Türk Telekom ekip

06.10.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom üzerinden başvurduğum nakil işlemi hâlâ sonuçlanmadı. Eskişehir Tepebaşı’ndaki yeni adresime internet hizmetimin taşınmasını bekliyorum ancak bugüne kadar herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir...

15 Eylül’den bu yana İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi Çamsakızı Sokak No:12 adresindeki binamızda Türk Telekom Fiber 100 ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. Binamızdaki hiçbir dairede internet bağlantısı yok. Ekipler yalnızca bir kez geldiler ancak arızayı gideremediler. Her gün müşteri hi...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 35 Mbps ev interneti aboneliğimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Her gün düzenli olarak internet bağlantım kesiliyor ve bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde arız...

13 Ekim’de Samsun Adalet Mahallesi Şehit Üsteğmen U*** T**** Sokak’taki yeni adresime taşındım ve Türk Telekom bakır ADSL internetimin nakli için başvuru yaptım. Sistemde fiber altyapı tamamlanmış göründüğü için bana fiber nakil yapılabileceği söylendi ve kabul ettim. Ancak o günden beri iki kez nak...

21 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet hizmetim için fiber dönüşüm başvurusu yaptım. Ancak o günden bu yana yaklaşık 6 kez randevu tarihim ekipler tarafından bilgim ve iznim olmadan değiştirildi veya ertelendi. Son olarak, 260503810 numaralı randevum da bugün tarafıma herhangi bir bilgil...

23.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan evde internet başvurusunda bulundum. 100 Mbps paket için 25.10.2025 tarihinde 13:30-18:00 saatleri arasında kurulum yapılacağına dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak belirtilen 4,5 saatlik süre boyunca evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi ve kurulum gerçek...

Eylül ayında başlattığım Türk Telekom internet aboneliğimde, Adana Çukurova’daki adresimde yaklaşık iki aydır bağlantı sorunları yaşıyorum. Sık sık kısa süreli kopmalar ve donmalar meydana geldiği için müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim. İlk olarak teknik ekip, modem arayüzündeki 2.4 ...

22.10.2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps Limitsiz ev interneti paketim için arıza kaydı oluşturdum. Bugün, 26.10.2025 olmasına rağmen hâlâ internet hizmetim sağlanmadı. Müşteri temsilcisine veya canlı desteğe ulaşmak neredeyse imkansız; herhangi bir bilgilendirme veya açıklama da yapılmadı. Teknik ...

Türk Telekom Prime mobil hat abonesiyim ve İstanbul Ümraniye Tatlısu Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 aydır evimde telefonum hiçbir şekilde çekmiyor. Bu süre boyunca hem fatura ödemeye devam ettim hem de evde telefonla görüşme yapabilmek için sürekli pencere önlerinde dolaşmak zorunda kaldı...

Yaklaşık 1 aydır Yozgat/Sorgun’daki adresimde Türk Telekom 30 Mbps limitsiz evde internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Sorunlar başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli yanlış yönlendirildim ve hiçbir zaman arıza kaydı açılmad...

Türk Telekom’dan aldığım ADSL internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Sancaktepe Samandıra Abdurrahman Gazi Mahallesi’indeki adresimde internetim hiç çalışmıyor olmasına rağmen, her ay düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediliyor. Son faturam yaklaşık 450 TL civarındaydı ve ...

Türk Telekom ev internetim 10 gündür yok. Aradığımda genel arıza olduğu söylenip geçiştiriliyorum, ekip gönderilmiyor ve kimse ilgilenmiyor. Ne zaman geleceği de belli değil. Yan binayı yıktılar, bundan kaynaklı kablo hasarı olabilir ama gelip kimse bakmıyor. Arızanın ne olduğu da söylenmiyor. Fatur...

Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Dünden beri “IP adresi bulunamıyor” hatası alıyor ve modemde internet ışığı yanmıyor. Bu sorun, komşunun problemini düzeltmek için yapılan bir işlem sırasında başladı. Arızayı oluşturan kişiler bugün gün içinde geleceklerini söylemelerine rağmen gelme...

TTNET 24 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım ve Ankara Mamak'ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım gün boyu sürekli olarak kopuyor. İnterneti kullanmak istediğim her durumda bu sorunla karşılaşıyorum ve hizmetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalar...

Yaklaşık 3 aydır Antalya/Korkuteli’deki evimde Türk Telekom VDSL internet hizmetimle ilgili sürekli bağlantı kopmaları ve tamamen internetsiz kalma sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum, arıza kaydı açıldı ve teknik ekip yönlendirildi. Ancak her seferinde geçici veya yetersiz çö...

14.10.2025 tarihinde, Beşikkaya Mahallesi 1958 Sokak No:2B Yıldızkent Sitesi Altındağ/Ankara adresindeki Fiber 100 Mbps internet aboneliğimde bina altyapısında meydana gelen arıza nedeniyle internet hizmetim tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen, bugüne kadar hiçbir ekip yönlendirilmedi ve...

14 Ekim'de Türk Telekom'u arayarak yeni ev interneti bağlantısı için başvuru yaptım ve bana 15 Ekim için randevu verildi. Ancak bugün 26 Ekim olmasına rağmen hâlâ hiçbir ekip gelmedi ve bağlantı yapılmadı. Bu süreçte işlerimi internet bağlantısına göre ayarladım, mağdur oldum. Defalarca aramama rağm...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır Tekirdağ Çorlu Hatip Mahallesi’indeki adresimde hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Özellikle upload hızım çok düşük, Instagram gibi uygulamalarda yorumlar bile yüklenmiyor. Bu sorun evdeki tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor ve ...

Türk Telekom’dan yeni internet aboneliği başvurusunda bulundum. Manisa Turgutlu Ergenekon Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 3 aydır kurulumun yapılmasını bekliyorum. Bu süre zarfında iki kez kurulum randevusu oluşturuldu fakat ekipler her iki randevuya da gelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime g...

22.10.2025 tarihinden bu yana Mersin Mezitli 33209 Sokak Nupelda City adresindeki Türk Telekom Evde İnternet hizmetim tamamen kesik durumda. Müşteri numaram: 1799527079. Bu süreçte 6-9 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde altyapı çalışmasının ertesi gün biteceği söylendi, ancak hiçbir il...

8834069431 abone numarasıyla Türk Telekom’dan “Evde Limitleri Tanımayan 50 Mbps” internet paketi (581 TL/ay) kullanıyorum. Antalya Döşemealtı Yeniköy Mahallesi 102. Sokak No:33 adresimde, evimin kapısının sadece 5 metre önünde fiber bağlantı kutusu bulunmasına rağmen, 4 yıldır fiber bağlantı talebim...

Adıma kayıtlı olan Türk Telekom 24 Mbps ev interneti hizmetimden şikayetçiyim. İstanbul Sultangazi'de 1 aydan uzun süredir her saatte internet kopma sorunu yaşıyorum. 8836634199 abone numarasıyla defalarca arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri her seferinde uzaktan servis ile sorunu çözdüklerin...