Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dört Aydır Sonuçlanmayan İnternet Başvurusu Mağduriyet Yaratıyor

profile
30 Kasım 2025 19:41
549

Yaklaşık 4 ay önce hem online olarak hem de Pendik Türk Telekom şube müdürlüğü üzerinden ev interneti aboneliği için başvuruda bulundum. Şubede sadece dilekçe alındı, herhangi bir başvuru numarası veya müşteri numarası tarafıma verilmedi.

Aradan geçen uzun süreye rağmen aboneliğim hâlâ aktif edilmedi ve başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş almadım. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerine ve Pendik şubesine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadığım için başvurumun durumu hakkında bilgi alamadım.

Dört aydır sonuçlanmayan bu süreç nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ev interneti aboneliğimin bir an önce aktif edilmesini ve başvurumun neden bu kadar uzun süredir beklediğine dair tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Aralık 2025 19:41

Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. 4.5 ay oldu geri dönüş sağlanmadı. İnternet birimi size arayacak diye mesaj geliyor. Hiçbir şekilde dönüş olmuyor. Sürekli oyalama yapılıyor. Pendik Türk Telekom Genel Müdürlüğünü hizmetinden hiçbir şekilde memnun değilim. Türk Telekom'a böyle bir genel müdürlük yakışmıyor. Buranın denetimi kim yapıyorsa ona yönlendirmenizi istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Var Denilerek Satılan İnternet Haftalardır Bağlanmadı, Çözüm Sunulmuyor

profile
15 Kasım 2025 19:13
380
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Faturalandırma Mağduriyeti

profile
27 Kasım 2025 19:32
329
uzun-suredir-devam-eden-internet-kesintisi-ve-faturalandirma-magduriyeti-3.jpg
uzun-suredir-devam-eden-internet-kesintisi-ve-faturalandirma-magduriyeti-1.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Ekip Randevularına Ulaşılmıyor, Bağlantı Yapılmıyor Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
13 Kasım 2025 17:33
355

profile
18 Eylül 2023 13:11
967
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri