to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom Kuşadası teknik servisi tarafından yapılması gereken modem kurulumu için online olara...k toplam altı kez randevu oluşturuldu, ancak bu randevuların hiçbirine gelen olmadı, aranmadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurulum yapacak ekibe ulaşmak ya
Türk Telekom’dan aldığım 16 Mbps evde internet kampanyası kapsamındaki sabit internet hizmetim yaklaşık 1 aydır hiç çalı...şmıyor, evde internete hiç bağlanamıyorum. Aboneliğim M****** T**** adına kayıtlı olup, müşteri numaram 8847097118’dir. Adresim Aydın ili İncirliova ilçesi Şirindere Mahallesi 49
İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 15 Mayıs tarihinden ...beri, yani 5–6 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Konu ile ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm,
Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi’nde Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Sene 2026 olması...na, 5G’den bahsedilmesine rağmen mahallemizde neredeyse hiçbir şekilde çekim yok, telefonla konuşmakta ve internete girmekte ciddi sorun yaşıyorum. Bu problem günün her saati devam
Bir ay önce yeni bir eve taşındım ve TTNET ev interneti nakil işlemi gerçekleştirildi. Bağlantıyı yapan ekip, daireme ge...len kablolarda çok fazla ek olduğunu, toplamda 8 ek bulunduğunu ve bu sebeple bağlantıda sorun yaşayacağımı, yeni tesisat çektirmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine kendi imkanla
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve ev i...çi bağlantılarımda bir sorun olmadığı halde kesinti devam ediyor. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak sahada hiçb
Türk Telekomünikasyon a. Ş.’den Temmuz 2025 itibarıyla eşim adına faturalı internet hizmeti almaya başladık. İstanbul’un... en merkezi ilçelerinden biri olan Şişli ’de ikamet etmeme ve sözleşmemde 100 Mbps hız belirtilmesine rağmen evimde uzun süredir en fazla 20 Mbps hız alabildim. Buna rağmen Mayıs 2
Merhaba... Dün apartmana Türk Telekom'dan geldiler, fiber kablo çekeceklerini söylediler. Tamam dedik, işlerini bitirmiş...ler ama bu nasıl bir terbiyesizlik, anlatamam. Adamlar kablo **kablolarını** hatta kablonun rulosunu ve içtikleri enerji içeceği kutusunu dahi apartmana bırakmışlar. Bu nasıl bir e
Türk Telekom aboneliğimde yıllardır VDSL internet kullanırken, bizim hiçbir başvurumuz olmamasına rağmen “kentsel altyap...ı dönüşümü” adı altında hattımızı kendiliklerinden fibere geçirmek istemişler ve 6 Mayıs’tan beri işyerimizde internet yok. 14 gündür tamamen kendi işlemlerinden kaynaklanan bu sor
Fiber internet kurulumu için Türk Telekom'a ait taşeron firma geldi. Eski modemin yerini gösterdim. Buraya tekrar kurulm...ası gerekiyor. Kabloyu buradan çekmeniz gerekiyor dedim. Biz sorumluluk almıyoruz. Siz sorumluluk alırsanız gösterdiğiniz yerden deleriz dedi. Bende sorumluluk siz almıyorsanız ben
Türk Telekom ev internetim 11.05.2026 tarihinden beri Muş Malazgirt’teki adresimde tamamen kesik durumda. Genel arıza ol...duğu söyleniyor ancak 9 gündür ne bir ekip yönlendiriliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sorunun gün içinde
İzmir Menderes’te Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev internet aboneliği kullanıyorum. İki gün önce internetim tamamen kesi...ldi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Daha da önemlisi, iki gün önce evimize gelen birileri tarafından, daha önce Türk Telekom yetkilisinin çekip taktığı internet kablosu haberim
"Teşekkürler"
Sakarya Ferizli’de bulunduğumuz okuldaki Türk Telekom sabit kurumsal ADSL internet hattımız yaklaşık 3 haftadır tamamen ...kesik durumda. Bu süre içinde okulda ne idari işlerimizi ne de öğrencilerimizin yararlandığı internet hizmetini kullanabiliyoruz, internet çağında olmamıza rağmen eğitim ve işleyiş
"Dün Teknik ekip geldi ve çözüm sağlandı."
18 Mayıs saat 21.36’da Türk Telekom ev internetim için arıza kaydı oluşturd...um. 5674****63 numaralı kayda rağmen ekipler tarafından herhangi bir servis
İstanbul Tuzla Şekerpınar Caddesi Elik Sokak No:2 Daire:5 adresinde bulunan yeni yapılan binam için Türk Telekom altyapı... başvurusu gerçekleştirdim. Başvuru sırasında bana altyapı işlemlerinin en geç 180 gün içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen ne h
1797647603 abone numaralı TTNET kullanıcısıyım. Yaklaşık iki ay içerisinde üçüncü kez internet kesintisi yaşıyorum ve şu... anda da hâlâ internet bağlantım yok. İlk arıza 9 Nisan’da başladı, ardından 7 Mayıs’ta ikinci kez aynı sorun tekrar etti. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı
Türk Telekom ev interneti için fiber hat kurulum sürecimde defalarca randevu verilmesine rağmen mağdur edildim. Daha önc...e 4 kez randevu almama rağmen ekipler hiçbirine gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Son olarak 20 Mayıs saat 10:00 için randevu verilmişti. Bugün gel
Türk Telekom internet hattımızda 12’sinden beri tamamen kesinti yaşıyoruz, evde hiç internet yok. Yaklaşık 10 gündür bu ...sorun devam ediyor ve bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Her aradığımızda ekip göndereceklerini ve arıza kaydı aç
Türk Telekom Evde İnternet başvurum için 16.05.2026 tarihinde kayıt oluşturdum. 20.05.2026 tarihi için 08.30-13.30 saatl...eri arasında İzmir Seferihisar’daki adresime kurulum randevusu verildi, ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir ekip gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana hem adreste 18.
İzmir Torbalı’da kullandığım Tivibu Ev hizmetim 16.05.2026 Cumartesi gününden beri çalışmıyor ve o günden bu yana televi...zyon hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu ilk kez başıma geldi. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 3 gün önce
Türk Telekom’un Muğla ili Milas ilçesi Meşelik Mahallesi’ndeki sitemize fiber kablo döşenmesi sonrasında fiber internet ...aboneliği başlattık. Ancak kablolar binaların yanında sallanır vaziyette, özensiz şekilde bırakıldığı için bir süre sonra bu kablolarda hasar oluştu ve internet erişimi tamamen kop
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Evin hiçbir odasında internet düzgün şekilde... çalışmıyor, bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir kullanım sağlayamıyorum. Bu durum 4 haftadan daha uzun süredir devam ediyor ve artık günlük işlerimi, internet kullanımımı cid
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 8 Nisan tarihinden bu yana kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hizmetten hiç fayda...lanamıyorum. İlk aramamda genel bir arıza olmadığı, sorunun bende olduğu söylendi. Günler geçip internet gelmeyince tekrar aradığımda bu kez genel bir arıza olduğu bilgisi verildi.
