to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom bünyesinde bulunan ev telefonu hattımızda uzun süredir devam eden bir arıza bulunmaktadır. Dışarıdan hattımız arandığında sürekli "meşgul" sinyali alınmakta ve iletişim kurulmamaktadır.
Yaptığımız incelemeler sonucunda, Edirne Merkez Sazlıdere Köyü, No: 222 numaralı evin bulunduğu bölgedeki bir telefon direğinde fiziksel bir sorun olduğu tespit edilmiştir. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerine, köy muhtarlığına ve ilgili tüm birimlere bildirimde bulunulmuştur. Tarafımıza "direk dikilmesi gerektiği ve sonrasında düzeleceği" söylenmesine rağmen, yapılan bildirimlere rağmen bölgeye hiçbir ekip yönlendirilmemiştir ve herhangi bir çalışma başlatılmamıştır.
Buradaki en büyük mağduriyetimiz şudur:
Faturamızı her ay günü gününe, eksiksiz bir şekilde ödüyoruz.
Ödemesini yaptığımız hizmeti teknik ihmal ve ilgisizlik nedeniyle kullanamıyoruz.
Hizmet verilemeyen günlerin fatura bedelinin tarafımıza iade edilmesini veya bir sonraki faturadan düşülmesini talep ediyoruz.
Mağduriyetimizin ivedilikle giderilerek, bahsi geçen direğin dikilmesini ve hattımızın aktif hale getirilmesini istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafımıza dönüş yapılmasını bekliyoruz.
Özkurtlar Hazır Giyim Konfeksiyon San. Tic. Ltd. Şti. Firmamıza ait 0216 398 18 ** numaralı sabit hattımızda 27.10.2025 tarihinden bu yana arıza yaşamaktayız. Hattan arama yapılmasına rağmen karşı tarafa sesimiz gitmiyor, bu nedenle telefon üzerinden sağlıklı iletişim kuramıyoruz. Bu sabit hattı ak...
Kırşehir Kaman Ziyarettepe Mah. 25 Aralık Cad. Yaşam Sitesi a Blok No:2 adresinde bulunan 0386 712 42 89 numaralı sabit telefon hattımızı yaklaşık 3 aydır kullanamıyoruz. Yeraltı fiber kablo çalışması yapılmasına rağmen tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hattımız kapalı durumda. Defa...
Türk Telekom ev telefonu hattımda yaklaşık 1 haftadır çevir sesi alamıyorum. Sabit hat üzerinden hiçbir şekilde görüşme yapamıyorum. Aynı adreste tek bir telefon cihazı üzerinden hattı kullanıyorum ve sorun sadece bu hatta yaşanıyor. Arıza için Türk Telekom’a kayıt açtırdım ancak üzerinden günler g...
Türk Telekom ev telefonumuzda yaklaşık bir haftadır devam eden bir arıza yaşıyoruz. Sabit hattımız olan 03124469716 numarasını arayan kişiler, bizimle bağlantı kurmak yerine bambaşka bir işletmeye bağlanıyor. Bu nedenle hem bize ulaşılması hem de telefonumuzu sağlıklı kullanmamız mümkün olmuyor. Bu...
Yorumlar