to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1400 TL tutarında fatura ödüyorum ancak 12 Nisan’dan beri evimde hiç ...internet hizmeti alamıyorum. İki aya yakın süredir sürekli arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi, evime kimse gelmedi ve arıza ile ilgili
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 8 Haziran 2026 tarihinden bu yana, yani 10 günü aşkın süredir tamamen internet ...kesintisi yaşıyoruz. Mersin ili Gülnar ilçesinde ikamet ediyoruz ve evdeki internetimiz hiç çalışmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen, sadece bölg
Kullanmış olduğum paketin bana vaat ettiği hız ile aynı hızdaki bir önceki sözleşme dönemi ve 2 gün öncesine kadar herha...ngi bir sorun olmadan kullanabiliyordum. İki gün önce internetim kesildi. Arıza kaydı oluşturdum bölgeye bakan ekip gelip kontrollerini yaptığında hatta yani altyapıda bir sorun gö
Binamıza yaklaşık iki ay önce Türk Telekom ekipleri tarafından fiber hat döşendi. Daha sonra bina içine kutu yerleştirme...k için geldiklerinde, bina yöneticimiz kutunun çocukların erişemeyeceği biraz daha yüksek bir noktaya monte edilmesini rica etti. Bu son derece makul talep üzerine ekipteki görevli
Türk Telekom’dan yaklaşık bir buçuk yıl taahhütlü, hızının 200 ya da 500 Mbps civarında olduğunu hatırladığım evde fiber... internet paketi için başvuruda bulundum. Altyapınız var denilerek işlem yapıldı. Taahhüt başlangıç tarihim 10 Haziran Çarşamba, kurulum için ilk geldikleri tarih ise 13 Haziran Cu
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak son 1 aydır internet bağlantım gün boyu sürekli kopuyor. Nered...eyse her dakika kopma yaşıyorum ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağm
03.06.2026 Çarşamba günü Türk Telekom sabit internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden bu yana internetimiz sürekl...i olarak yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece 29.06.2026 tarihine kadar altyapıda yaşanan sıkıntı sebebiyle arızanın devam ettiği söyleniyor, bun
Türk Telekom’un yazlık internet kapsamında üç aylık paketini kullanıyorum. Balıkesir Avşa Adası Deniz Mahallesi Eser Sok...ak No:8 adresindeki yazlığımda, 17 Haziran’da hattımın açıldığına dair “internetiniz kullanıma açılmıştır” şeklinde SMS aldım ancak o andan itibaren tek bir gün bile internete bağl
Ankara Keçiören Ayvalı Mahallesi’indeki yeni binamız için Türk Telekom üzerinden evde internet başvurusu yaptık ve başvu...rumuz 6 Haziran 2026 tarihinde onaylandı. Ancak daha sonra binamızda internet altyapısı olmadığı gerekçesiyle bağlantının yapılamayacağı bildirildi ve o tarihten bu yana herhangi b
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet limitsiz paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 4–5 aydır internet hizmetimden düzgün... şekilde faydalanamıyorum. İnternetim ya hiç çekmiyor ya da kullanırken sürekli donma ve kasma yaşıyorum, bağlantı bir anda gidip geliyor. Bu nedenle gündelik işlerimi bile yapamaz
Adıma kayıtlı sabit telefon hattı ve bağlı internet hizmetimde yaşanan arıza nedeniyle yaklaşık 8 gündür hem telefon hem... de internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde 327394, 327364 ve 327312 numaralı arıza kayıtlarını oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve adrese teknik e
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde hiçbir sorun yokken, 15.06.2026 tarihinde bina komşumuzun arıza kaydı gerekçe g...österilerek ekipler binaya geldi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan binadaki tüm fiber kabloları ve bina içi bağlantılar söküldü, “birazdan geleceğiz” denilip çıkıldı ancak o g
16.06.2026 Salı gününden beri Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. O tarihten bu yana evimde internet hizme...ti alamıyorum. Arıza için müşteri hizmetlerini aradık, ardından Türk Telekom ekibi eve gelip kontrol yaptı ve sorunu halledeceklerini söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağm
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde ciddi çekim ve kopma problemleri yaşıyorum. İstanbul Esenyurt İnönü Mahallesi’...ndeki adresimde yaklaşık üç aydır internet çok zayıf çekiyor, sık sık tamamen kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunu defalarca bildirmemize rağmen müşteri hizmet
TTNET’ten kullandığım 50 Mbps’ye kadar limitsiz yalın hiper ev internetimde yaklaşık 45 gündür gün içinde 15–20 dakikada... bir kopma yaşıyorum. Her kopmada bağlantının tekrar sağlıklı hale gelmesi için 5–10 dakika beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum gün içinde defalarca tekrarlanıyor. Yaklaşık 45
Türk Telekom altyapımız değiştiği için modem değişimi ve yeniden internet bağlantısı kurulması gerekiyor. Yaklaşık 5 gün...dür bu işlem için bekliyoruz. Sürekli geleceğiz deniyor ancak gelen giden olmuyor, net bir tarih verilmediği gibi telefona da geri dönüş yapılmıyor. Dün ekipler soruna bakacakları
Türk Telekom’dan evime normal, internetsiz sabit telefon hattı bağlattım. Daha sonra tarafıma bakır kabloların artık çal...ışmayacağı, bu nedenle fiber kablo çekilmesi gerektiği söylendi. Ben de kabul ettim ve hattın fiber üzerinden bağlanmasını istedim ancak yaklaşık üç haftadır herhangi bir ekip gelm
26.03.2026 tarihinde Sakarya Karasu’daki adresim için Türk Telekom üzerinden fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. ...Aradan uzun süre geçmesine ve 15.06.2026 tarihi için bağlantı sözü verilmesine rağmen, bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve internet bağlantım yapılmadı. Her gün 3’ten fazla kez 44
"Teşekkürler"
Malatya Battalgazi Zafer Mahallesi Ulukale Sokak’ta yaklaşık iki haftadır ciddi internet ve altyapı sorunu yaşıyoruz. Bu...lunduğumuz bölgede kepçe çalışması sırasında kabloların kopmasına rağmen bu sorun uzun süredir giderilmedi ve mahalle olarak internetsiz kaldık. Bu durum hem günlük işlerimizi hem
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 10 gündür ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca ...neredeyse hiç internete bağlanamadık. 16.06.2026 tarihinde saat 08.30’da arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorun hala giderilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Abone numaram 703907
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak 15 günden fazla süredir altyapı sorunu nedeniyle internet...imi hiç kullanamıyorum. Bu süre zarfında evimde internet tamamen kesik durumda ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu süreçte Netspeed müşteri hizmetleriyle 3 kez görüşme yaptım. M
Türk Telekom üzerinden kullandığım 24 Mbps ev internetim 10 günden fazladır tamamen kesik durumda olmasına rağmen, defal...arca aramama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde 7–8 kez müşteri hizmetlerini arıza kaydı açılması için aradım ancak sorun hâlâ devam ediyor. İstanbul Çekmeköy’deki adr
İstanbul ili Kağıthane ilçesi Hamidiye Mahallesi Hendek Sokak No: 10 adresinde yer alan apartmanımızın sakinlerinin ve y...önetiminin hiçbir bilgisi ve onayı olmadan bina girişine, giriş kapısının hemen sağ tarafına Türk Telekom tarafından fiber internet dağıtım kutusu monte edilmiştir. Ancak montajı y
