Türk Telekom e-dergi ücret iadesi

Türk Telekom hattımda bilgim ve isteğim dışında başlayan bir e-dergi aboneliğini hiçbir şekilde sonlandıramıyorum. Bu abonelikten hiç faydalanmadığım, herhangi bir platform üzerinden kullanmadığım halde ücret faturama yansımaya devam ediyor. Aboneliğin nasıl ve ne zaman başlatıldığını bilmiyorum, b...

Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan E-Dergi üyeliği tanımlandığını birkaç ay önce fark ettim. Uzun süredir bu hizmeti hiç kullanmadığım halde hattımdan düzenli olarak E-Dergi ücreti kesildiğini görüyorum. Durumu fark edince müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunu Play Store üzerinden ...

Türk Telekom mobil hattımda her ay düzenli olarak e-dergi adı altında 6,78 TL tutarında ücret kesildiğini fark ettim. Ancak ben böyle bir hizmete hiçbir şekilde başvuruda bulunmadım, onay vermedim ya da talep etmedim. Ne zamandan beri kesildiğini tam olarak hatırlamıyorum, ancak uzun süredir fatura...

Türk Telekom mobil hattım ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 1490 numaralı hattım üzerinden, Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaptığımda önüme çıkan bir pop-up’ı kapatmak isterken yanlışlıkla onay verdim ve hiçbir talebim olmamasına rağmen ayda 99 TL’lik bir üyelik başlatıldı....

Türk Telekom mobil hattım üzerinden dün gece yanlışlıkla Jetders kampanyasını satın aldım. Hiçbir şekilde bu hizmeti kullanmadım ve kampanyanın iptal edilmesini istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen temsilciye bağlanamıyorum ve sorunum çözülemedi. Kampanya için 99...

Türk Telekom mobil müşterisiyim. Onayım olmadan e-dergi aboneliği yapılmış. Defalarca param alınmış. Abonelik iptalini ve para iadesini talep ediyorum. Bu konunun en kısa sürede çözüme ulaşmasını talep ediyorum. Teşekkür ederim. Böyle 250 karakter oldu.

Türk Telekom abone olmadığım halde e-dergi aboneliği kesintisi yapmışsınız. Bu kafanıza göre yaptığınız aboneliği acilen sonlandırmanızı ve geriye dönük tüm ücretin tarafıma iadesinin yapılmasını istiyorum! Gerekleri yerlere başvuracağımdan emin olabilirsiniz.

Türk Telekom haksız kazanç sağlıyor! Babamın telefonunu kontrol ettiğimde Türk Telekom tarafından nasıl olduğu anlaşılamayan bir şekilde çeşitli bilgi servislerine abonelik yapılmış. Mobil uygulama üzerinden yaptığım kontrolde faturanın alakasız bir şekilde yüksek olması nedeniyle ayrıntılara baktı...

+4

Türk Telekom e - Dergi adı altında her ay faturama ek ücret yansıtıyor. Uygulamadan iptal edilemiyor. Playstore üzerinden iptal edileceği söylendi fakat oradan da herhangi bir iptal yapılamıyor. Çok uzun zamandır faturama yansıdığını fark ettim. Bu tutarın faturama yansıtılmamasını ve geçmiş döneme ...

Türk Telekom e-dergi uygulamasını kullanmadığım ve bilerek isteyerek abone olmadığım halde belki 2 3 yıldır bu parayı kesiyorsunuz benden 2 ay oldu. Müşteri hizmetlerinizi aradım iptal talebiniz alındı dendi ancak çözüme hala kavuşmadı. Ben bu e dergi uygulamasının iptal edilmesini ve şimdiye kadar ...

Türk Telekom mobil tarafından her ay telefon faturamda tarafıma "diğer ücretler" başlığı altında e-dergi ücreti yansıtıldığını görüyorum. Alınan vergilere gelen zamlar yetmiyormuş gibi bir de hiç kullanmadığım bir şey için ayda 3.57 TL ödemek zorunda bırakılıyorum. İptal ettirmek istediğimde bu ücr...

Türk Telekom mobil tarafından her ay telefon faturamda tarafıma "diğer ücretler" başlığı altında e-dergi ücreti yansıtıldığını görüyorum. Alınan vergilere gelen zamlar yetmiyormuş gibi bir de kullanmadığım bir şey için 3.57 TL ödemek zorunda bırakılıyorum. İptal ettirmek istediğimde müşteri hizmetl...