to read complaints and reviews, or file yours.Manisa Şehzadeler Turgut Özal Mahallesi’indeki adresimizde Türk Telekom altyapısı üzerinden sunulan internet hizmetini k...ullanıyorum. 30 Temmuz’da internet bağlantımız tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturduktan sonra 31 Temmuz’da ekipler gelip baktı ve komşumuzun Türk Telekom direğine kamera takarken
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Tokat Merkez’deki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Yaklaşık 3 gündür sis...tem üzerinden randevu alıyor olmama rağmen her seferinde randevu oluşturuluyor fakat ne arayan oluyor ne de adrese gelen bir ekip oluyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de defala
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Sakarya Erenler’de 31 Temmuz’dan bu yana neredeyse hiç düzgün internet hizmeti ...alamıyorum. Modemde DSL ışığı yanmasına rağmen internet ışığı çoğu zaman yanmıyor, internet ya hiç gelmiyor ya da 1–2 dakika gelip tekrar tamamen gidiyor. Sorun nedeniyle Türk Tel
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, hattım en fazla 35 Mbps desteklemesine rağmen çağrı merkezinin yönlendirmesiyle p...aketim 75 Mbps hıza yükseltildi. Ancak hattım fiziksel olarak bu hızı desteklemediği için uzun süredir kopma ve yavaşlama sorunları yaşıyorum. Kopma problemi nedeniyle arıza kaydı
Türk Telekom sabit telefon hattı başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sabit hattım daha önce Tür...k Telekom hattı üzerinden internet hizmeti sağlayan TurkNet üzerinden faturalanıyordu, yaklaşık bir ay önce bu hizmeti iptal ettirdim. Ardından 28 Temmuz tarihinde Türk Telekom’a b
Türk Telekom’dan yeni ev interneti başvurusunda bulundum, yaklaşık 15 gündür defalarca kurulum talebi açılmasına rağmen ...evime hiçbir şekilde internet kurulumu yapılmadı. Randevu gün ve saatleri kendi inisiyatifleriyle sürekli değiştirildi, ancak hiçbir ekip gelmedi. Tüm bunların üzerine, taahhüdüm
27.07.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetim için arıza kaydı oluşturdum, 48 saat içinde sorunun çözüleceği bilgisi v...erildi. Ancak bugün 04.08.2026 ve tam 8 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde sadece “saha ekiplerimiz çalışıyor” şeklinde SMS’ler gönderiliyor, fakat ne a
Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır Ankara Çubuk Aşağı Emirler köyünde hattım çekmiyor ve t...elefonla görüşme yapamıyorum, aynı zamanda internet bağlantısı da hiç olmuyor. Köy sınırları içine girdiğim anda ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Bu duruml
Türk Telekom Tivibu çanak antenli TV paketi için abonelik başlatmak istiyoruz ancak kurulum ekipleri bir buçuk haftadır ...adresimize gelmiyor. Kurulum süreci 28 Temmuz’da başladı, o günden bu yana ne arayan oluyor ne de gelen. Bugün de dahil olmak üzere müşteri hizmetlerini defalarca aradım. En son y
10 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom/TTNET üzerinden 100 Mbps fiber internet bağlattım. Bağlantı yapıldığı günden bu y...ana sürekli kopmalar yaşıyorum. Kopmalar anlık olduğu için çağrı merkezi arıza kaydı açtığımda sistemlerinde görünmediğini söylüyorlar, bu nedenle sorun sürekli devam ediyor. KPSS
Türk Telekom TTNET ev interneti için 50 Mbps’lik paket kullanıyorum. 1 Ağustos tarihinden beri, yani 5 gündür internet b...ağlantım tamamen yok. Modem açık olmasına rağmen hizmet alamıyorum ve bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı aç
Türk Telekom’dan evde internet hizmeti için yaklaşık bir hafta öncesinden 04.08.2026 tarihi için 08.30–13.00 saatleri ar...asında kurulum randevusu verilmişti. Belirtilen gün ve saat aralığında evde olmama rağmen ekipler gelmedi ve randevuya uyulmadı. Bu randevu için özellikle iş yerimden izin alarak
Türk Telekom ev interneti için Online Fırsat Kampanyası kapsamında bağlatmış olduğum internet hizmetinde, kurulum yapıld...ığı günden bu yana sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık her 5 dakikada bir internet bağlantım kesiliyor ve tekrar bağlanana kadar beklemek zorunda kalıyorum. Özellikle
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 100 Mbps paket kullanıyorum. 25.07.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gü...ndür apartmandaki hiçbir dairede internet bağlantısı yok ve bu süre içinde internete hiç bağlanamıyoruz. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece çalışmal
Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetimle ciddi bir problem yaşıyorum. 17 Temmuz’dan 30 Temmuz’a kadar internetim... tamamen kesikti, şimdi ise 5 gündür yine internetim yok. Son kesintide kablonun koptuğu söylendi ancak buna rağmen herhangi bir ekip gelerek onarım yapmadı ve internetim hâlâ çalı
Türk Telekom ev interneti için yaptığım başvuruya rağmen yaklaşık 1,5 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı hi...ç yapılmadığı için bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Geçen hafta müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve şikayet kaydı oluşturuldu, ayrıca kurulum için kayıt
Yaklaşık bir senedir İstanbul Pendik’te bulunduğum evde Türk Telekom faturalı hattımla ciddi çekim problemi yaşıyorum. A...ynı evin bir odasında hattım çekerken başka bir odada neredeyse hiç çekmiyor ve telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu durum evin içinde günün her saati sürekli olarak devam ediyor. Bu
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için binamızda fiber altyapıya geçiş süreci başlatıldı ve 19 Haziran’dan itibaren t...arafıma defalarca randevu verildi. Ancak verilen hiçbir randevuya ekipler gelmedi, her seferinde beklememe rağmen kimse adrese uğramadı. 1 Ağustos’tan bu yana internetim tamamen k
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 17 Temmuz’da nakil talebinde bulundum. 21 Temmuz tarihi için randevu verildi ...ancak o gün ne arayan oldu ne de gelen. Ertesi gün, 22 Temmuz’da ekipler geldi, yeni modem verdiler, telefon hattını ve modemi bağladılar ve en geç 30 dakika içinde internetin akti
Türk Telekom ev interneti aboneliğim taşınma nedeniyle yaklaşık 1 ay önce d...ondurulmuştu. Taşındıktan sonra hattımın yeni adresimde açılmasını talep et
Menemen 29 Ekim Mahallesi 7225 sokakta ikamet ediyorum ve 18.07.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 20 gündür Türk Telekom ...ev internetimiz tamamen kesik durumda. Sokakta yapılan inşaat çalışmaları sırasında yanlış kazı yapılması sonucu yol kaydı ve internet kabloları koptu, o günden beri bölgemizde int
Türk Telekom ev internetimi yeni adresime taşımama rağmen 1 Ağustos’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Kurulum ekibi ...eve gelip işlemleri yaptı, modemi bağladı ancak bağlantı bir türlü aktif edilmedi. Kurulum sırasında ve sonrasında defalarca kez “birazdan açılacak, 1 saate 2 saate gelir” deniler
Türk Telekom ev fiber internet abonesiyim. 28.07.2026 Salı gününden bu yana, yani 8 gündür kesinti yaşıyorum ve internet... erişimim tamamen yok. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. 03.08.2026 Pazar günü Çekmeköy bölgesindeki genel arızanın giderildiğini öğrendiğimiz hal
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum. İstanbul Silivri Fevzi Çakmak Caddesi’indeki adresimde ...perşembe gününden bu yana neredeyse bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Evde 3 öğrenci var ve ders çalışmak, ödev yapmak için internete ihtiyaçları olmasına rağmen bağlantı t
