Defalarca Randevu Alındı Ama Türk Telekom İnternet Kurulumu Yapılmadı

Ayse

03 Ekim 2025 21:35

360

Türk Telekom’dan İzmir Karabağlar Yunus Emre Mahallesi 4190 Sokak adresimde ev interneti kurulumu için başvuru yaptım. 258857764 numaralı başvurum kapsamında 2025/09/29 tarihi ve sonrasında her gün için randevu verildi, ancak hiçbirinde ekipler gelmedi. Her gün yeni randevu oluşturulmasına rağmen kurulum gerçekleşmedi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, tekrar randevu oluşturdular fakat yine kimse gelmedi. Kurulum için herhangi bir ücret alınmadı ve işlem herhangi bir taahhüt veya garanti kapsamında değil. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve internet kurulumumun bir an önce, acil olarak tamamlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Defalarca Ertelenen İnternet Kurulumu Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

Cengiz

Türk Telekom

26 Eylül 2025 16:43

297

Türk Telekom’dan İzmir Karabağlar adresimde internet kurulum hizmeti almak için başvuru yaptım (Müşteri No: 7048354830). Şirket tarafından tarafıma üç kez randevu verildi ancak hiçbirinde ekipler gelmedi. Her defasında randevu tarihi 4 gün arayla ertelendi ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmad...

TTNET Kurulum Randevusu Defalarca Ertelendi İnternetim 10 Gündür Yok

Erdem

Türk Telekom

13 Ağustos 2025 15:16

520

TTNET ev interneti başvurusu için İzmir Bornova i̇nönü Mahallesi’indeki adresime 13.08.2025 tarihine kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Çağrı merkezini aradığımda ise 8 gün sonraya yeni bir randevu verilebileceği, eğer gelinmezse tekrar başka bir tarihe randevu oluştu...

Bura sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kurulumunda Randevu İhlali Ve Bilgilendirme Eksikliği

Bura

Türk Telekom

25 Eylül 2025 17:19

467

3 gün önce Türk Telekom ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru yaptığım günün ertesi günü için kurulum randevusu açıldı ve SMS ile bilgilendirildim. Ancak belirtilen günde hiçbir ekip gelmedi. Bunun üzerine ben kendim arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Sonrasında randevum bir sonraki sa...

Damla sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Tarihleri Sürekli Erteleniyor, Net Bilgi Verilmiyor

Damla

Türk Telekom

06 Eylül 2025 16:01

227

Türk Telekom’dan yeni 24 Mbps ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Ancak kurulum için şimdiye kadar 4 kez farklı tarih verildi ve ekipler hiçbirinde gelmedi. Her seferinde açıklama yapılmadan sadece mesaj yoluyla yeni bir tarih bildiriliyor. Bu durum planlarımı ciddi şekilde aksatıyor, sürekli e...

kurulum-tarihleri-surekli-erteleniyor-net-bilgi-verilmiyor-2.jpg

Türk Telekom Tekrarlanan Randevulara Rağmen İnternet Kurulumu Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Osman

Türk Telekom

22 Eylül 2025 14:38

184

17.09.2025 tarihinden beri Türk Telekom’dan 100 Mbps evde internet başvurusu yaptım. 258247309 numaralı başvurum için üç kez kurulum randevusu verilmesine rağmen, hiçbirinde ekipler gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Her defasında müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturdum ancak herhangi bi...

2 Yorum