to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan Mersin Mezitli’deki adresimiz için 30 Temmuz günü saat 16:22’de Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber ...(h) internet başvurusu yaptık. Başvuru sırasında kurulum için 6 Ağustos saat 14:00 tarihi verildi; ancak o günden bu yana hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süre içinde müşteri
Türk Telekom Esenyurt Doğan Araslı Bulvarı Ardıçlı Sitesi’nde bulunan adresimde kullandığım sabit internet hizmeti yakla...şık bir haftayı aşkın süredir çalışmıyor. Modemde dış bağlantı kısmındaki ışık sürekli kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 3–4 Ağustos tarihinden beri deva
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 15 Haziran’dan bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet kesildiğinde modem... üzerindeki ışıklar tamamen sönüyor ve bağlantı tamamen gidiyor. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor ve sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım
Türk Telekom TTNET 50 Mbps internet abonesiyim. Akpınar Mahallesi Akşemsettin Caddesi’nde yaklaşık iki haftayı geçen sür...e önce yapılan yol çalışması ve kazı sırasında kablo kesildi ve o günden beri evimde internet bağlantısı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımızda kayıt oluşturuldu ve adrese teknik
Körfez Mahallesi 7379 Sokak No:30 Deniz Apartmanı Bayraklı/İzmir adresinde oturuyorum ve 6 gündür ev internetim tamamen ...kesik durumda. Apartmanda genel bir sorun olduğu söylendi ancak bu süre boyunca bağlantı hiç sağlanamadı. Türk Telekom ekipleri bir kez geldiler ve parça değişmesi gerektiğini, en
Türk Telekom ekipleriyle yaptığım ve tüm süreci gösteren WhatsApp yazışmasını ekledim. Bu yazışmada, verilen internet ku...rulum randevusuna uyulmadığı, sonrasında da tarafıma dönüş yapılmadığı açıkça görülmektedir. Yaşanan bu süreç nedeniyle işlerim aksadı ve mağdur oldum. Bu nedenle Türk Telekom’dan
Isparta Merkez Türk Telekom Müdürlüğü üzerinden kullandığım fiber internet aboneliğimde, bana verilen modemle iki üç gün...dür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızıya dönüyor ve bu yüzden interneti kullanamıyorum. Ekip gelip arızayı giderdiklerini söyledi ancak aradan
Türk Telekom’un TTNET fiber internet aboneliğimde istemediğim halde zorla fiber internete geçirildim ve bu geçişten sonr...a çok daha fazla sorun yaşamaya başladım. Evden çalışan biriyim ve internet benim için hayati öneme sahipken, sürekli kesintiler yüzünden işimi yapamaz hale geliyorum. İlk olarak
Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım; ancak Türk Telekom’dan ev interneti nakil başvurusu yaptığım halde 09.07.2026 tar...ihinden bu yana defalarca kurulum randevusu verildiği halde kimse adrese gelmedi ve bağlantı bir türlü yapılmadı. Ankara'nın göbeğindeki Ankara Mamak Türközü’ndeki adresime her sef
İzmir Karabağlar ilçesi Yaşar Kemal Mahallesi 6004 Sokak No:10 Deniz Apartmanı önünde yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom ek...ipleri tarafından altyapı çalışması yapıldı. Bu çalışma sırasında bina çevresine moloz döküldü ve aradan aylar geçmesine rağmen bu molozlar toplanmadı. Ayrıca sokaktaki parke taşla
Uzun süredir Türk Telekom fiber ev internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır bağlantımda ciddi sorunlar yaş...ıyorum. Gün içinde hem gündüz hem de akşam saatlerinde, neredeyse günde 30 kez internet bağlantım kopuyor. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, en basit işlemleri bile tamamlay
Türk Telekom üzerinden kullandığım 35 Mbps ev internetim 31 Temmuz’dan beri tamamen kesik ve 1 haftadır hiç internet hiz...meti alamıyorum. İlk gün arıza kaydı oluşturdum, 2. Gün teknik ekipler adrese geldi. Hızımın yüksek geldiğini ve düşürülmesi gerektiğini söylediler ancak bu yönde bir işlem yapılma
Türk Telekom evde internet fiber abonesiyim. Modemimiz değiştikten sonra internet bağlantımız sürekli kesilmeye başladı ...ve Prime müşteri olmamıza rağmen hiçbir faydasından yararlanamıyoruz. İnterneti istediğimiz kalitede ve süreklilikte kullanamıyoruz. Bağlantı her koptuğunda yaklaşık 1 dakika boyu
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 23 Temmuz tarihinden bu yana evimin dış cephesindeki kablo kopukluğu nedeniyle ...internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün arıza kaydı açtırmama rağmen 14 gündür hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi ve bağlantımız hâlâ yok. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom çağr
Samsun Bafra Tabakhane Mahallesi Cumhuriyet Caddesi'nde internet kesintisi yaşanıyor, sürekli. Şimdi de internetim kesil...di; yaklaşık 3 gündür internetim yok. Ekipçe evde çalışıyoruz, her şeyimiz yarıda kaldı. Tüm müşterilerimizi bekletmek zorunda kaldık. Müşteri temsilcisini her aradığımızda farklı
Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında taksitli olarak edindiğim TP-Link marka modemim garanti süresi içinde arızal...anmıştır. Modem aşırı ısınmakta, Wi-Fi bağlantısı sık sık kopmakta ve yalnızca yeniden başlattıktan sonra kısa bir süre çalışmaktadır. Bu sorun üzerine Türk Telekom üzerinden arız
2019 yılından bu yana Türk Telekom’a defalarca fiber internet altyapısı için başvuru yapıyorum. Buna rağmen bugüne kadar... ne bir ekip adresime gelerek inceleme yaptı ne de tarafıma net ve tatmin edici bir bilgi verildi. İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi Oğuz Sokak No: 20 adresinde bulunan apartma
Türk Telekom’a ait ev interneti aboneliğimi Kocaeli ili Kandıra ilçesinden Bolu ili Gerede ilçesine naklettirdim. Nakil ...işlemi sırasında tarafıma 1.000 TL kurulum/nakil ücreti alınacağı ve bu bedelin faturama yansıtılacağı bilgisi verildi, bu hususu kabul ederek nakil işlemini onayladım. 31.07.2026
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 23.07.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır tamamen kesinti y...aşıyorum ve internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı açtırdığımda bana kablonun kopuk olduğu ve tahminen 15 Ağustos’ta müdahale edileceği bilgisi verildi. Ev interneti g
Düzce Konuralp mevkisinde bulunan evimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 4 gün önce bağlantı ...kablosu koptu ve 03.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de bir geri dönüş yapıldı, hâlâ in
Türk Telekom tarafından binamıza fiber internet altyapısı kuruldu ancak gelen ekip işi yarım bırakıp gitti. Ortak kullan...ım alanında bulunan kutu ve kablolar açıkta duruyor ve görüntü olarak kötü bir durum oluşturuyor. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ayrıca bir ke
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 4 Ağustos sabah saatlerinden bu yana dört gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. ...İlk gün tarafıma bölgemde bakım çalışması yapılacağına ve akşam saatlerinde internetin geleceğine dair SMS gönderildi. Ancak internet sitelerinde yaşadığım bölgede herhangi bir çal
Ağustos 2026 dönemine ait Türk Telekom ev interneti faturama "Hizmet Kapama Ücreti" adı altında toplam 800,00 TL tutarın...da bir bedel yansıtılmıştır. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) Tüketici Hakları Yönetmeliği’ne göre, borçtan dolayı yapılan kısıtlama veya kesme işlemlerinde bir takvim
Türk Telekom’un 24 Mbps yalın fiber internet aboneliğini kullanıyorum. 8 Te...mmuz 2026 tarihinde akşam saat 20:00’den beri evimde hiç internet hizmeti a
