Migros Hemen’den Eksik Dondurma Teslimatı Ve Cevapsız Talep

Migros Hemen üzerinden bugün saat 16.35’te verdiğim 918882309 numaralı siparişimde 2 kutu dondurma sipariş etmeme rağmen bu ürünlerin ikisi de tarafıma teslim edilmedi. Dondurmalardan biri için 230 TL, diğeri için 295 TL ödemiş bulunmaktayım.

Eksik teslimatı fark eder etmez uygulama üzerinden anında talep oluşturdum ancak saatlerdir sadece “talebiniz alındı” ifadesi görünüyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne eksik ürünler gönderildi ne de bu konuda bilgilendirme aldım.

Migros Hemen’den, siparişimde yer alan ve teslim edilmeyen iki kutu dondurmanın en kısa sürede adresime gönderilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.