Eksik Evrak Nedeniyle Kapanan Hat Ve Çözülmeyen Sorunlar

Türk Telekom firmasından 02.04.2025 tarihinde İstanbul Özdilek AVM şubesinden aldığım sıfır hattım, 1 ay sonra eksik evrak sebebiyle kapatıldı. İstanbul Bebek Baş şubesine gidip ıslak imza ile evraklarımı teslim ettim ve hattımı tekrar açtılar. Ancak bundan 4 gün sonra hattım yeniden kapatıldı ve müşteri temsilcisi 1 aydır beni oyalayarak hattımı açmıyor. Üstelik kullanamadığım bir fatura için benden para talep ediyorlar. Hayatımda gördüğüm en ilgisiz ve kendi hatalarını düzeltmeyen firma.