to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 3 aydır, İzmir Bornova’daki adresimde Türk Telekom ev interneti için fibernet altyapısı adına kablo döşeme ve a...dres değişikliği işlemlerim bir türlü tamamlanmıyor. Mart ayından itibaren defalarca randevu oluşturmama rağmen her seferinde gelen ekipler ya malzeme eksikliği olduğunu söylüyor y
Türk Telekom’un “Evde Limitleri Tanımayan İnternet – Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” paketini kullanıyorum ...ve 3 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Evden Home office çalıştığımız için internetin olmaması hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor ve mağduriyet yaşı
Tokat Reşadiye’de Türk Telekom sınırsız ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır, özellikle de son haftalarda int...ernetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet üzerinden çalışıyorum ve ev internetim varken bile mecburen kendi telefon internetimi açarak işimi yürütmeye çalışıyorum. 4 Mayıs ta
Türk Telekom’dan 50 Mbps sınırsız, 18 ay taahhütlü sabit internet başvurusunu 15.05.2026 tarihinde yaptım. Daha önce TÜR...KSAT Kablo hizmetimi yeni adresime nakil almak istemiştim, ancak altyapıları olmadığı için Türk Telekom altyapısını kullanarak hizmet vereceklerini söylemişlerdi. 15.05.2026 Cuma g
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 16 Mayıs’tan bu yana devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem ışıklarımd...a sorun var ve internet bağlantısı hiç gelmiyor, bu nedenle hizmeti hiç kullanamıyorum. Sorunun ilk gününde arıza kaydı oluşturdum ancak internet problemim devam etmesine rağmen a
Ankara Mamak Misket Mahallesi 622. Sokak’taki adresimde yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom ekipleri tarafından daire içine ...kadar sorunsuz bir şekilde fiber tesisat çekildi, ancak o günden bu yana aktivasyon bir türlü yapılmadı. Evime kadar altyapı gelmiş olmasına rağmen hizmeti kullanamıyor olmam artık
Ankara Etimesgut Fatih Sultan Mahallesi’nde Türk Telekom GSM hattımı uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem i...nternet hem de telefon görüşmeleri sürekli kesiliyor, bağlantı kopuyor ve mobil internet hızı çok düşük seviyede kalıyor. Günlük iletişimimi ve işlerimi ciddi şekilde aksatacak boy
Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps fiber ev internet hizmetim 15.05.2026 tarihinde kablo kopması sonucu tamamen kesildi v...e yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Eskişehir Odunpazarı’nda ikamet ediyorum ve bu süre içinde ev internetini kullanamıyorum. Benzer bir arızayı yaklaşık 6 ay ön
Türk Telekom Evde İnternet 100 Mbps limitsiz hiper aboneliğim için 18 Mayıs’ta nakil başvurusu yaptım. 19 Mayıs tarihi i...çin 08.00–13.30 saatleri arasında randevu verilmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve randevum keyfi şekilde 23 Mayıs Cumartesi gününe ertelendi. Daha
Türk Telekom’un Rize Derepazarı’ndaki ev telefonu ve internet aboneliğini kullanıyorum. 15 Mayıs’tan beri ne sabit ev te...lefonumdan ne de internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Ev telefonumda çevir sesi yok, telefon tamamen kullanılamaz durumda ve aynı anda internet bağlantım da hiç gelmiyor. Gü
Türk Telekom internet aboneliğim, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için aylardır kullanılamıyor olmasına rağmen ...tarafıma yüksek tutarda borç çıkarıldı ve süreçte hiçbir şekilde doğru bilgilendirilmedim. Yeni adresim Dereağzı Mahallesi Sayın Sokak 4/6. Taşınmam 3 Mart tarihinde oldu ve bu tar
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 15.05.2026 sabah saatlerinden itibaren internetim tamamen kes...ildi ve o zamandan beri hiç kullanamıyorum. Sistem üzerinde bölgem için “bölgesel arıza” bilgisi görünüyor ancak tahmini çalışma/bitiş süresi sürekli ileri tarihe güncelleniyor. En
Türk Telekom mobil hattımda internet kullanımıyla ilgili yaşadığım haksız bir ücretlendirmeyi belirtmek istiyorum. Fatur...a kesim tarihim 22.05.2026 ve “gelecek faturam” bölümüne girdiğimde, bu ay gelecek faturama internet aşımı gerekçesiyle 300 küsur tl ek ücret yansıtıldığını gördüm. Sistem “intern
"Teteşekkürlerte teşekkürlerteşekkürler"
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 7 Mayıs’tan bu yana, yani 12 gündür tamamen internetsizim. Defalarca arama...ma rağmen sadece “bölgesel arıza” denilerek net bir bilgi verilmedi ve her seferinde arıza tarihi ileri atıldı. İlk günlerde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, her def
Türk Telekom internet firması, iznimiz ve bilgimiz olmadan İstanbul Eyüpsultan Çırçır Mahallesi Işıl Sokak No:7 Etkin Ap...artmanı’nın bina dış cephesine çok sayıda kablo çekmiştir. Binanın dışı şu an kablo sarkıntıları ile dolu, her yerden bir kablo geçiyor ve bina görseli olarak son derece kötü bir g
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 9 Mayıs günü internetim tamamen kesildi ve hiç kullanamaz hal...e geldim. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum, bana genel bir arıza olduğu ve sorunun 19 Mayıs günü giderileceği bilgisi verildi. 19 Mayıs sonrasında bugün tekrar aradığımda arız
Türk Telekom evde internet aboneliğim için dün nakil başvurusu yaptım, bugün de ekipler kurulum için adrese geldiler. An...cak kendi sistemlerindeki yazım hatası nedeniyle adres yanlış girildiği için nakil işleminin iptal edildiğini ve kurulumun şu an yapılamayacağını söylediler. Adres yanlışlığının t
Türk Telekom mobil hattı abonesiyim. 5g servisinin aktif edilmesinden bu yana İzmir genelinde şebeke çekim kalitesinde c...iddi bir bozulma yaşamaya başladım. Şehrin birçok noktasında, özellikle Narlıdere, Urla, Çiğli ve Alsancak çevresinde telefonumun şebekesi tamamen kopuyor veya internet hızı kullan
Türk Telekom Premium üzerinden aldığım Türk Telekom internet hizmetim 11 Mayıs’tan bu yana çalışmıyor. Yaklaşık bir haft...adır ne interneti ne de televizyonu kullanabiliyorum; buna rağmen sorunla ilgili net bir bilgi verilmiyor, sadece arıza tarihini sürekli erteliyorlar. Türk Telekom’dan çıkmak iste
Türk Telekom Cep Magnet 300 GB mobil modem hattı kullanıcısıyım. Mayıs 2026 dönemine ait faturam 1.996 TL olarak geldi. ...Daha önce bu hatta ortalama 900 TL civarında fatura ödediğim için bu tutarı yüksek buldum ve detayını öğrenmek üzere 444 1 444’ü aradım. Toplamda 3 kez arama yaptım ve yaklaşık 47
Türk Telekom’a ait 7018509837 hizmet numaralı sabit internet aboneliğim daha önce iptal edilmesine rağmen, bu aboneliğe ...ait fatura ödemeleri tarafımdan yapılmaya devam etmektedir. 2026036827193 numaralı, 2.482,18 TL tutarındaki faturayı Türk Telekom online işlemler üzerinden manuel olarak ödedim. Bu
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev internet hizmetim, İstanbul Sarıyer Ayazağa’daki adresimde 16 Mayıs’tan bu yana tama...men kesik durumda. Bugün 19 Mayıs olmasına rağmen hâlâ internetim yok ve bu süreçte evden çalışma ve günlük ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza