Türk Telekom Ek Pakethattıma sms gelmiyor

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım, polis hattı kullanıyorum. 29.08.2026 günü saat 13:38’de mobil uygulama üzerind...en fatura dönemim boyunca geçerli aylık 25 GB’lik ek internet paketi satın aldım. Aynı gün saat 20:43’te ise hattıma, ek internet paketimden sadece 5 GB kaldığına dair SMS geldi. ...

Yıllardır Türk Telekom mobil müşterisiyim. Son 3 aydan uzun süredir internet paketim bitmeye yakın olduğunda mobil uygul...ama üzerinden ek paket satın almak istiyorum. Uygulamadaki paket fiyatlarına bakıp kendim en uygun olanı seçiyorum, onay ekranlarını geçip sözleşme belgeleri de SMS olarak geliyor ...

Türk Telekom mobil hattım için bana özel görünen “yıldız 30 GB ek paket”i 29 Mart 2026 tarihinde iki kez satın aldım. İl...k olarak saat 14.53’te uygulama üzerinden aldım, saat 16.00’ya kadar beklememe rağmen hatta tanımlanmadı. Bunun üzerine saat 16.00’da aynı paketi tekrar satın aldım, akşam 20.00’ye...

27.09.2025 tarihinde, Türk Telekom mobil hattım için “Aylık 30 GB internet paketi” satın aldım. 27.10.2025’ten önce, ay ...bitmeden otomatik yenilenmesin diye paketi iptal ettim ve iptal edildiğine dair SMS aldım. Ancak faturam geldiğinde, kullanmadığım bu ek paket için 250 TL ücret yansıtıldığını görd...

Türk Telekom mobil hattımda “eşsiz 15GB” paketiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. 26.09.2025 tarihinden itibaren otomatik ö...deme ile hesabımdan ücret çekildi. Ancak, ödeme yapılmasına rağmen paket hesabıma tanımlanmadı ve kullanıma başlayamadım. Sorunu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle SMS yolu...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 15:00 civarında mobil uygulamaya giriş yaptığımda ekranda tam olarak fark edemediğim... bir bildirim aldım. Yanlışlıkla iptal etmek yerine kabul etme seçeneğine tıkladım ve hemen ardından “jetders aboneliğiniz gerçekleştirilmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Onay mesajı...

28 Temmuz’da Türk Telekom faturalı hattıma “Eşsiz 5 GB” ek paketini satın aldım. Satın alırken, paketi istediğim zaman i...ptal edebileceğim belirtilmişti. 29 Temmuz’da resmi sitelerinde yazan şekilde “iptal eşsiz 5 GB” yazarak 5101’e SMS gönderdim, fakat paketim iptal edilmedi. Aynı işlemi 9 Ağustos’t...