to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper internet abonesiyim. Kurban Bayramı’nın 2. Gününden bu yana, günün... her saatinde rastgele zamanlarda internet bağlantım sürekli kopuyor. Ev içi kablo hattım iki kez tamamen yenilendi, ardından modemim sıfır modem ile değiştirildi ancak buna rağmen
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve aynı zamanda Prime üyesiyim. İstanbul Beyoğlu’nda kullandığım internetim 5 gün...dür tamamen yok ve hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kesinti başladığı ilk gün 444 1 444’ü aradığımda bölgede sorun olduğu ve çözüleceği söylendi. İkinci gün tekrar aradığımd
Türk Telekom’dan fiber internet aboneliği için başvuru yaptım ve ekipler bağlantı için adrese geldikten sonra fiber inte...rnet kurulumunu gerçekleştirdi. Ancak kabloyu komşu evlerin bahçesinden, ev sahiplerinden izin almadan çektiler ve bu nedenle komşularla sorun yaşandı. Komşular itiraz edince görev
Türk Telekom’un İzmir Menemen’deki sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 5 gün boyunca evimde internet hizmeti alamadım. B...u süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde genel bir arıza olduğu ve ileri tarihler verildiği söylendi, ancak bağlantımız bir türlü düzelmedi. Son aramamda gene
13 Haziranda başlayan bir internet arızası sebebi ile 5 gün internet hizmetinden faydalanamadığım... İnternetinden vazge...çerek 18 Haziran 2026'da TTNET'e başvuru yaptım. Başvuru esnasında altını çizerek uyarmama rağmen "Bakın şu an başka bir sağlayıcı tarafından bir internet kullanıyorum ve eğer siz
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım ve İstanbul Tuzla Tepeören’deki adresimde 5 Mayıs’tan bu yana internet hi...zmeti alamıyorum. Buna rağmen bu ay tarafıma 654 TL fatura çıkarıldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldığı ve ekibin geleceği söylendi ancak herh
17 Haziran’da İstanbul Esenler Birlik Mahallesi’nde başlayan kentsel dönüşüm çalışmaları sırasında, yan binalarımız iş m...akinesiyle yıkılmaya başlandığı anda internetimiz kesildi. Kesintinin dozer iş makinesinin çalışmaya başladığı sırada yaşanması ve sadece bizim sıradaki binalarda olması nedeniyle
22 Haziran 2026 sabahı saat 09.00 civarında İzmir Menemen Gölcük Mahallesi’nde yeni kurulan fiber altyapı için Türk Tele...kom ekipleri bina içi çalışma yapmaya geldi. Bu süreçte görevli personelin hem üslubu hem de iş yapma şekli nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Görevliler, interneti daireme çekme
İstanbul Bakırköy Zeytinlik Mahallesi Cumhuriyetçi Sokak No:11 Huur Apartmanı Daire:*’daki avukatlık büroma taşındıktan ...sonra, 18.05.2026 tarihinde Türk Telekom’a fiber ev interneti için başvuruda bulundum. Yanımdaki binaların hepsinde fiber internet olmasına rağmen, aradan geçen 35 güne rağmen bina
Adana Seyhan’da bulunan adresimde yaklaşık bir buçuk aydır Tivibu Ev hizmetinden doğru düzgün faydalanamıyorum. Başlangı...çta yayın ara ara gelirken bugün itibarıyla artık tamamen hiçbir şey çalışmıyor, buna rağmen sistemlerinde “genel arıza” göründüğü için ne düzgün bir arıza kaydı oluşturuluyor ne d
Türk Telekom bünyesinde yer alan Game Play (Gift Play) şirketinin yayıncılığını yaptığı İstanbul Kıyamet Vakti oyununda ...uzun süredir ciddi bir destek ve ilgisizlik problemi yaşanmaktadır. Oyunun resmi destek birimi olan bilet/Ticket sistemi üzerinden ilettiğimiz teknik hatalar, oyun içi bozulmalar v
Türk Telekom’dan ev adresim Kocaeli Gebze’de 100 Mbps limitsiz sabit internet paketi kullanıyorum. Ancak yaklaşık 4 günd...ür maksimum 66 Mbps hız alabiliyorum ve zaman zaman hız düşmeleri yaşıyorum. Daha önce 50 Mbps limitsiz paket kullanırken Türk Telekom tarafından arandım ve altyapımın iyileştiril
Konu: İnternet Kurulum Sürecindeki Gecikme ve Personel Davranışı hakkında Şikayet 10 Haziran 2026 tarihinde atölyem içi...n internet aboneliği başvurusunda bulundum. Hâlihazırda hem mobil hat hem de ev interneti hizmetlerimi Türk Telekom üzerinden kullanmaktayım. Ancak başvuru tarihinden bu yana inter
İzmir Foça Mustafa Kemal Atatürk Mahallesi, Bayraktar Sokak No:36 adresindeki yazlığım için Türk Telekom üzerinden aldığ...ım sabit internet hizmetine yaklaşık 5 aydır düzgün şekilde bağlanamıyorum. İnternet bağlantısı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılm
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, mahallemizde yapılan altyapı çalışması sonrasında internet bağlantım geçen haft...a perşembe gününden beri tamamen kesildi. Aynı apartmanda ve mahallede oturan diğer komşularımın interneti çalışmasına rağmen yalnızca benim evimde internet hizmeti verilmiyor. Ko
Rize Çamlıhemşin’de Telekom fiber hattımız 18 Haziran sabah 09.00’dan beri çalışmıyor ve aradan 5 gün geçmesine rağmen h...âlâ hiçbir çözüm üretilmedi. Aynı cadde üzerinde bulunan yaklaşık 20 işletmenin tamamı bu kesintiden etkilenmiş durumda, pos cihazlarımız çalışmıyor, müşteri kaydı yapılamıyor ve c
Yaklaşık üç haftadır Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Evdeki modem sürekli kırmızı alarm veriyor ve internet ...bağlantısı hiç gelmiyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım. Her seferinde sadece
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 16 Mbps hız için hizmet alıyor olmama rağmen, yaklaşık 10 gündür 9 Mbps civarın...da ve çoğu zaman daha da düşük hızlarla zar zor internet kullanabiliyorum. Buna rağmen taahhüt gerekçesiyle hem alamadığım hizmetin parasını ödemek zorunda bırakılıyorum hem de bu
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 16 Haziran’dan 21 Haziran’a kadar genel bakım gerekçesiyle internetimiz tamamen k...esildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her seferinde farklı saatler verildi ancak verilen saatlerde ne ekip geldi ne de internetimiz düzeldi, sürekli ileri tarih
Kocaeli Gölcük Çiftlik Mahallesi’nde Türk Telekom fiber sabit internet abon...eliğim bulunuyor. Yaklaşık 10 gündür bölgemizde internet tamamen kesik olma
Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum tarihini internet üzerinden kendim değiştirebileceğim söylen...di. Bana gönderilen link üzerinden sisteme girerek kurulum tarihini 29.06 olarak güncelledim. Buna rağmen 10.06.2026 tarihinden bu yana defalarca kez tarihi düzeltmeye çalışmama ra
Türk Telekom evde internet 50 Mbps paketimi 17.05.2026 tarihinden itibaren yaklaşık 1,5 aydır kullanamıyorum. Altyapıda ...sorun olduğu, arıza nedeniyle hizmet verilemediği söylenmesine rağmen bu süre boyunca internet erişimi sağlayamadığım halde düzenli olarak fatura kesilmeye devam edildi ve ödemeler
Bursa Nilüfer’de ikamet ediyorum. Mahallemizde ve özellikle apartmanımızda internet altyapısı olmadığı için uzun süredir... ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Türk Telekom müdürlüğüne bizzat giderek altyapı talebinde bulundum, apartmanda oturan herkesten ıslak imza toplayıp toplu olarak başvuru yaptım. Buna r
Yaklaşık 8 aydır Türk Telekom internet aboneliğimde ciddi hız düşüklüğü ve kesinti sorunu yaşıyorum. Hafta boyunca nered...eyse düzenli olarak internetim kesiliyor, haftanın 3 günü internet çok yavaş, 1 günü modemde var görünüyor ama hiçbir site açılmıyor. Uzaktan çalıştığım için bu durum beni sürekli
