Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Denizli Merkezefendi'de Ev İnternet Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

profile
13 Şubat 00:42
227

Türk Telekom Denizli Merkezefendi bölgesindeki ev internetim 2 gündür tamamen kesik durumda. İnternet hizmeti alamadığım için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.

Arıza ile ilgili bilgi almak için aradığımda, müşteri hizmetlerine bağlanmak yerine sürekli otomatik sesli mesaj ile bölgede arıza olduğu ve 12.02.2026 saat 09:00’a kadar giderileceği söyleniyor. Ancak herhangi bir yetkiliye bağlanamıyor, detaylı bilgi alamıyorum. Müşteri numaram/hizmet numaram 1794186977’dir.

İnternet olmadığı için şu anda mobil hattımdan internet kullanmak zorunda kalıyorum ve paket internetim şimdiden bitmiş durumda. Hem ev internetimden alamadığım hizmet hem de mobil internet paketim nedeniyle iki tarafta da maddi zarara uğruyorum.

Arızanın bir an önce giderilmesini, yaşanan bu kesinti süresince kullanamadığım ev interneti için ücret yansıtılmamasını ve bu süreçte mobil hatta mecburen kullandığım internet nedeniyle oluşan mağduriyetimin de karşılanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

12 Saatlik İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

profile
18 Ocak 18:19
281

Samsun Atakum’da İnternet Kesintisi Ve Canlı Destek Yokluğu Nedeniyle Maddi Mağduriyet

profile
01 Şubat 19:13
508
samsun-atakumda-internet-kesintisi-ve-canli-destek-yoklugu-nedeniyle-maddi-magduriyet-3.jpg
samsun-atakumda-internet-kesintisi-ve-canli-destek-yoklugu-nedeniyle-maddi-magduriyet-2.jpg
samsun-atakumda-internet-kesintisi-ve-canli-destek-yoklugu-nedeniyle-maddi-magduriyet-1.jpg

İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Randevu İhlali Türk Telekom’da

profile
26 Ocak 18:03
329

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Evden Çalışamama

profile
05 Ocak 11:00
706
uzun-sureli-internet-kesintisi-ve-bilgi-eksikligi-nedeniyle-evden-calisamama-1.jpg

İnternet Kesintisi, Uzun Süreli Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
03 Şubat 01:08
316

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri