

Yaşar

Türk Telekom

23 Ocak 09:47

345

Ekim ayında evime Türk Telekom TV'ye, oğlumun engelli raporu ile bağlattım; fakat indirim bir türlü uygulanmadı. İki faturamı da sekizyüz TL'nin üzerinde ödedim. Türk Telekom'a 'Niye böyle oldu?' diye sorduğumda, işlem beklemede, yeniden işlem başlatalım dediler. Fakat bu ayki faturamda da kesilmiş yine yüksek. Aynı durum ilde başvuran kişilerde de varmış. Ben ilçede oturuyorum, zaten 12 aylık sözleşme yaptık; bunun üç ayı yüksek fatura olarak alındı. Türk Telekom'un en kısa zamanda işlemimin uygulanmasını ve işlem başlattığım tarihten itibaren ödediğim yüksek faturanın indirimli olarak bana iadesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Paketimin Düzeltilmesini İstiyorum... Yoksa CİMER'e Şikayet Edeceğim

Elif

Türk Telekom

01 Nisan 2024 00:12

2.330

Paketimin süresi bittiği için Türk Telekom'a gidip farklı bir paket yaptırdım. Engelli bir kızım var, onun raporu ile işlem gerçekleştirildi. Kasım ayında 2023 yılı için bu paket verildi. Hiç açılmadan iki ay sonra getirmemi söylediler. Hiç açmadan 2 ay sonra getirdim, TV'ye 90 TL paket ücreti öderk...

Bilgim Dışında Ek Üyelik Tanımlanması Nedeniyle Fatura Şişmesi Ve İptal Talebi

Orhan

Türk Telekom

31 Aralık 2025 12:33

541

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Onayım ve bilgim olmamasına rağmen hattıma dizi/film/TV izleme tarzında bir üyelik tanımlanmış ve bu yüzden normalde yaklaşık 1000 TL gelen faturam 1900 TL’ye çıkmıştır. Haziran ayından bu yana 4–5 aydır bu şekilde yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bu sü...

Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom TV Açma Kapama Bedelinin Fahişliği Mağduriyet Yaratıyor

Cemal

Türk Telekom

08 Ocak 16:35

279

Türk Telekom TV Ev aboneliğimde Aralık 2025 fatura döneminde normalde yaklaşık 155 TL gelen faturama 600 TL gibi fahiş bir açma‑kapama bedeli yansıtıldığını gördüm. Açma‑kapama bedelinin faturanın neredeyse dört katı olması bana göre kesinlikle makul ve açıklanabilir bir durum değil. Daha önceki ay...

turk-telekom-tv-acma-kapama-bedelinin-fahisligi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg

turk-telekom-tv-acma-kapama-bedelinin-fahisligi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Türk Telekom'un Taahhüt Süresi İhlali ve Fazladan Ücretlendirme

Filiz

Türk Telekom

06 Nisan 2025 13:53

8.983

Türk Telekom'dan şikayetçiyim. Geçen yıldan bu yana 12 aylık taahhüdüm bulunmaktaydı. Taahhüt süremin bitişi 26 Mayıs 2025 idi. Bugün bazı yeni tarifeler için araştırma yaptım Bana önerilerde bulundu Türk Telekom. Ben de 26 Mayıs 2025 tarihi itibarıyla yeni tarifeye geçeceğimi sandığımdan tarife değ...

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom & 3480 Şikayet

Gizem

Türk Telekom

26 Temmuz 2024 10:32

3.758

Yıllardır kullanıcısı olduğum ve yakın zamanda tarifemi yenilediğim Türk Telekom adlı operatör firmasının son iki aydır uyguladığı, gözümden kaçan ve bugün fark ettiğim ayrıntıda, Temmuz ve Ağustos ayına ait 3480 kısa kodlu eğlence paket programından dolayı faturama 103,85 TL+KDV (toplamda 207,70 TL...