to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom aboneliğim kapsamında Adana Sarıçam Şahintepe Mahallesi'ndeki evimde kullandığım ZTE ZXHN H168A modemim üze...rinden yaklaşık 700 TL ödediğim 35 Mbps'ye kadar limitsiz hiper internet paketimden günlerdir faydalanamıyorum. Evimde modem açık olmasına rağmen Wi‑Fi ağı telefonlarımızda hiç gör
Türk Telekom mobil hattım için Ailece Prime Düşün 30 GB tarifesini kullanıyorum. Yurt dışına çıkacağım için hattımı günl...ük ücret karşılığında yurt dışında kullanabilmek amacıyla çağrı merkezini defalarca aradım ve bu talebimi açıkça belirttim. Buna rağmen çağrı merkezi yetkilisi, tüm ısrarlarıma ve
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım mobil uygulama üzerinden tamamen yanlışlıkla “Yeni Nesil Sınırsız” isimli 725... TL’lik ek paketi satın aldım. Durumu fark ettiğim anda, saniyeler içinde paketi iptal ettim ve bu pakete tanımlanan internet, dakika veya SMS haklarından tek bir bit dahi kullanım
Kızımın Türk Telekom mobil hattında taahhüt süresi bitmek üzereyken Türk Telekom uygulaması üzerinden işlem yaptık. Taah...hüdün bitmesine 12 gün kala uygulamada 20 GB internet ve 1.500 dakika konuşma içeren Best tarifesi için tarafıma 433 TL olarak teklif gösterildi ve ben bu fiyata onay verdim. Anca
Türk Telekom’dan Nisan 2026’da ev interneti aboneliği başlattık. Başladığı günden beri internet sürekli arızalıydı, sık ...sık gidip geliyordu. Defalarca telefonla arıza kaydı açtırmamıza rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi ve tarafımıza sağlıklı bir geri dönüş yapılmadı. Son iki haftadı
Türk Telekom faturalı mobil hattım için uzun süredir kullandığım tarifeye aylık 450 TL ödüyorum. Dün müşteri hizmetlerin...i aradığımda aynı tarife için artık 800 TL isteneceğini, hatta daha düşük içerikli tarifelerde bile çok yüksek fiyatlar sunulduğunu öğrendim. Müşteri temsilcisine beğendiğim, için
03.09.2026 tarihinde Bağcılar Asel İletişim bayisinden Türk Telekom hattım için D-Link 4.5G LTE mobil yönlendirici cihaz...ı satın aldım. Cihazı eve getirip kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli kopmalar yaşandı ve internet hızı son derece yavaş kaldı. Cumartesi gecesi yaklaşık 45 dakika boyunc
Türk Telekom hattımın aylık ortalama fatura tutarı yaklaşık 750 TL iken, 10.09.2026 tarihinde kesilen Ağustos 2026 dönem...ine ait faturamın 42.000 TL olarak, ayrıca buna ek 80.000 TL’lik bir ek fatura daha düzenlendiğini gördüm. Toplamda olağan dışı, kabul edilemez bir borç ile karşı karşıya bırakıldı
Türk Telekom faturalı hattım için 25 Haziran’da referans tarifesine geçiş yaptım ancak tarife hiçbir şekilde aktif olmad...ı. Bu tarifeden çıkmak istediğimde de işlem yapılamadı ve yaklaşık 3 aydır hattımda ne internet paketim ne de dakika kullanımım bulunmuyor. Bugün yeniden internet paketi satın ald
Türk Telekom faturalı hattımda yaşadığım mobil internet sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık beş dakika önce internet... paketi kazandım ancak üzerinden sadece birkaç dakika geçmişken paketimin bitmek üzere olduğuna dair SMS aldım. İnterneti aşırı kullanmadığım, kısa bir süre içinde böyle bir tüketi
TTNET ev interneti aboneliğimde 4 aydır internet bağlantısı olmasına rağmen hem hız çok düşük hem de sık sık kopmalar ya...şıyorum. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı stabil değil, interneti sağlıklı kullanamıyorum. Modemi her kopmada resetlemek zorunda kalıyorum, resetledikten sonra en fazla 10
10.10.2026 tarihinde saat 19:49–20:22 arasında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık yirmi dakika boyunca... müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım. Sistem içinde menüler dolaşıyor olmasına rağmen hangi tuşa basarak müşteri temsilcisine bağlanabileceğime dair hiçbir bilgi verilmediği i
9.09.2026 tarihinde Türk Telekom’dan ilk kez internet bağlatmak için başvuru yaptım. Aynı gün kimlik doğrulamam yapıldık...tan sonra 11.09.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında ilk kurulum için gelineceğine dair randevu oluşturuldu. Yaklaşık 34 dakika sonra bu randevu, 9.09.2026 tarihi için 13.3
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 7018333745 numaralı hizmeti kullanıyorum ve internetim bugün boyunca neredeyse ...her dakika kopup tekrar geliyor. Günüm mobil veriyle geçti, ev internetini kullanamaz hale geldim. Modem üzerindeki ışıklar sık sık yanıp sönüyor, hatta bağlantı gittiğinde uyarı
Türk Telekom tarafından telefonla aranarak tarafıma bir virüs programı satışı gerçekleştirilmiştir. Görüşmenin üzerinden... yaklaşık 10 dakika geçtikten sonra ürünü/hizmeti istemediğimi belirterek Türk Telekom’u tekrar aradım ve iptal talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri tarafından iptal işlem
08.09.2026 saat 14.13’te kendisini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıtan biri tarafından arandım. Hattımda 6 ay...lık taahhüdüm devam ederken, 50 GB internet, sınırsız sosyal medya, sınırsız konuşma ve mesaj, Amazon App Store’da 500 TL indirim ve daha birçok avantaj içeren bir paketi yaklaşık
Türk Telekom’a MSB hattımla yeni geçtim ve eylül ayı başından bu yana Ankara merkez Yenimahalle ilçesinde ciddi çekim ve... internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hattım çoğu zaman sağlıklı çekmiyor, internete girmeyi geçtim, telefonla konuşurken bile karşı taraf sürekli sesimin kesildiğini söyl
40 yaşında, yüksek lisans mezunu, evli bir bireyim ve 6 yılı aşkın süredir ailemle birlikte Antalya’da ikamet etmekteyim.... İletişim bilgilerim, ikamet adresim ve yasal tebligat kanallarım ilgili tüm resmi kurumlarda kayıtlıdır. Türk Telekom’a ait 534 *** ** 24 numaralı hattımı yaklaşık 1 ay önce başk
"Çok ilgililerdi, kendileri de şikayetimi yazmıştı. Bugün de tarafıma ulaşıldı ve 2 gün içinde problem çözüldü. Teşekkürler"
Türk Telekom hattıma yeni geçiş yaptım ve 50 GB, 300 TL’lik hoş geldin paketi kullanıyorum. 8 Eylül günü saat 14.00 civa...rında faturasız hattımdaki kontörüm bitti, hattımda yaklaşık 500 TL bakiye varken 10 dakika içinde bakiyemin tamamı çekildi. Herhangi bir uyarı veya SMS almadan bu kadar kısa süred
Türk Telekom mobil hattıma 10.09.2026 tarihinde hiçbir talebim ve bilgim olmadan 3480 servisi üzerinden abonelik başlatı...ldı. İnternette sadece bir görseli küçültmeye çalışırken telefonuma bir onay şifresi geldi, ben de bunu kullandığım site ile ilgili güvenlik adımı zannederek onayladım. Ardından 33
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve bugün itibarıyla karşılaştığım fahiş tarife fiyatları ve paket kısıtlamaları ne...deniyle mağduriyet yaşamaktayım. Uygulama üzerinden sunulan Lider Tarifeler bölümünde yalnızca 1 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paketin aylık 600 TL, 5 GB ve 10 GB
9 Eylül 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Türk Telekom yetkilisi tarafından telefonla arandım. Taahhüt sürem bitmek üz...ere olduğu için bana ayda 350 TL karşılığında 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren yeni bir tarife teklif edildi, ben de bu teklifi kabul ettim. Hattım faturalıdır. Görüş
Türk Telekom evde internet ve sabit telefon hattı aboneliğimde son 3 aydır ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Evd...e hem internet hem de telefon neredeyse hiç çekmiyor; yalnızca salonda çok kısa bir süre, en fazla ilk 5 dakika kadar çekiyor, sonrasında tamamen gidiyor. Diğer odalarda ise şebeke
