to read complaints and reviews, or file yours.Devegörmez Mahallesi'nde Tekrarlayan Telekom Kablo Kırıkları Ve Uzun Süreli İnternet Kesintisi
Tokat Devegörmez Mahallesi h. Mehmetbey Caddesi 11, 12 ve 13 numaralı binaların önünden geçen Telekom altyapısıyla ilgili yıllardır çözülemeyen bir sorun yaşıyoruz. Altyapı kablosu yolun ortasından ve yüzeye çok yakın bir şekilde geçtiği için su, elektrik, doğalgaz gibi en ufak kazı çalışmasında bile bu kablo kopuyor ve her seferinde internetimiz gidiyor. Ortalama her bir buçuk senede bir aynı sorun tekrar ediyor ve sadece iki apartmanın interneti kesiliyor, buna rağmen kimse sorumluluk alıp kalıcı bir çözüm üretmiyor.
Şu anda da kaldırım ve yol çalışması nedeniyle kablo yine zarar gördü ve 2 gündür internetsiziz. Çukur şu an hâlâ açık, kazı yapanların işi bitmek üzere ve çok basit bir müdahale ile kabloya kolayca ulaşılabilecek durumdayken Telekom ekipleri yönlendirilmediği için bu fırsat kaçmak üzere. Çukur kapandıktan sonra kopan kablonun yerini bulmak çok daha zorlaşıyor, geçen sene de aynı durumda aylarca beklemek zorunda kaldık.
Geçtiğimiz yıl yaşanan benzer sorunda da servis sağlayıcılarımız durumu Telekom’a ilettiklerini söylemelerine rağmen, daha sonra “bize ihbar gelmedi, haberimiz yok” denilerek süreç uzatıldı. Yol kazısı kapandıktan sonra gelen ekipler “burası kapanmış, biz bir şey yapamayız” diyerek geri döndüler, başka ekipler geldi, onlar da gitti ve bu kararsızlık nedeniyle yaklaşık 2–3 ay internetsiz kaldık. Şu an aynı mağduriyeti yeniden yaşama ihtimalimiz çok yüksek.
Devegörmez Mahallesi h. Mehmetbey Caddesi üzerindeki bu iki apartmanda, birden fazla servis sağlayıcı ve birden fazla abone bu altyapıyı kullanıyor. Hem tekrar tekrar kopmaların önlenmesi hem de mevcut açık çukur kapanmadan, kopan kablonun en kısa sürede onarılması için Tokat Telekom İl Müdürlüğü’nden acil olarak ekip yönlendirilmesini ve bu bölgedeki altyapının kalıcı ve güvenli bir şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Tokat Devegörmez Mahallesi h. Mehmetbey Caddesi 11, 12 ve 13 numaralı binaların önünden geçen Türk Telekom altyapısıyla ilgili yıllardır çözülemeyen bir sorun yaşıyoruz. Altyapı kablosu yolun ortasından ve yüzeye çok yakın bir şekilde geçtiği için su, elektrik, doğalgaz gibi en ufak kazı çalışmasında bile bu kablo kopuyor ve her seferinde internet bağlantımız kesiliyor. Ortalama her bir buçuk senede bir aynı sorun tekrar ediyor ve sadece iki apartmanın interneti kesilmesine rağmen kimse sorumluluk alıp kalıcı bir çözüm üretmiyor.
Şu anda da kaldırım ve yol çalışması nedeniyle kablo yine zarar gördü ve yaklaşık 2 gündür internetsiziz. Çukur şu an hâlâ açık, kaldırım ve yol taşları sökülmüş durumda ve kazı yapanların işi bitmek üzereyken, çok basit bir müdahale ile kabloya kolayca ulaşılabilecek olmasına rağmen Türk Telekom ekipleri yönlendirilmediği için bu fırsat kaçmak üzere. Çukur kapandıktan sonra kopan kablonun yerini bulmak çok daha zorlaşıyor; geçen sene de aynı durumda aylarca beklemek zorunda kaldık.
Geçtiğimiz yıl yaşanan benzer sorunda da servis sağlayıcılarımız durumu Türk Telekom’a ilettiklerini söylemelerine rağmen, daha sonra “bize ihbar gelmedi, haberimiz yok” denilerek süreç uzatıldı. Yol kazısı kapandıktan sonra gelen ekipler “burası kapanmış, biz bir şey yapamayız” diyerek geri döndüler, başka ekipler geldi, onlar da gitti ve bu kararsızlık nedeniyle yaklaşık 2–3 ay internetsiz kaldık. Şu an aynı mağduriyeti yeniden yaşama ihtimalimiz çok yüksek.
Devegörmez Mahallesi h. Mehmetbey Caddesi üzerindeki bu iki apartmanda birden fazla servis sağlayıcı ve birden fazla abone bu altyapıyı kullanıyor. Hem tekrar eden kopmaların önlenmesi hem de mevcut açık çukur kapanmadan kopan kablonun en kısa sürede onarılması için Tokat Türk Telekom İl Müdürlüğü’nden acil olarak ekip yönlendirilmesini ve bu bölgedeki altyapının kalıcı, güvenli ve standartlara uygun bir şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
