Defalarca Randevu Alındı Ama Türk Telekom İnternet Kurulumu Yapılmadı

Türk Telekom’dan İzmir Karabağlar Yunus Emre Mahallesi 4190 Sokak adresimde ev interneti kurulumu için başvuru yaptım. 258857764 numaralı başvurum kapsamında 2025/09/29 tarihi ve sonrasında her gün için randevu verildi, ancak hiçbirinde ekipler gelmedi. Her gün yeni randevu oluşturulmasına rağmen kurulum gerçekleşmedi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, tekrar randevu oluşturdular fakat yine kimse gelmedi. Kurulum için herhangi bir ücret alınmadı ve işlem herhangi bir taahhüt veya garanti kapsamında değil. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve internet kurulumumun bir an önce, acil olarak tamamlanmasını talep ediyorum.