Türk Telekom e-dergi adı altında

Türk Telekom mobil hattımda her ay düzenli olarak “e-dergi” adı altında 6,78 TL tutarında ücret kesildiğini fark ettim. Ben böyle bir hizmete hiçbir şekilde başvuruda bulunmadım, onay vermedim ve talep etmedim. Ne zamandan beri kesildiğini tam olarak hatırlamıyorum; ancak uzun süredir faturalarımda ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan e-dergi aboneliği tanımlanmış ve bu ayki faturama 3,18 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir başvurum, SMS onayım ya da bilgilendirme mesajım olmamasına rağmen bu ücretle karşılaştım. Konuyla ilgili şikayetimi iletmek ve aboneliğ...

Türk Telekom mobil hattımda her ay düzenli olarak e-dergi adı altında 6,78 TL tutarında ücret kesildiğini fark ettim. Ancak ben böyle bir hizmete hiçbir şekilde başvuruda bulunmadım, onay vermedim ya da talep etmedim. Ne zamandan beri kesildiğini tam olarak hatırlamıyorum, ancak uzun süredir fatura...

Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve iznim olmadan e-dergi üyeliği başlatıldığını ve bu üyeliğin ücretinin faturama yansıtıldığını fark ettim. Bu ay gelen faturamda e-dergi adı altında bir ücretlendirme gördüm; ancak ben böyle bir üyelik başlatmadım ve herhangi bir onay vermedim. Konu ile ilgili ...

Konu: Taahhüt İhlali, Yetkisiz Ücret ve Haksız Fatura Artışı Sayın Türk Telekom Yetkilileri, 25 Temmuz 2025’te 1 yıllık taahhütle “Popüler 20GB” tarifenize 0 (532*********11 numara ile başladım. İlk beş (5) ay (Ağustos-Aralık 2025) fatura tutarım vergi dahil sabit 130 TL iken, Ocak 2026 faturası ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Normalde 370 TL olan aylık faturam, Kasım 2025 döneminde herhangi bir onayım ve bilgilendirme olmamasına rağmen 510 TL olarak yansıtıldı. Faturayı incelediğimde KDV dahil servis ücreti ve dergi/e-dergi üyeliği adı altında kalemler gördüm; ancak benim böyle bir ...

Türk Telekom mobil hat kullanıyorum. Talebim olmadan faturama sürekli e-dergi adı altında kesinti yapılıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, ancak bağlanamıyorum. Sürekli robot karşılıyor. TTNET müşteri temsilcisini kapatmış sanırım. Ayrıca, pokus ve mobil ödeme hizmeti çalışmıyor. Soru...

Türk Telekom'dan geldiğini söyleyen biri, çok internet aboneliğim olduğu için size kampanya yaptık. Sizi ucuz tarifeye geçireceğiz ve eski internetlerinizden çıkan cayma bedelini 5000 ₺'nin altında olduğu için Türk Telekom iade edecek diyerek elinde birçok otelin adı olan bir listeyle iş yerime geld...

Türk Telekom kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır faturamda e-dergi aboneliği adı altında 14.78 TL kesinti mevcut. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturaları detaylı olarak kontrol ettiklerini ancak böyle bir kesintinin olmadığını söylediler. Paylaştığım resimde faturamda yazan kesinti mevcut. e********...

Türk Telekom e - Dergi adı altında her ay faturama ek ücret yansıtıyor. Uygulamadan iptal edilemiyor. Playstore üzerinden iptal edileceği söylendi fakat oradan da herhangi bir iptal yapılamıyor. Çok uzun zamandır faturama yansıdığını fark ettim. Bu tutarın faturama yansıtılmamasını ve geçmiş döneme ...

Türk Telekom e-dergi aboneliği konusunda, benim onayım olmadan gerçekleştirdiğiniz bu işlem ve tahsil ettiğiniz ücret kabul edilemez. Onayımı almadan daha önce de bu hizmet için benden ücret alındı. Telefon ile iletişime geçtiğimde iptal işlemi gerçekleştirildi ancak şu anda kontrol ettiğimde yine a...

Türk Telekom Mobil Enfes Prime 40 Paketini kullanıyorum. Telefon numaram 0506*******22. Tarifeme ait faturalarımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında 'E-Dergi' üyelik ücreti adı altında 2.66 TL'nin faturama düzenli olarak yansıtıldığını gördüm. İlgili uygulamaya üye değilim ve kullanmıyorum....

Türk Telekom Prime mobil tarifemde haberimin olmadığı;talep etmediğim, abonelik yapmadığım, bana bildirilmediği ve şu ana kadar hiç kullanmadığım halde tarifem içerisinde her ay e-dergi ücreti adı altında kesinti yapılıyor. Muhtemelen Türk Telekom müşterilerinin çoğunun bu durumdan haberi bile yoktu...

Türk Telekom e-dergi ücreti adı altında kullanmadığım bir hizmete kim bilir kaç senedir gıdım gıdım paramı alıyor! Ben bunu daha yeni fark ettim ne yazık ki ve aradım, müşteri temsilcisi arkadaş üyeliğiniz varsa iptal edebilirsiniz yoksa bu ücret yansır gibi saçma bir açıklama yaptı. Bugüne kadar ta...