to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom tarafından Bursa Nilüfer’de kullandığım internet aboneliğim için fiber internete geçiş yapılacağı konusunda... telefonla bilgilendirildim. Fiber geçiş teklifini kabul ettim ancak görüşme sırasında özellikle, ekipler eve gelip fiber bağlantıyı kurmadan mevcut internetimin kesinlikle kesilme
Türk Telekom’un Evde Keyifli İnternet 35 Mbps paketi abonesiyim. Uzun süredir ev internetimde gün içinde ve akşam saatle...rinde sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle dün gece internet tamamen gitti ve bu durum sık sık tekrarlıyor. İnternete stabil bir şekilde bağlanamadığım halde hizmetin tam bedelini
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve 12 Ağustos tarihinden bu yana evimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Yakla...şık iki haftadır ücretini ödediğim hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturup müşteri hizmetleriyle görüştüm ve farklı kanallardan çözüm talep
Türk Telekom sabit internet aboneliğim, Bursa Osmangazi Güneştepe Mahallesi’ndeki adresimde yetersiz port olmasına rağme...n çalıştırılmaya devam ediliyor ve bunun sonucunda sürekli mağduriyet yaşıyoruz. Yeni bir kiracı ya da abone taşınıp internet bağlatmak istediğinde, bizim ya da başka bir komşunun
Türk Telekom internet aboneliğimin yeni adresime nakli için gelen teknik ekip, arkasında durulması imkansız, trajikomik ...bir kurulum faciasına imza attı. Evin içinde interneti en verimli kullanmam gereken salona hat çekmek yerine, kablo çekmeye üşendikleri için modemi dış kapının girişine, koridorun
Uzun süredir Türk Telekom fiber internet altyapısı için beklememe rağmen, hala hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Oturduğ...um binada duvara monte edilmiş kutular ve çekilmiş kablolarla hazır bir altyapı görüntüsü olmasına rağmen, sistemde fiber altyapı yok denilerek başvurum ilerletilmiyor ve bağlantı
Türk Telekom VDSL ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Geçen ayı...n ortasından bu yana internet tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az 5–6 kez aradım. Her aradığımda aynı gün içerisinde ekiplerin geleceği v
Yaklaşık 15 yıldır TTNET ev internet müşterisiyim. 5G’ye geçtikten sonra internetimde sürekli kopmalar olmaya başladı. B...u durumu daha önce defalarca bildirmemize rağmen herhangi bir problem olmadığı söylendi ve bağlantı sorunumuz ciddiye alınmadı. Son olarak müşteri hizmetlerini aradığımızda ekip y
Türk Telekom’un 200 Mbps fiber ev internet aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle 13.08.2026 tarihinde nakil başvur...usu yaptım. Eski adreste fiber kullanmama rağmen, yeni adreste fiber olmadığı söylenerek modemi alıp Türk Telekom müdürlüğüne gidip başvuru yapmam gerektiği belirtildi. Bursa gibi
Türk Telekom’da 1000 Mbps evde internet tarifesi kullanıyorum. Ancak internet hızımda çok ciddi düşüşler ve tutarsızlıkl...ar yaşıyorum. Farklı zamanlarda yaptığım testlerde 35,65 / 46,69 / 59,44 / 59,74 Mbps gibi son derece düşük sonuçlar alırken, bazı testlerde 750–880 Mbps seviyelerini görebiliyorum
Türk Telekom’dan 09/08/2026 tarihinde evde internet için fiber başvurusu yaptım. Bağlantı randevum 15/08/2026 tarihine v...erildi ve 444’lü bir numaradan, ekipler eve gelmeden önce aranacağım söylendi. Buna rağmen süreç tamamen düzensiz ve mağduriyet yaratacak şekilde ilerledi. 10/08/2026 tarihinde bu
Türk Telekom üzerinden Cuma günü yeni fiber internet aboneliği başlattım ve kurulum için Cumartesi günü randevu verildi.... Ancak Cumartesi günü ne gelen ekip oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sonrasında SMS ile bu kez Pazartesi günü 08.30-13.00 saatleri arasında ekiplerin gelece
Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen aylardır en fazla 32–33 Mbps hız alabiliyorum. Yakla...şık 4–5 aydır internet hızım sürekli düşük ve gün içinde sık sık kopma ve donma problemleri yaşıyorum. Bu durum hem genel internet kullanımımı hem de çevrim içi işlerimi ciddi şeki
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim İstanbul Esenler’de bulunan iş yerimde sabah saat 10.00’dan beri çalışmamakt...adır. Yan taraftaki binanın yıkımı sırasında Türk Telekom’a ait kablonun kopması sonucu internetim tamamen kesildi ve o saatten bu yana iş yerimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Türk Telekom Tivibu abonesi olarak Aydın Nazilli’de kullandığım cihazla uzun süredir donma, takılma, kendi kendine kapan...ma ve kanal geçişlerinde ciddi yavaşlık sorunları yaşıyorum. Bu nedenle bugün sabah servis desteği talep ettim ve cihaz değişimi için ekip yönlendirildi. Servis ekibi eve geldiğin
08.08.2026 tarihinde TTNET’ten fiber internet aboneliği başvurusunda bulundum. İlk gelen ekip binada dağıtıcı olmadığını..., önce başka bir ekibin dağıtıcıyı takması gerektiğini söylemişti. Daha sonra dağıtıcı takıldı ancak bu kez ev içi kurulum ve internet bağlantısı için gelen hiçbir ekip olmadı, bağ
Türk Telekom üzerinden aldığım 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmetim, 23.07.2026 tarihinde bölgemizde yaşanan g...enel altyapı sorunu gerekçesiyle tamamen kesildi ve o tarihten bu yana internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden arıza sürecini takip etti
"Teknik desteğe teşekkürler"
Yaklaşık bir haftadır evimde Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre... boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak ne gelen oluyor ne de giden, herhangi bi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde kullandığım sınırsız pakete ait internetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Evde hi...çbir şekilde internete erişemiyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda mahallede kablo arızası olduğu ve ekiplerin çalışma yürüttüğü söyleniyor. Ancak bu süre boyunca maha
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 12.08 tarihinde adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusu yaptım. Bana ilk o...larak 15.08 tarihi için kurulum randevusu verildi ve o gün boyunca tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Randevuya gelinmemes
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 28 Temmuz’dan bu yana, yani 18 gündür Eskişehir Çamlıca Mahallesi Birlik Cadd...esi’nde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen somut bir çalışma yapılmadı ve sorun giderilmedi. Her aradığımızda k
Türk Telekom’dan aldığım limitsiz fiber ev internetim 14 Ağustos 2026 tarihinden beri teknik bir arıza nedeniyle tamamen... kesik ve 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte hem iş hem günlük ihtiyaçlarım için internet kullanamadığım gibi, mobil hattımdaki internet paketlerim de
TTNET 7050243438 numaralı hat üzerinden Türk Telekom’dan internet hizmeti almaktayız. 06.08.2026 tarihinden bu yana inte...rnet bağlantımız tamamen kesik, evde hiçbir şekilde internete giremiyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen uzaktan modem bağlantısı denendi ancak sonuç alınamadı v
