to read complaints and reviews, or file yours.Defalarca Söz Verilmesine Rağmen İnternet Kurulumu Yapılmıyor
08.10.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden online olarak 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım ve ev kurulumu için tarafıma bir tarih verildi. Ancak verilen tarihlerde hiçbir gün adrese gelen olmadı. Her defasında müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ve 20.10.2025’e kadar her gün geleceğiniz söylendi, buna rağmen kimse gelmedi.
Defalarca verilen sözlere rağmen kurulum yapılmayınca bu kez bayiliğe gittim. Orada da mevcut başvurunun iptal edilip yeniden başvuru oluşturmamız gerektiği söylendi. Buna rağmen bugün 28.10.2025 olmasına karşın hâlâ İstanbul Üsküdar’daki adresime kurulum için gelen yok, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve süreçle ilgilenilmiyor.
Neredeyse 1 aydır boş yere bekletiliyorum, işimi gücümü verilen randevu ve “geleceğiz” denilen tarihlere göre ayarlamak zorunda kalıyorum fakat hiçbir söz tutulmuyor. Kurulum sürecinin daha fazla geciktirilmeden, en kısa sürede adresime ekip gönderilerek internet bağlantımın yapılmasını talep ediyorum.
