to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz E Dergi Üyeliği Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan E-Dergi üyeliği tanımlandığını birkaç ay önce fark ettim. Uzun süredir bu hizmeti hiç kullanmadığım halde hattımdan düzenli olarak E-Dergi ücreti kesildiğini görüyorum.
Durumu fark edince müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunu Play Store üzerinden çözmem gerektiğini söyleyip sorumluluğu oraya yönlendirdiler. Ancak sorun Play Store'da gözükmüyor zaten oradan üye olmadım. Bu resmen insanlarla dalga geçmek. Hattıma Türk Telekom tarafından tanımlanmış bir üyelik ve bu konuda açıkça yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. Üstelik bu izinsiz başlatılan üyelik için tarafıma herhangi bir net iptal imkanı da sunulmuyor.
5053****80 numaralı hattım üzerinden yapılan bu E-Dergi üyeliğinin derhal iptal edilmesini ve bu üyelik nedeniyle hattımdan kesilen tüm ücretlerin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
