TTNET Ev İnternetim Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

TTNET ev internetim Manisa Turgutlu’daki adresimde ayın 10’undan bu yana çalışmıyor, günlerdir tamamen internetsiz durumdayım. Evden çalıştığım için işimi internet üzerinden yürütüyorum ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle işlerim aksadı, her şey birbirine girdi.

Bu süre boyunca TTNET müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sadece otomatik yanıtla “kontrol edilecek, en kısa sürede dönüş yapılacak” deniliyor, bunun dışında somut bir bilgi ya da çözüm sunulmuyor. Günlerdir ne bir ekip yönlendirildi ne de net bir zaman verildi.

Evden çalışan bir müşteri olarak, internet hizmetimin bugün itibarıyla derhal ve kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Uzun süredir yaşadığım bu kesintinin acilen giderilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.