to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom evde internet aboneliğim Samsun 19 Mayıs ilçesinde, müstakil kırsal bir evde bulunmaktadır. Yaklaşık 3 ay b...oyunca evde tadilat olduğu için modemimin fişi çekiliydi. Yaklaşık iki hafta önce modemi tekrar prize takmama rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Modemde DSL ışığı hiç ya
Türk Telekom’dan 640 TL ödeyerek 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık son 1 aydır sürekli donma, ba...ğlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. İnternet hızım söz verilen seviyeye çıkmadığı gibi, günlük kullanımda dizi/film izlerken, oyun oynarken ya da basit internet işleml
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom üzerinden D-Smart TV + internet paketini kullanıyorum. Dün eve döndüğümde ev internetimin... tamamen kesik olduğunu fark ettim, modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve o zamandan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunla ilgili olarak arıza kaydı açtırdım. Bugün sa
Türk Telekom mobil hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Geçiş yapmadan hemen önce 749 TL tutarındaki faturamı ödedim. D...aha sonra evime yakın Türk Telekom bayisine gittiğimde görevliler sistemlerinde ayrıca güncel 290 TL’lik bir fatura daha göründüğünü, ancak son ödeme tarihi henüz gelmediği için şu
23 Mayıs’ta Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet için yaklaşık 1.000 TL aylık bedelli bir abonelik başlattım. Başvur...u sırasında en geç 5 iş günü içinde gelip kurulumu yapacaklarını söylediler. Daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu aboneliğin kurulum yapılamıyor gerekçesiyle iptal edildiğ
Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet ve Turkcell mobil hat hizmetlerinden uzun süredir cid...di anlamda mağduriyet yaşıyoruz. İnternet bağlantısı gün içinde sık sık kopuyor, çoğu zaman da tamamen kullanılamaz hâle geliyor. Bu sorunun yalnızca bizim hattımıza özel olmadığı,
2024 yılının Mayıs veya Haziran ayında Türk Telekom Kocaeli merkez şubesine giderek 100 Mbps fiber internet başvurusunda... bulundum. Aradan yaklaşık 2 yıl geçmesine ve yaklaşık 5 ay önce altyapı borusu evimin önüne kadar gelmesine rağmen fiber internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Sürekli “süreç devam ed
"Arızanın ve internet problemimi çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ancak hala hız düşüklüğüm mevcut. 100Mbps hızında aldığım internetim 46Mbps hızını geçmiyor. Ayrıca mağduriyet yaşadığım süre için ne iade aldım ne indirim aldım. Boşa geçen mağduriyet günlerim çöp oldu."
22 Mayıs 2026 tarihinde daha kaliteli hizmet alacağımız düşüncesiyle Türk Telekom ev internetine geçtik. Başvuru sırasın...da tarafımıza 100 Mbps internet hizmeti sunulacağı açıkça belirtildi. Ancak Türk Telekom’a geçtiğimiz ilk günden bu yana sürekli sorun yaşıyoruz. 100 Mbps hız satın almamıza rağme
Sonu 4848 ile biten hattımı yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom Mobil’e taşıdım. Gazipaşa/Alanya Havalimanı’nda konteyner of...iste çalışıyorum ve hattı Türk Telekom’da kullandığım süre boyunca iş yerimde ne düzgün şebeke ne de internet hizmeti alamadım. Aynı bölgede Türk Telekom kullanan iş arkadaşlarım d
Yıllardır Türk Telekom’dan bulunduğum adrese fiber internet altyapısı getirilmesini talep etmeme rağmen hiçbir gelişme o...lmuyor. İstanbul Üsküdar Çamlıca’da, merkezi bir konumda olmamıza rağmen binamızda hâlâ fiber altyapı yok ve en fazla 50 Mbps hız verilebildiği söyleniyor. Yaklaşık 7–8 yıldır onl
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
Yaklaşık iki haftadır iş yerime Türk Telekom üzerinden internet bağlatmaya ...çalışıyorum. Bu süre içinde toplam dört kez randevu verildi ancak hiçbirine
İzmir Bergama Fatih Mahallesi Başak Sokak’ta bulunan adresimde kullandığım Türk Telekom fiber internet hizmetim, 16.05.2...026 tarihinden bu yana, yani 17 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ sorun giderilmemiştir. Bu hatta ait müşteri numaram 1795728147’dir. Sorun başladıktan sonra Türk
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 6 gün önce fiber internete geçiş yapıldı. Fiber kurulumunun yapılmas...ından hemen sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri, 6 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte çağrı merkeziyle 3 defa görüştüm. Bir kez ek
"Yaklaşık 17 gün sonunda, bugün sorun çözüldü"
Merhaba, Türk Telekom (TTNET) internet hizmetimle ilgili 28 Nisan’dan beri, yani yaklaşık 1 aydan fazla süredir hiçbir ş...ekilde hizmet alamıyor ve çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen Türk Telekom ekipleri tam bir kurumsal ciddiyetsizlik örneği serg
Türk Telekom mobil faturalı Prime 30 GB tarifemi kullanıyorum. 22.05.2026 tarihinde hattıma hiçbir mantıklı açıklaması o...lmayan, çok yüksek tutarda 1.427 TL’lik fatura yansıtıldı. Düzenli olarak benzer kullanımda olmama rağmen bu kadar yüksek bir rakamla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur et
Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. İstanbul Güngören Arda Sokak No:18 adresindeki binamız...da yaklaşık 11 Mayıs 2026 civarından beri tamamen internet yok. 18 Mayıs’ta arıza kaydı açtığımda bina girişindeki kablonun koptuğunu söylediler; ancak yaklaşık bir aydır herhangi
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak aylardır doğru düzgün hizmet alamıyorum. Yaklaşık 4 aydır inte...rnetim hem çok yavaş hem de gün içinde sürekli kopmalar, kesintiler yaşıyorum. İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Yunus Emre Mahallesi Feda Sokak’ta oturuyorum ve şehrin göbeğinde olmam
Türk Telekom’dan aldığım 7025767260 numaralı DSL evde internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi hız düşüşü, kopma ve ...sık sık kesilme sorunları yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç verim alamadan kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum ve hattımın taahhüdü Temmuz sonu ya da Ağustos ayında bitecekti. A...ncak çekim ve internet sorunu nedeniyle Mayıs 2026’da numaramı Vodafone’a taşımak zorunda kaldım. Bu numara taşıma işleminden sonra Haziran 2026 döneminde faturama 2.855,41 TL tuta
Türk Telekom ev internetimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. Bugün şirketiniz tarafından telefonla arandım ve bana 17...0 TL ek ücret verirsem hızımı 300 Mbps’e çıkarabileceklerini, aksi halde bağlantı yoğunluğundan dolayı kopmalar yaşayabileceğimi söylediler. Bu ifade, ek ücret ödemediğim takdirde
Türk Telekom ile 500 Mbps hızında internet hizmeti için anlaşmamıza rağmen, bize en fazla 200 Mbps hız geldi ve çoğu zam...an doğru düzgün internet hizmeti alamadık. 12.09.2025 tarihinden bu yana bağlantımız sürekli kesiliyor, son 15 gündür ise tamamen internet yok. Bu nedenle evde ne televizyonu ne de
