Türk Telekom ekip

Yaklaşık 4–5 yıldır Muğla Milas Aydınlıkevler Mahallesi’nde evimde Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum. Abone olduğumuz günden bu yana bağlantıyı neredeyse hiç düzgün şekilde kullanamadık. Sürekli kopma, düşük hız ve bağlantı hataları yaşıyorum, son 1 haftadır ise sorun iyice arttı. Her 10 da...

Ev interneti aboneliğimin kurulumu için Türk Telekom ekipleri geldi ve daire içi kabloyu oldukça kısa bıraktıkları için modemi sadece salonda kullanmak zorunda kalıyorum. Vodafone üzerinden internet hizmeti alıyorum; ancak altyapı ve kablo tesisatı Türk Telekom ekipleri tarafından yapıldığı için ev ...

22.01.2026 tarihinde Van ilinde, adıma kayıtlı 266199490 numaralı TTNET ev interneti aboneliğimin farklı bir adrese nakledilmesi talebiyle Türk Telekom Genel Müdürlüğü nezdinde başvuruda bulundum. Ancak başvurum, herhangi bir gerekçe belirtilmeksizin SMS yoluyla reddedildi. Aynı gün içerisinde çağr...

2025 Aralık ayının başından beri Tokat Merkez Yeşilırmak Mahallesi’ndeki adresimizde bulunan Türk Telekom ev interneti aboneliğimizle ilgili ciddi bir bağlantı sorunu yaşamaktayız. Ev internetimiz sistem üzerinde aktif görünmesine rağmen bağlantı neredeyse hiç çekmiyor, sürekli donma ve kopmalar yaş...

26 Ocak 2026 tarihinden bu yana Antalya Muratpaşa’daki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik; hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. O günden bu yana tek bir gün bile internet hizmeti alamadım. Yarı yıl tatilinde hem çocuklarımın online dersleri yarıda kaldı hem de kendi işlerimi inter...

İstanbul Sarıyer Merkez Mahallesi’ndeki adresimdeki Türk Telekom sabit internet hattım, 12 Ağustos 2025 tarihinden beri arızalı olmasına rağmen bir türlü düzeltilmedi. Mevcut hattım 8 Mbit olmasına rağmen kablolu bağlantıda dahi en fazla 5 Mbit download, 0,50 Mbit upload hızları alabiliyorum ve bu s...

Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak istiyorum ancak kutuda kablo arızası olduğu için 10 gündür bağlantı yapılamıyor. Tekirdağ Ergene’deyim ve bu süre içinde defalarca beklememe rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, tarafıma da dönüş sağlanmadı. Altyapı arızası nedeniyle uzun süredir mağdur dur...

Türk Telekom’dan Şanlıurfa Haliliye adresim için fiber internet başvurusunda bulundum. Yaklaşık 10 gündür her gün kurulum için randevu oluşturulmasına rağmen randevu günü geldiğinde ne arayan oluyor ne de kurulum için gelen ekip oluyor. Abonelik aşamasında çok hızlı davranmalarına rağmen iş kurulum...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir yıldır sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle son üç aydır kopmalar daha da sıklaştı ve son yirmi gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte defalarca...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır iş yerimde internet hizmeti alamıyorum. Şişli / İstanbul adresinde bulunan iş yerimde internetin olmaması nedeniyle hem iş süreçlerim aksıyor hem de ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 5 kez randevu ve arıza kaydı oluşturu...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim ve paketim her zaman fiberdi. 11.11.2024 tarihinde taşındım, yeni taşındığım adreste döşemeyi kendi cebimden yaptırdım ve o dönem yaklaşık 1000 TL kablo masrafı ödedim. Ancak sonradan burada fiber altyapı olmadığını, döşenen kablonun da fiber kablos...

Türk Telekom’dan iş yerim için yeni internet aboneliği başvurusunu yaklaşık 10 gün önce yaptım. Ancak bu süre boyunca “kutuda sorun var” denilerek bağlantım bir türlü yapılmadı, iş yerimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 defa aradım, her seferinde hafta...

Türk Telekom’dan Elazığ Merkez’deki adresim için ev interneti bağlantısı talep ettim, randevu verilmesine rağmen ekipler 4 gündür hiçbir randevuya gelmiyor. Her seferinde bekliyorum ancak ne gelen oluyor ne de bilgilendirme yapılıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı da oluştu...

Türk Telekom üzerinden aldığım 24 Mbps fiber sabit internet hizmetim, kablodaki kopukluk nedeniyle 4 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen hiçbir şekilde çözülmedi. Ağrı Eleşkirt Müftüselim Mahallesi'ndeki ev adresimde kullandığım internet hattım için defalarca arıza kaydı ve şikayet oluşturm...

İzmir Urla İskele Türk Telekom Müdürlüğü üzerinden 50 Mbps internet başvurusunda bulundum ancak günlerdir kurulum yapılmadığı için ciddi şekilde mağdur ediliyorum. 24 gündür internetim bağlanmadı, bu süreçte defalarca randevu oluşturmama rağmen hiçbir ekip adrese gelmedi, dün de ne arayan oldu ne de...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için taşınma sebebiyle nakil talebinde bulundum. 28.01.2026 tarihinde arayarak 31.01.2026 Cumartesi günü saat 08.30–13.30 arası için özellikle randevu oluşturdum ve sadece o gün evde olabileceğimi belirttim. Buna rağmen o günden beri belirli aralıklarla “bugün g...

Türk Telekom sabit ev internetimi yaklaşık iki haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evimizdeki internet bağlantısı son derece zayıf, çoğu zaman sayfalar hiç açılmıyor ve hızda bariz bir düşüş var. Download ve upload hızımı kontrol etmek için speedtest uygulamasını bile açamaz durumdayım. Bu sü...

Türk Telekom aboneliğim kapsamında yıllardır kullandığım modemim, fiber altyapıya geçiş sebebiyle 6 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri tarafından değiştirildi. Bana bu değişimin kendi hizmetleri kapsamında olduğu, modem bedeli alınmayacağı ve ücretsiz olduğu açıkça söylendi. Modemi getiren s...

TTNET ev interneti aboneliğimin bulunduğu Orhangazi Mahallesi Kaymazlar Sokak’taki adresimde, sokakta yapılan inşaat çalışması sırasında kablomuz kesildi ve yaklaşık 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Aynı sokaktaki diğer abonelerin de etkilendiğini düşünüyorum. Durumu fark ettiğimiz anda TTNET ...

29 Ocak 2026 tarihinde İstanbul, Maltepe Başıbüyük Mahallesi Pamuk Sokak’ta araçla gezen Türk Telekom servisi sebebiyle yolun uzun süre kapalı kalması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Dağıtım elemanı olarak çalışıyorum ve işimi zamanında yapabilmem için sokakların açık olması benim için çok önemli. An...

Uzun süredir Türk Telekom fiber internet kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır bağlantıda anlık kopmalar yaşıyorum. Hem ücretini düzenli olarak ödediğim internet hizmetinden verim alamıyor hem de sürekli kopma sorunu nedeniyle mağdur oluyorum. Pendik Velibaba Mahallesi Aydos Caddesi’indeki adresimde ...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve neredeyse müşterisi olduğum günden beri hizmetten memnun değilim. Eve sadece TV bağlı olmasına rağmen interneti sık sık kopma ve aşırı yavaşlama sorunları nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yakın zamanda bölgemize fiber altyapı geldiğ...

Türk Telekom, haziran ayından Ocak ayına kadar devam eden arıza kaydını sürekli kapatıyor ve gelip bakan ekipleri dahi yok. Sürekli her ay fatura iptali diyip fatura ödetiyorlar. Tekirdağ, Muratlı, Balabanlı Mahallesi'nde haziran ayından beri altyapı çalışmaları var diyip geçiştiriyorlar. Komşularda...

İstanbul Sarıyer’de TurkNet üzerinden, Türk Telekom altyapılı VDSL 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 25 Aralık’tan bu yana, yoldan geçen bir kamyon ana hat kablosunu sıyırdığı için evimizde yaklaşık 40–45 gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz. TurkNet defalarca Türk Telekom’a arıza kaydı açtığın...