to read complaints and reviews, or file yours.
Afyonkarahisar Şuhut Akyuva Köyü yolu civarında, 9 Haziran 2026 tarihinden beri Türk Telekom mobil hat ve ev interneti h...izmetlerinde ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Telefon görüşmelerinde ses bozuk geliyor, sık sık kopmalar oluyor ve çoğu zaman aramalar hiç bağlanmıyor. Mobil internet ve Türk Teleko
Türk Telekom ev internetimi 11.06.2026 tarihinden beri kullanamıyorum. Dört gündür internetim tamamen kapalı olmasına ra...ğmen sadece talep oluşturulduğu söyleniyor, somut hiçbir çözüm üretilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine çoğu zaman bağlanamadım, arıza ile ilgili tarafıma herhangi bir kayıt y
İstanbul Sultangazi’deki İsmetpaşa Mah. 115. Sokak No. 21 d2 adresimde Türk Telekom üzerinden ev interneti hizmeti almak... için geçtiğimiz hafta içerisinde başvuruda bulundum. Ancak altyapı kurulumu için tarafıma tam 180 gün süre verildiği söylendi. Günümüz koşullarında internetin hem iş hem de günlü
Türk Telekom faturalı hattım için Kazandırio uygulamasından 1 günlük 2 GB internet kazandım ancak üzerinden zaman geçmes...ine rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve SMS ile herhangi bir bilgilendirme de almadım. Uygulama üzerinden kazandığım interneti kullanamıyorum. Paketin ya derhal hattıma tanımlanm
12.06.2026 tarihinde saat 15.00’ten bu yana Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik durumda ve bugün 15.06.2026 olmas...ına rağmen hâlâ internetimiz yok. Arıza kaydı açtırdığımızda pazartesi gecesi saat 01.00’den sonra geleceği söylendi, yani en az dört günü bulan bir kesinti yaşıyoruz. Bu süreçte
Sinop ili Türkeli ilçesi Hacıköyü sakiniyim. Köyümüzdeki Türk Telekom altyapı kutusu uzun yıllardır bozuk olmasına rağme...n hiçbir şekilde onarılmadı ve kurumun umursamazlığı nedeniyle yaklaşık iki yıldır evlerimize sağlıklı internet hizmeti alamadık. Öyle ki babam, kendi can güvenliğini tehlikeye atm
Türk Telekom faturasız hattım için bir gündür hiçbir şekilde her şey dahil paket satın alamıyorum. Türk Telekom Online İ...şlemler uygulamasından giriş yapıp paketlere baktığımda, satın almak istediğimde ekranda sürekli “uygun paket bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor. İnternetten SMS atarak hangi paketi
06.06.2026 tarihinde Türk Telekom 1000 Mbps Fiber Limitsiz internet paketi için başvuruda bulundum. 08.06.2026 Pazartesi... gününe kurulum için randevu verildi, görevli geldi ancak herhangi bir kurulum yapmadan ertesi gün tekrar geleceğini söyleyerek ayrıldı. Ertesi gün ise ne arayan oldu ne de adrese
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim, tam bir haftadır tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir... şekilde çözüm üretilmiyor. İlk gün “genel arıza” denildi; ancak mahallemizde çalışan iş makineleri en az beş gün önce bölgeden ayrıldı, buna rağmen internet hâlâ yok. Her aradığı
Türk Telekom faturasız hattımda 12.06.2026 tarihinde yenilenmesi gereken Tanışma 25 GB paketim, hatta yeterli bakiye olm...asına rağmen yenilenmedi. Türk Telekom’un kendi internet sitesi üzerinden hattıma 300 TL yükledim ve şu an hattımda toplam 319 TL bakiye bulunuyor. Paketimin 28 günlük kullanım bed
Türk Telekom’dan 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. En az 20 gündür evimde internet bağlantısı hiç yok, modeme ...sinyal gelmediği için hiçbir şekilde internete çıkamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez arıza kaydı bırakmamıza rağmen her seferinde “bugün geleceğiz, yarın geleceğiz, not aldık”
Türk Telekom’a numaramı taşıdıktan sonra faturasız 537 ile başlayan hattıma 25 GB’lik, 200 TL’lik tanışma paketi tanımla...ndı ve ilk olarak bu paketi kullandım. Bu paket 28 günlüktü ve 14.06.2026 tarihinde sona erdi. Aynı gün Türk Telekom mobil online işlemler uygulamasına girdiğimde bu tanışma paketi
Türk Telekom mobil internet hizmetinden son derece şikayetçiyim. Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Hasancıklı Mahallesi’nd...e hattım neredeyse hiç çekmiyor. Hiçbir sosyal medya platformuna düzgün şekilde giremiyorum, internet o kadar yavaş ve kopuk ki WhatsApp durumlarına bile bakmak neredeyse imkansız
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde üç gündür Ankara Çankaya Prof. Dr. Ahmet Taner Kışlalı Mahallesi’nde hiçbir şek...ilde internet hizmeti alamıyorum. Ankara’nın merkezinde olmamıza rağmen evde internet kullanamıyoruz. 8865468164 hizmet numaralı aboneliğim için 5711****13 numaralı arıza kaydı ol
Türk Telekom evde internet aboneliğimde adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. 50 Mbps sınırsız paketimi ...yeni adresime taşımak için yaklaşık 01.06.2026 tarihleri civarında başvurumu yaptım, ancak aradan yaklaşık 15–20 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyu
Türk Telekom’dan geçen hafta evime sabit internet bağlandı ancak kurulum yapıldığı günden bu yana bir haftadır hiçbir şe...kilde internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki internet ışığı sürekli sönük ve bağlantı hiç gelmiyor. Kurulum için gelen ekip modemi bağlayıp denedikten sonra herhangi bir çö
TTNET ev internetim Manisa Turgutlu’daki adresimde ayın 10’undan bu yana çalışmıyor, günlerdir tamamen internetsiz durum...dayım. Evden çalıştığım için işimi internet üzerinden yürütüyorum ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle işlerim aksadı, her şey birbirine girdi. Bu süre boyunca TTNET müşteri hizmet
Türk Telekom’dan aldığım limitsiz fiber ev internet hizmetinde, yaklaşık son bir yıl içinde defalarca arıza yaşadım. Son... olarak 9 Haziran’dan bu yana internetim tamamen kesik durumda ve sınavıma sadece bir hafta kalmışken 6 gündür internetsizim. Bu durum hem çalışmalarımı hem de günlük işlerimi cidd
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 100 Mbps’lik paket kullanıyorum. Mahallemizde yapılan altyapı çalışmaları ned...eniyle 30 Mayıs – 14 Haziran tarihleri arasında internet bağlantımı neredeyse hiç kullanamadım. İnternet hizmetinden faydalanamadığım bu döneme rağmen yaklaşık 960 TL tutarında fat
Türk Telekom faturalı emniyet mensuplarına özel tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır hem telefon görüşmelerimde hem d...e mobil internet kullanımımda ciddi çekmeme sorunu yaşıyorum. Kullandığım cihaz iPhone 15 olmasına rağmen özellikle İzmir Kemalpaşa ve İstanbul Sultanbeyli’de çoğu zaman hat çekmiy
Türk Telekom VDSL ev internetimi İzmir Bornova Işıklılar Mahallesi 6017/1 Sokak No:2 Kat:2 Daire:2 adresinde kullanıyoru...m. Yaklaşık 8.06.2026 tarihinden itibaren internet hızımda belirgin bir yavaşlama başladı, 12.06.2026 tarihinden bu yana ise internette sık sık anlık kopmalar yaşıyorum. Hem hız dü
Türk Telekom evde fiber internet hizmetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Cep şube uygulamasında sürekli “teknik arıza” ...bilgisi görünüyor ancak tarih her seferinde ileri atılıyor, net bir çözüm süresi paylaşılmıyor. İstanbul Kağıthane’de yaşıyorum ve bu süreçte ne yeterli bir bilgilendirme yapılıyor
Türk Telekom evde limitsiz internet aboneliğimde Nisan ayından bu yana yaklaşık 2 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum.... Buna rağmen bu süre için tarafıma 2 adet fatura çıkarıldı ve toplamda yaklaşık 1800 TL ödeme talep edildi. Kullanmadığım hizmetin faturasını ödemem isteniyor. Müşteri numaram 178
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır bağlantı kopmaları yaşıyorum ve b...u sorun ayda en az 2–3 kez tekrarlanıyor. Para tahsilatı konusunda hiçbir aksama yapmayan Türk Telekom, iş hizmet sağlamaya gelince aynı özeni internet bağlantısında gösteremiyor.