to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı ve 530 *** ** 36 numaralı hattımı doğru şekilde girmeme rağmen hiçbir şekilde şifre SMS’i gelmiyor. Uygulamayı telefonumdan silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti ve bugün itibarıyla defalarca denememe rağmen hâlâ giriş yapamıyorum.
Hiçbir destek kanalıyla ayrıca görüşme sağlayamadığım için bu kanaldan yazmak zorunda kaldım. Hattıma doğrulama SMS’inin gelmemesi sorununun incelemesini yaparak, en kısa sürede mobil uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Türklekom müşterisi olarak Sil Süpür özelliğini bir süredir kullanamıyorum. 06.02.2026 tarihinden itibaren uygulamaya girmek istediğimde Sil Süpür seçeneği hiç çıkmıyor ve bu nedenle hattıma tanımlı olabilecek kampanyalardan yararlanamıyorum. Hattıma ait numaram 5537****71’dir. Konuyla ilgili henüz...
Uzun zamandır sorunsuz kullandığım Türk Telekom mobil uygulamasına son iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya telefon numaramla giriş yapmak istediğimde “telefonunuza doğrulama kodu gelecek” deniyor ancak bu doğrulama kodu bir türlü gelmiyor, uygulama da sürekli başa dönüyor ve giriş yapamıyorum. ...
Türk Telekom faturalı hattımda kullandığım 20 GB paketim kapsamında, Sil Süpür uygulamasından kazandığım 20 GB internet, mevcut tarifemdeki 19 GB internetle aynı anda harcanıyor. Normal şartlarda önce hediye internet paketinin bitmesi gerekirken, sistem ana paketimden de eşzamanlı olarak düşüş yapıy...
Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür kampanyasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Perşembe gecesi Sil Süpür’den günlük 5 GB internet kazandım, hem uygulamada kullanım hakkı olarak görünüyor hem de SMS ile tarafıma tanımlandığı bildirildi. Ancak buna rağmen internet kullanımım Sil Süpür’den kazandığım...
Türk Telekom hattım üzerinden uzun süredir Sil Süpür kampanyasından yararlanamıyorum. 10 Kasım tarihinden bu yana uygulama üzerinden Sil Süpür’e girdiğimde kampanyadan faydalanamıyor, herhangi bir hak alamıyorum. Hattımın sonu 079 ile biten numaram üzerinden sürekli denememe rağmen sonuç değişmedi. ...
Yorumlar