to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hatay Dörtyol Devlet Hastanesi’nde yaklaşık 30 Kasım’dan beri ciddi çekim sorunu ...yaşıyoruz. Hastanenin acil servisi, giriş katı ve eksi 1. Katta bulunan MR, tomografi ve yemekhane kısmında telefonlarımız çekmiyor, internet bağlantısı kurulamıyor. Telefonlarımı
Türk Telekom evde internet hizmetini kullanmaktayım. İnternet bağlantım üç gündür tamamen kesik olmasına rağmen sorunum ...hâlâ çözüme kavuşturulmamıştır. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak yetkili bir müşteri temsilcisine doğrudan ulaşamıyor ve sorunumla ilgili net bir bilgi a
Konya Meram Harmancık Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Dairemin kapısının önünde yaklaşık 5–6 aydır Türk Telekom’a ait fib...er kutusu olmasına rağmen yaptığım tüm altyapı sorgularında adreste altyapı olmadığı görülüyor ve internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 6 aydır evimde internet kullanamıyor olmam h
Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Her gün düzenli olarak interne...t bağlantım kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, sistemlerinde bir sorun görünmediği söylendi
Sitemizde a blok 5 numaralı dairede yaklaşık bir haftadır internet sorunları yaşanıyordu. 04.11.2026 tarihinde saat 15:0...0 civarında Türk Telekom’dan gelen ekip interneti düzeltmek için çalışma yaparken bu kez a blok 8 numaralı dairenin internetini tamamen kesmiş durumda. Yaklaşık 24 saattir evde hiç
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Trabzon Arsin’de bulunduğum adreste yaklaşık 21 Ekim’den bu yana internet hizme...ti alamıyorum. Yaklaşık 15 gün önce binamızda altyapı çalışması yapılırken dairemdeki internet kablosu kesildi ve o günden beri evimde internet yok. Bu durum için defalarca müşter
Türk Telekom Prime müşterisi olarak hem ev internetim hem de Tivibu hizmetim 4 Kasım günü saat 12.00 civarından beri çal...ışmıyor. Yaklaşık 24 saattir ne internete girebiliyorum ne de Tivibu üzerinden televizyon izleyebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel bir arıza olduğu ve ekipl
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul’dan Adıyaman’a nakil işlemi yaptırdım. Nakil sırasında gelen ekip, es...ki model modemi Türk Telekom’a teslim etmem gerektiğini, aksi takdirde ceza ile karşılaşacaklarını söyledi. Bana modemi 15 gün içinde teslim etmem gerektiği bilgisi verildi. Veril
Türk Telekom ev interneti aboneliği için bugün yapılan modem montajında ciddi bir özensizlikle karşılaştım. Modem, öncek...i kurulumlarda olduğu gibi duvara sabitlenmek yerine kablo üzerinden askıda bırakıldı ve modemin ağırlığı şu anda doğrudan kabloyu geriyor. Daha önceki montajlarda olduğu gibi mod
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kullandığım DSL hizmetim 2 gündür çalışmıyor. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağm...en DSL bağlantısı gelmiyor, bu nedenle evimde internet kullanamıyorum. Sorun ilk yaşandığında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Modem arızası ihtimaline karşı mo
Türk Telekom ev internetimle ilgili olarak Sakarya Adapazarı’nda dün saat 15:00’ten beri tamamen internetsizim. Cihaza b...ağlanıyor gibi görünse de internet bağlantısı sağlanamıyor ve hiçbir şekilde internete çıkamıyorum. Dünden bu yana yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ortal
Türk Telekom ev interneti nakil işlemim için 30 Ekim tarihinde başvuru yaptım. Bana 1 Kasım Cuma günü saat 13.30 ile 18....00 arasında adreste olmam gerektiği, ekiplerin bu saat aralığında geleceği söylendi. Küçük bebeğim olmasına rağmen tüm gün boş evde bekledim, ancak gelen giden olmadı. Müşteri hiz
Türk Telekom Prime sabit internet aboneliğimde, bina karşısında yapılan yeni inşaat çalışması sırasında fiber kabloda ko...pma meydana gelmesi nedeniyle 21 Ekim tarihinden beri, yani 16 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evimde tamamen internet kesintisi yaşanıyor. Bu süre içinde Türk Telekom Prime m
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde bir süredir hiç internete bağlanamıyorum. Bilgisayarda ağ tanımlanamıyor hat...ası almama rağmen bağlantı kurulmadığı için evdeki internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun bilgisayardan kay
25 Ağustos’ta yeni taşınacağım Home office adresim olan Çamlıbel Mah. 4881 Sk. No:13 d:15 Kepez / Antalya için Türk Tele...kom’dan 4 hat başvurusu yaptım. Bu adrese yapılması gereken kurulum yaklaşık 2 ay boyunca yapılmadı. 2 ayın sonunda sadece 0242 317 60 38 numaralı hat bağlandı, diğer üç hat için i
Kayseri Pınarbaşı 4. Kaya Onu Mahallesi 4. Etap TOKİ Dk 10’da Türk Telekom altyapısı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşm...ak istiyorum. Yaklaşık 28 Ekim’den beri evimde internet hizmeti alamıyorum, buna rağmen yan dairede internet aktif olarak kullanılabiliyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen
Uzun süredir Türk Telekom ev internet abonesiyim. 27 Ekim 2026 akşam saat 18.00 civarından beri ev internetim tamamen ke...sik, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Arıza kaydında da “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” yazıyor. Buna rağmen günlerdir sorun çözülmedi ve internet hizmetinden yararlanam
Uzun süredir Türk Telekom yalın 12 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 günü aşkın süredir internetim tamamen k...esik durumda. Dış hatta bağlı kutu kırık ve hatta internet gelmediği için doğal olarak ev içine de hizmet ulaşmıyor. Aynı yerdeki komşularım hiçbir sorun yaşamadan internet kullanm
Uzun süredir Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Bilgisayarımı doğrudan Ethernet kablosu ile ...modeme bağlı kullanmama rağmen, bağlantım gün içinde rastgele zamanlarda anlık olarak kopuyor. İnternet tamamen gidiyor, yaklaşık bir dakika içinde yeniden geliyor, birkaç dakika s
20.08.2026 tarihinde yeni adresime taşındım ve Türk Telekom’daki 50 Mbps VDSL aboneliğimin nakli ile mümkünse fiber alty...apıya geçişi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ağustos ayının sonunda yönlendirilen teknik ekip, binada fiber bağlantı kutusu bulunmadığını söyleyerek herhangi bir işlem yapmada
Türk Telekom Yetkililerine, 20.10.2026 tarihinde 1783946368 numaralı sabit internet aboneliğimin yeni adresime nakledi...lmesi için başvuruda bulundum. Ancak 14 gün boyunca defalarca randevu verilmesine rağmen hiçbir saha ekibi belirtilen tarihlerde adresime gelmemiş, her seferinde çeşitli bahanelerl
Türk Telekom internet abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır, ağustos ayından bu yana internetim sürekli kopuyor ve bağlantıyı sağ...lıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde 9 defa arıza kaydı açtırmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Defalarca teknik ekip yönlendirildi, gelen ekipler de si
İstanbul Sancaktepe’de uzun yıllardır TTNET fiber ev interneti kullanıyorum ve bugüne kadar genel olarak memnundum. Anca...k evimin içindeki modeme giden fiber kablosu bilinmeyen bir sebepten dolayı koptu. Bunun üzerine 3’ü akşamı müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, hem kopan kablonun tamiri
