to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Binamızın alt katında tadilat yapılırken internet kablosu kesi...ldi ve tüm binanın interneti 3 gündür tamamen yok. Arıza ile ilgili olarak Türk Telekom’a ulaştığımda ekiplerin geleceği söylendi ancak randevu sürekli ertelendi, şimdiye kadar hi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Nakil talebim sırasında... müşteri hizmetleri tarafından adresim yanlış girildiği için süreç baştan itibaren hatalı ilerledi. 29.04.2026 tarihinde ilk nakil randevum oluşturulmasına rağmen belirtilen gün v
10.04.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet üzerinden 75 Mbps VDSL aboneliğim bulunuyor (müşt...eri numaram: 1942741) ve altyapı sağlayıcım Türk Telekom. Özellikle 16.04.2026 tarihinden bu yana bu durumu yazılı olarak da defalarca iletmeme rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Defala
Türk Telekom'la 28.02.2026 tarihinde ev interneti taahhüdünü yeniledim. Eski taahhüdümün süresi 01.03.2026 tarihinde dol...maktadır. Taahhüdü de Sefaköy Armoni Park'ta bulunan Türk Telekom şubesinde imzaladım. Orada temas kurmuş olduğum kişi bana ev interneti taahhüdünün tamamlandığını ancak eski taahh
27.04.2026 tarihinde Tivibu Ev aboneliğim başlatıldı, hatta ilk fatura bile yansıtıldı ve sistemde kurulum yapılmış gibi... göründüğü müşteri hizmetleri tarafından tarafıma iletildi. Ancak fiili olarak evime gelen hiçbir ekip olmadı, herhangi bir kurulum yapılmadı. Kurulum için 28.04.2026 tarihi veril
Türk Telekom’da bulunan fiber sabit internetim için 01.05.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. 270691783 numaralı ev...de internet kurulum randevum için 02.05.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında İstanbul Şişli Yayla Mahallesi’indeki yeni adresime geleceklerini SMS ile ilettiler. Belirtile
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 2 Mayıs günü saat 17.00 civarında Türk Telekom teknik ekibi apartmana gelerek ba...şka bir komşum için işlem yaptı. İşlem sırasında dairenin önündeki kablolarla uğraşırken kendilerine internetimin aktif olduğunu söyledim, onlar ise bu binada iki aydır internet ol
29 Nisan’da Ankara Sincan’da Tivibu Ev TV hizmeti bağlandı ancak kurulum yapıldığı günden bu yana yayınlarda hiç ses gel...miyor. Yaklaşık bir haftadır televizyonu sadece görüntü olarak kullanabiliyorum, ses sorunu bir türlü düzelmedi. Bağlantı yapıldığında 2 gün içinde sorunun çözüleceği söylendi fak
Türk Telekom ev internetimi kentsel dönüşüm nedeniyle yeni adresime, İstanbul Bayrampaşa’daki evime taşıdım. 30 Nisan’da...n beri yeni eve geçtiğimiz günden bu yana internet bağlantısı sürekli kopuyor, neredeyse her 5 dakikada bir bağlantı gidip geliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldi
Türk Telekom’un VDSL internet abonesiyim. Aralık 2025 tarihinden itibaren Üniversite Mahallesi 17503. Sokakta yapılan as...falt çalışması nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum ve yaklaşık 6 aydır bu sorun çözülmüyor. Çağımızın en temel ihtiyaçlarından biri haline gelen internetten yararlanamamak
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca internet ...bağlantım gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde ne işimi ne de günlük işlerimi yapabiliyorum. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Her seferind
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaşadığım kesinti ve sonrasındaki ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. İstanbul K...artal Adnan Kahveci Mahallesi’indeki adresimde internetim tamamen kesildi ve modemde internet arıza lambası yanmaya başladı. Bunun üzerine 01.05.2026 tarihinde saat 13:45’te arıza
"Hemen teknik ekip geldi ve sorunumu çözdü çok teşekkür ederim ali Bey ve emre beye"
Türk Telekom 50 Mbps ev internet aboneliğim için İzmir Karabağlar’daki adresimde bugün saat 13.00’ten beri tam kesinti y...aşıyorum. O zamandan beri evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Modemde DSL ışığı yanmıyor ve bina/hat tarafında kablo kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Müşteri
Türk Telekom’dan Balıkesir Altıeylül ilçesindeki adresim için 50 Mbps ev interneti başvurusunda bulundum ancak aradan 10... gün geçmesine rağmen henüz kurulum için kimse gelmedi. İnternetim bağlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım. Her seferinde sadec
Türk Telekom ev internetimizi kullandığımız Bağcılar Demirkapı Mahallesi’nde 25 Nisan 2026 tarihinden beri, yani 8 gündü...r internetimiz tamamen kesik. İş yerimiz bu hat üzerinden çalıştığı için tüm işlerimiz durma noktasına geldi, ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Çağrı merkezini defalarca aradık, her sef
İzmir Bornova Kazımdirik Mahallesi 372/20 Sokak No:21 adresinde rehabilitasyon merkezi olarak faaliyet gösteriyoruz ve T...ürk Telekom’a bağlı iki adet sabit internet hattımız bulunuyor. Her iki hattımız da 100 Mbps’lik en üst paket olmasına rağmen aylardır yaptığımız hız testlerinde internet hızımız 6
Trabzon Vakfıkebir’de Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 12 gün önce bölgemizde yapılan inşaa...t kazısı sırasında internet kablosu koptu ve o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza başladığından beri her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her s
28.04.2026 tarihinde saat 20.30 civarından itibaren Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyoru...m. O günden bu yana, bugün 02.05.2026 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca a
Türk Telekom a. Ş. Tarafından sokağımızda altyapı çalışması başlatıldı ve limitsiz fiber internet kullanıcısıyım. Hiçbir... arıza sorun yokken yapılan bu keyfi altyapı çalışmasını kınıyorum. 15 Nisan 2026’dan beri, yani yaklaşık iki haftadır internetimiz tamamen kesik durumda. Sadece bir gün çalışma ya
Türk Telekom internet hizmeti için 7507363021 numaralı abonelik başvurusu ile yeni taşındığım Tepebaşı/Eskişehir adresim...e internet bağlatmak istedim. Sistem üzerinden yaptığımız sorgulamada adresimde Türk Telekom fiber altyapısı görünüyor ve altyapı var olarak deklarasyon yapıyorsunuz. Ancak teknik
İstanbul Pendik Fatih Mahallesi Dumlu Sokak’ta bulunan binamıza gelen Türk Telekom kabloları, Türk Telekom çalışanları s...okakta çalışma yaparken koparılmıştır. Bu kablolar koparıldığı günden beri internet hizmetimiz tamamen kesik durumdadır ve 5 gündür hiçbir ekip gelip müdahale etmemiştir. Aynı sok
"Çözüldü"
Yaklaşık üç buçuk aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve haftada ortalama dört kez arıza k...aydı açtırmama rağmen kimse sorunumla ilgilenmiyor. Limitsiz Tivibu’lu paket kullanıyorum ve Ankara Altındağ’daki adresimde bu problem artık çekilmez hale geldi. Modemimin ışığı s
