to read complaints and reviews, or file yours.
Hatay Dörtyol’da Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıyorum. Son 6 ay içinde 4 kez bölgesel arıza yaşadım ve bu arızala...rın birinde internetim 4 gün boyunca tamamen yoktu. Yaklaşık 2 ay önce ise yine 4 gün kesinti yaşadım. Bunun dışında da sık sık hız düşüklüğü ve kopma sorunlarıyla karşılaşıyorum,
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yaklaşık 1–1,5 ay önce Manisa Şehzadeler Göktaşlı Mahallesi Muradiye Apartmanı’n...daki yeni adresime nakil ettirdim. Ancak nakil işleminden bu yana geçen süre içinde bir gün bile internet hizmeti alamadım. İlk arıza kaydı oluşturduğumda bina içi kablolarda soru
Nevşehir Merkez, Nar, Yeni Mahallesi, Adnan Menderes Bulvarı No:42 adresinde ikamet ediyoruz ve bölgemizde Türk Telekom’...a ait sabit internet altyapısı bulunmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bulunduğumuz adreste doğru düzgün bir sabit internet altyapısı olmadığı için günlük dijital ihtiyaçlarım
"Sorunumuz bugün çözüldü. Teşekkürler"
İstanbul Çağlayan Mahallesi Taşocağı Caddesi’nde bulunan yan yana iki binada, Türk Telekom altyapısından kaynaklı bir so...run nedeniyle yaklaşık 10 gündür tamamen internetsiz durumdayız. Sabit internet hizmeti 9 Mayıs Cumartesi gününden beri hiç çalışmıyor, tek bir kez bile bağlantı alamıyoruz. Bu sü
İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Gürbüz Sokak’ta ikamet eden bir sokak sakini olarak Türk Telekom sabit internet ...hizmetiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Geçen hafta salı gününden bu yana tam bir haftadır sokakta sabit internet kesintisi var ve hâlâ hizmet alamıyoruz. Normalde interne
Türk Telekom’a Vodafone hattımı taşıma işlemi yaptım, ancak kimlik bilgilerim yanlış girildiği için şu anda hattımda her...hangi bir tarife görünmüyor ve iletişim kuramıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Bu sorunu 1 gündür yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 50 Mbps’lik paketimin nakli konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşınm...a sebebiyle hattımın Kayseri Melikgazi Bahçelievler Mahallesi’indeki yeni adresimize nakli için 15 Mayıs 2026 tarihinde merkeze giderek başvuruda bulunduk. Oradaki görevliler önce
"Şikayetimi ilettikten sonra, Türk Telekom ekipleri arayıp iletişime geçti ve ertesi sabah evimizin interneti geldi. Bu süreçte uzun süreli kesinti yaşadım ve çocuklarımın eğitiminde sorunlar oldu."
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim için Aksaray Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde 19’u sabah saatlerinden b...u yana, yani günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımızda sadece “arama kaydınız oluşturuldu, ekiplerimiz çalışıyor, akşama gelecek, yarına gelecek” denilerek oyalandık,
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 7035429280 numaralı hizmetim için 12 Mayıs 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 1 h...aftadır binamızda ve dairemde internet hizmeti tamamen kesiktir. Bu süreç boyunca Türk Telekom müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde “Şu saatte g
Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Güngören Akıncılar Mahallesi’nde 3 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde bağ...lantı alamıyorum. Üç gündür evde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sorunum hâlâ çözülmedi, net bir bilgi veya kalıcı bir müdahale de yapılmadı.
7041090442 hesap numarasıyla Türk Telekom’dan 24 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. Kasım 2025 ayında tarafıma... hiçbir bilgilendirme yapılmadan ADSL olarak aldığım hizmet fiber altyapıya geçirilmiş. Bu süreçte ne SMS, ne arama, ne de başka bir bilgilendirme almadığım için hattımı dondurma i
Kocaeli Körfez’de Türk Telekom 200 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 45 gündür evimde hiç internet hizmet...i alamıyorum. Bu sürede internet tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Müşteri numaram 1781873331. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 100 kez Türk Telekom müşteri
Türk Telekom mobil hattımda 18.05.2026 tarihinde yaşadığım haksız internet ve fatura problemi nedeniyle bu şikayeti yazı...yorum. 18 Mayıs günü saat 22.00’da hattımda 6 GB internet kullanım hakkımın olduğu yönünde SMS aldım. Ancak aynı gece saat 01.00 civarında internetimin tamamen bittiğini gördüm. Bu
İstanbul Güngören’de Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve 1797704893 numaralı aboneliğim üzerinden 30 Nisan 2026’da...n bu yana, bugün 19 Mayıs 2026 olmasına rağmen internet hizmeti alamıyorum. Sistemlerinde genel arıza kaydı 10 Mayıs’a kadar görünmesine rağmen, 20 günü geçen bu süre zarfında bağl
Türk Telekom internete internet üzerinden başvurdum. Geldiler modemi eve bırakıp, gittiler. Bağlantıyı yapmadılar. Binad...a 4 daire var, 4 kablo var. İki dairenin interneti bağlı, bağlı olmayan dairelerden birinde ben varım. Gelip bu duruma baksınlar diye 16 Nisan tarihinden beri 18 kez aramama rağmen
Türk Telekom Evde İnternet 35 Mbps aboneliğimde dün sabahtan itibaren internet kısıtlaması başladı. Hafta sonu ödeme imk...anım olmadığı için faturamı ancak bugün akşam saat 18.00 civarında Garanti Bankası üzerinden Bonus kredi kartımla ödeyebildim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen ev internetim h
Türk Telekom Tivibu ve internet aboneliğim kapsamında 17 Mayıs akşamı saat 20.00’den beri ne internet hizmeti alabiliyor...um ne de Tivibu üzerinden TV yayını izleyebiliyorum. Kesinti 24 saat geçmiş durumda olmasına rağmen hâlâ çözülmedi. Bu süreçte defalarca kez çağrı merkezinizi aradım, her aradığım
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi, kendi altyapı çalışmaları sebebiyle perşembe gününden beri yaklaşık beş gündür ...tamamen kesti ve ne zaman düzeleceğine dair net bir tarih de verilmiyor. Sadece benim değil, binadaki tüm dairelerin interneti aynı şekilde kesik durumda. Evde üç kişi aktif olara
Türk Telekom ev internetim 12.05.2026 tarihinden beri Hatay merkez Antakya Zülüflühan Mahallesi’nde tamamen kesik durumd...a. Yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgede çalışma olduğu ve bitiş saatinin sürekli ileri atıldığı söyleniyor ancak veri
Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom ekipleri hiçbir başvuru ve izin olmadan binamıza gelip kablo çekme işlemi yaptı. Bi...zim binaya ait mevcut internet kablolarının bulunduğu alana müdahale ettikleri için, bugün kullandığım TÜRKSAT internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydını kendi internet sağ
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom hattımda, Uğurlu 20 GB tarifesiyle Muğla Dalaman’da mobil interneti neredeyse kullana...maz hale geldim. Çekim gücü ve hız o kadar kötü ki, internete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum. Reklamlarda gösterilen 5g, yüksek hız gibi vaatlerin yanına bile yaklaşmayan bir
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom tarafından telefonla aranarak limitsiz 200 Mbps olan paketim limitsiz 500 Mbps pakete ...yükseltildi. Mayıs 2026’da yeni sözleşmem başladıktan sonra, son bir aydır evdeki sabit internetimi neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Ne masaüstü bilgisayarımdan, ne dizüstü bi
Türk Telekom internet ve Tivibu hizmetinde kronik bir altyapı sorunu yaşıyorum. Evde televizyonu açtığım anda, Tivibu iz...lesem de izlemesem de TV üzerinden internet kullanıldığı için hem televizyonda hem de evdeki tüm mobil cihazlarda (telefon, tablet vb.) internet tamamen kesiliyor ve sistem kilitle
